パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

ご存知の方も多いかもしれませんが
Windows10 がメジャーアップデートしました。
Windows10 から強制アップデートになってるので
更新された方も多いかもしれません。

で、実際何が変わったのか？と言われると
正直使い勝手が大きく変わった印象はありません（笑。）。
大きく追加された機能として Cortana があります。

スタートボタンの右側の丸いのが Cortana です。
Cortana は音声で Windows10 を操作したり
検索を行ったりするものです。
方向としては iPhone の Siri だったり、
Android の OK Google なんかを目指してるんだと思うのですが、
会社や夜中の自宅でパソコンに話しかけるのって
ちょっと勇気がいる…という方は向いてません（笑）。

そう考えるとどちらかというと安定なんかに
重点が置かれたアップデートなのかもしれません。
Windows10 は動き始めたら安定しているのですが、
そこに至るまでが結構大変でしたから。

先日買った Windows タブレット Iconia W3 810 を
Windows10 にアップデートしてみました。
実はアップデートに何度も失敗し、
なんか調子が悪いなぁと思っていたのですが
一度フルリカバリをかけて余計なことをせずに
ただただアップデートをかけるとうまくいきました。

それまでは Windows8.1 へのアップデート後、
不要なパーティションを削除したりすると
どうやらうまくいかないようです。
最終的に回復パーティションができまくりますが、
実用上は差し支えない感じです。
気になるようであれば diskpart を使って削除してください。

Windows10 は Windows8.1 に比べて
タブレット向きなような気もします。
ただ使ってみるとわかるのですが、
iOS や Android に比べてタブレットとして
ユーザインタフェースが練れていない…と感じます。
レビューはもう少しお待ちください。

無償アップデート開始から二ヶ月が経過して
そろそろこなれてきてメーカも安心したのか
Windows10 がプレインストールされた PC が
徐々に登場してきています。

インターネットバンキングの問題についても
Firefox や Chrome に対応しているのであれば
Windows10 でも問題なく使える状態ですので、
ソフトの Windows10 への対応が進めば
このまま順調に普及していくかもしれません。

もともと互換性はかなり高い Windows10 ですが、
アプリやドライバの正式な対応が進めば
十分使える OS になる素質はありそうです。

今のところ半分テスト、半分実運用で動かしている
Windows7 からアップデートした Windows10 PC は
ほぼ問題なく動いていますが、正式対応でないせいか
シャットダウンができないというトラブルを抱えています。
プレインストールモデルであればこういう問題もクリアされているので
手持ちのソフトは動かなくてもいいか…というのであれば
購入も検討する価値はあるかもしれませんね。

ただどうしても手持ちのソフトを使いたいというのであれば
メーカの対応を必ず待ってから利用してください。

お客様からの質問で Windows10 の
IME のツールバーはどこへ？
という質問をいただきました。
私自身はあまり使わないので意識していなかったのですが、
標準では表示されないようになっているようです。

まずスタートを右クリック→コントロールパネル
でコントロールパネルを開きます。

『時計、言語、および地域』のところの
『言語の追加』をクリックします。
もし表示方法が小さいアイコン等になっているようであれば、
『言語』をクリックしてください。

続いて画面左側の『詳細設定』をクリックします。

出てきた画面の『入力方式の切り替え』のところに
『使用可能な場合にデスクトップ言語バーを使用する』
があるので、チェックを入れてください。

Windows98 以降ではメールソフトが標準でついていましたが
Windows8 の「メール」アプリはプロバイダメールが使えない等、
完成度がいまいちでしたがWindows10 のメールアプリは
通常のメールにも対応しています。

おぉ !! と思ったあなたは
がっかりする準備をしておいてください。

メールの振り分けができません…。
振り分けルールを作ってフォルダに分類…
そんな几帳面なあなたには絶対に向きません。
とにかく全部一緒のフォルダに入ります。
スパムを含む一日数百通のメールを受けている方は
おそらく発狂したくなるでしょう…。

メールデータの移行ができません…。
インターネット黎明期からのメールを捨てずに
ずっと使い続けているあなた…、
そうこのブログを書いているあなたです…
のような方は今回のこの仕様を見て
(´・ω・｀) となるでしょう（←整理せぇよ）。

ただメールが見られればいいというなら問題はないのですが
もし Office を買う予定もないということであれば、
従来の Windows Live メールは使えるようです。
もちろん Thunderbird も使えるので
好みに合わせて使ってみてください。

おそらく時期的なものでしょうか？
『お客さん、新しいええ OS ありまっせ。
今なら期間限定で無料アップデートですわ。
どないです？アップデートしまへんか？』
とまるでどこかの詐欺師のようなメッセージに騙されて
アップデートすると不具合があってどうしたものか…
となる方が続出しております。

何度も繰り返しになりますが Windows10 のアップデートは
ソフトや周辺機器が対応しない等危険が伴います。
安易なアップデートは最悪リカバリになる可能性があります。

この間も実際にあった例ですが、最初のパソコン構成がUSB キーボード・マウスであるにもかかわらず、Windows10 のセットアップを始めようとすると認識しなかったという例があります。
通常 PS2 キーボードを余らせているところはまれだと思います。

まだまだ不具合が多いためにトラブルを避けるためにも、
できれば来年まで待ってもらった方が無難です。
Windows7 は 2020 年まで、Windows8 は 2023 年まで
サポートされますので今お使いのパソコンを
そのまま壊れるまで使っても問題はないと考えます。

Windows10 にアップグレードしたら
マウスもキーボード動かない
というご依頼をいただきました。

お伺いしてみるとどうやら Windows10 で
USB のドライバが動いていないことが原因で
キーボードやマウス等が動いていないようです。
BIOS の画面では問題なくキーボードが動いています。
しかもどんどん動作が不安定になっていきます。
マウスもキーボードも動いていないので
結局何もできずに持ち帰って調べることに…。

PS2 の端子があるパソコンだったので
PS2 のマウスとキーボードをつなぐと
Windows10 起動後も操作できるのですが、
起動直後に bad system config info が出て
再起動してしまいます。

色々試みましたが結局復旧せずに、
リカバリをすることにしました。
ただデータは絶対に消したくないので、
いったんディスクをコピーして
データを取り出せるようにします。

しかし Windows10 のトラブルは今後増えそうですね。
もうしつこいくらいアピってきますからね。
ちなみにこれを書いてるパソコンは
強引に Windows10 を入れた元 Vista マシン。
かなりじゃじゃ馬でしたがなんとか動きました。

Windows10 のインストールは 7 / 8 / 8.1 から
アップグレードするというのが一般的ですが、
実は上記 Windows のユーザであれば
クリーンインストールもできます。
当然クリーンインストールするので
データはすべてなくなります。
バックアップは必ず行ってからにして下さい。

まず先日ご紹介した ISO イメージを使って
インストールメディアを作成します。
その後、いったん普通にアップグレードを行います。
アップグレード後にライセンス認証が
取れていることを確認した上で、
先程作ったメディアから起動して
インストール作業を行います。
インストール中にライセンスキーを求められますが、
そのままスキップして進めてください。
このままインストールが終わって
インターネットにつながると
ライセンスの認証が自動的に行われて
使える状態になります。
どうやらハードウェアの構成と
シリアルの連動が行われているようですね。

大切なことなので何度も言いますが
Windows10 のインストールは必ず自己責任でお願いします。
またこんな事を検証してみてほしいというのがありましたら
コメントを寄せていただけると対応するかもしれません。

アップデートした二台の Windows10 は
無事 Windows7 に戻されました…（笑）。
例えば画面の電源を切るであったり、
使っているソフトの動作であったり…
やはり細かい動作がまだ不安定です。

メーカ製のパソコンに多いかもしれませんが、
元々 Windows で持っている機能を
拡張する独自のアプリ等が
悪さをしているように思います。

おそらく今後ノウハウがたまっていくと
トラブルは減っていくかもしれませんが
メインパソコンでは当面避けた方が無難でしょう。

ちなみに Windows10 では、アップデート後に
元の OS に戻す機能があります。
これまでの Windows より比較的優秀な気がしますが、
それでも失敗したというケースも報告されており、
最悪は再セットアップになりますので
くれぐれもデータのバックアップは
しっかり行いましょう。

大変遅くなっております…というのが
社外報の枕詞になりつつある今日この頃…。
お盆明けには送付できるように制作進行中です。
もうしばらくお待ちください。

今回の社外報はトップから二面を使って
Windows10 の特集を組んでみました。
もちろんネットの情報をかき集めるとか
そういう姑息な内容では終わらない
いつも全力投球の社外報ぜろぜろ通信です。

当面、メインパソコンでは Windows10 へは
移行しない予定ですが、今回の社外報のために
いくつかのサブパソコンをアップデートしてみました。
実際に Windows10 を使ってみて思うことは
いい OS にしようという Microsoft の本気度です。

OS が変わることによる互換性の問題も驚くほど
クリアされているように思います。
例えば…パッと触っただけですが
Office XP が動きました。
Office XP はサポートも切れたため
脆弱性の恐れのあるソフトですので
使用を薦めるわけではないですが、
本当に今までの資産が動くのであれば
移行することも検討していいかと思います。
ただしあくまで動けばラッキー !!
ということは理解した上でのことですが。

肝心の社外報はただ今佳境です。
もうしばらくお待ちください…。