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サポートメニュー料金表

安心価格の00Hサポートメニュー料金表です。

00Hの料金システム

00Hでは、基本料金と各サポートメニュー料金(下記詳細)の合計でお支払金額が算出されます。複数のサービスお申込みなどで金額が分からない場合は、お気軽に00Hにお問い合わせください。もちろんお見積もりは無料です。

00Hの料金システム「基本料金」+「作業料金」=お支払金額

基本料金

サポート内容 単位 作業時間 料金 備考
訪問料金 基本料金 60分 60分まで 7,000円 初期診断を含みます
追加料金 60分 60分毎 3,000円 60分毎の課金制となります
特別料金 60分 - 1,000円 15時以降の当日対応
持込料金 基本料金 60分 60分まで 4,000円 初期診断を含みます
追加料金 60分 60分毎 3,000円 60分毎の課金制となります

価格はすべて税抜きになります

サポートメニュー料金

サポート内容 単位 作業時間 料金 備考
初期設定 パソコン 1台 30分 2,000円 起動完了まで
ラック組立 1台 60分 2,000円 -
周辺機器 外付 1台 30分 3,000円 プリンタ、スキャナなど
内蔵 1台 30分 4,000円 内蔵HDD・MOなど
メモリ増設 1台 30分 3,000円 メモリ枚数制限なし
ソフト追加作業 1本 30分 3,000円 違法品不可
オンラインアップデート 1本 60分 5,000円 Windows Updateまで
メールアカウント設定 1ac 30分 1,500円 プロバイダ規定に準ずる
ウイルス 駆除 1台 60分 4,000円 データ保証なし
対策 1台 60分 3,000円 ウイルス対策ソフト導入
修理代行手続き 1件 - 2,000円 メーカー規定に準ずる
データ
バックアップ
稼動品 500MB 45分 5,000円 HDDの状態により、対応不可の場合があります
非稼動品 500MB 45分 10,000円
パソコン再セットアップ 1台 120分 8,000円 -
インターネット設定 1台 60分 9,000円 接続形態は不問
追加1台 60分 5,000円
ネットワーク
構築
データ・
プリンタ
共有
2台 - 4000円 -
追加1台 - 2,000円 -
小規模LAN 1式 - 20,000円~ -

価格はすべて税抜きになります

パソコン本体・周辺機器・アプリケーション設定サポート

00Hでは、お客様の快適なパソコンライフをサポートするために、様々なプランをご用意しております。
お客様の立場にたったきめ細かなアドバイスとサポートで確かな安心をお届けしています。身近で頼れるパートナーとしてご活用ください。

長期契約サポート

サポート内容 期間 回数 料金 備考
ライトプラン 12ヶ月 6回 3,8000円 契約期間は一律12ヶ月間となります。
レギュラープラン 12ヶ月 12回  ※1 70,000円
プレミアムプラン 12ヶ月 24回  ※2 120,000円

価格はすべて税抜きになります

※1  13回目以降は基本料金¥1,000OFF、作業料金10%OFF
※2  25回目以降は基本料金¥3,000OFF、作業料金10%OFF

注意事項

  • 契約期間満了時点で、未消化の回数があった場合の払い戻しはいたしかねます。
  • 途中解約の場合、経過月数と訪問料金を通常料金換算し、差額を返金いたします。
  • 本サービスは訪問サービス基本とした長期割引契約です。

料金表一括ダウンロード

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