この件については以前にも書きましたが
デバイスマネージャを見ると不明なデバイスが出ていて
ドライバのインストールを試みても反応がない…。
しかもやたらめったら重くて WindowsUpdate や
メーカのプログラムのアップデートもままならない…
動作も極端に重くて…という状態のトラブルでした。
色々悩んだのですが、結局再起動で無事解決…
というあっけない内容でしたが、
なんとも納得のいかないトラブルですね… (´・ω・`)
この場合の再起動とは、スタート→再起動で、
シャットダウン→パソコンの電源オンではありません。
Windows8 以降でよくわからないトラブルの時は、
これだけで解決できる場合があると考えておいてください。
ちなみに今回は再起動をかけると
不明なデバイスは消えており
WindowsUpdate や Acrobat Reader DC のアップデート、
メーカのアップデートも無事開始されました。