パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

ノートパソコンはバッテリで駆動しますが
通常多くのノートパソコンは二次バッテリという
充電式のバッテリが使われています。
これはコンセントに接続されている間で、
バッテリが劣化していない健康な状態で、
電源回路が故障していなければ充電をし、
万が一停電したりしばらくコンセントを抜いていても、
バッテリで内部の情報を保持します。

実はこれとは別にデスクトップ・ノートに関わらず
通常はボタン電池も使用されています。
こちらは一次バッテリで充電されることはありません。
これはバッテリが上がってしまった場合は
この電池が使われるのでパソコンを立ち上げて
日付が狂っていた場合（ 1990 年 1 月 1 日等）は
この電池が消耗していると考えていいでしょう。

デスクトップは電源に差しっぱなしの場合が多く
あまり問題は起きにくいのですが、
ノートパソコンでは持ち運んでバッテリを消耗することも多く、
このボタン電池を消費することも少なくありません。
この電池が消耗したことによる
起動不良の事例も少なくありません。
こまめにコンセントを抜かれているパソコンは
特に気を付ける必要があります。

実は実家のパソコンんがそんな状況で起動しなくなっていました。
ノートの場合メインの基盤についているので
メーカによってはかなりバラバラにしないとダメになります。
今回もご多分に漏れずほぼマザーボード剥き出し状態となりました。
また古いパソコンのためにプラスチック部分が経年劣化しており、
バッテリを抑えるプラスチックももろくなっていました。
もし自分で交換する場合は注意をしてください。

というわけで今年はこんなネタで年が明けました（笑）。
今年もよろしくお願いします。

Word 等で既存の文章がある状態で文字を入力していくと
既に入力してある文章がどんどん上書されて
消えていくというご相談を受けました。

実はソフトによっては『挿入モード』と『上書モード』を
持っているものがあり、Word はその一つです。
この切り替えはキーボードで普段はあまり使われない（？）
『 Ins ( Insert ) キー』で行われます。
このキーは押す度に切り替わるトグルスイッチになっているので
解除するにはもう一度押して下さい。

ソフトによってはカーソルの形が変わったり
挿入・上書モードが表示されたりするのですが、
Word にはこういうモードの表示がないんですね。
普通は上書モードを使うことも少ないので
このモードに変わったら戸惑われる方も多いかもしれません。
ちゃんと表示しといてくれよ…
と思うのは私だけではないはずです（笑）。

Windows で Illustrator の旧バージョンを
使っているお客様からのご相談。
文字を入力しても何も表示されないということで
正直なところ『そんなアホな…』という感じでしたが
リモートで見てみるとものの見事に表示されていない…。
雰囲気的には文字の色が透明になっている感じです。

調べてみると『 MS ゴシック & MS 明朝 JIS2004 対応フォント
（ KB927489 ）』入っている環境で、フォントを
MS ゴシック、MS 明朝、MS P ゴシック、MS P 明朝にして
文字を入力するとこんな症状になるようです。
試しにフォントを変えてみると正常に表示されます。

ということでどうしてもどうしても
MS 系のフォントを使用したいのでなければ
他のフォントを利用するのをお勧めします。
またどうしてもどうしても使用したいのであれば
KB927489 の更新をアンインストールして下さい。

こんな症状を口頭だけで伝えるのは大変ですが、
リモートサポート・ゼロなら一目瞭然 !!
パソコンの『困った』を瞬間解決 !! です。