パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

先日お客様から電話が…
『まだお仕事されてるんですか？』
『え？もちろんやってますけど』
『いやもらった年賀状のところに電話したらつながらなかったので』
『ごめんなさ～～～い！』

去年の年賀状の電話番号が間違ってたんですね… (´・ω・`)
実は来年で結婚 10 周年（おぉ～～～ !! ）
ここへ移ってきてかれこれ 4 年が経つんですね…。

さて、お客様のところまで移動し、
パソコンの内容をチェック。
今回は Microsoft アカウントのトラブルでしたが、
これはまた後日書くようにします。
いつもいつものことながら Microsoft は
ろくなことしませんね！ほんとにね！

トラブルの内容に対応しスマホの対応等もしました。
本来ならもう少しならを堪能したかったのですが、
今回は昼からも業務があり、
残念ながらタッチアンドゴーでした。

だいたいサポートでコンスタントに、
大阪の他、奈良・京都・兵庫は行ってるのですが、
滋賀と和歌山が弾幕薄いです。
是非是非お声掛けくださいませ。

今日は納品＆トラブルシューティングで
朝からラッシュ＆ラッシュでした。
重なる時は重なるもんですね。

まずは大阪で納品を完了し、集金回りを数件、
さらにその後インターネットを設定して終了…と思いきや、
奈良でパソコンが起動しないトラブルが発生とのこと。

今日は八尾デーだったのでそこから
水呑地蔵尊経由で奈良県内へ…。
以前から水呑地蔵尊までは
何度か行っていたのですが、
その先経由で奈良に入ったことが
なかったように思います。
正直気楽な道ではないですが、
まぁこういうのもたまにはありですね。

奈良に到着し起動しないパソコンの対応です。
対話型サインインプロセスの初期化に失敗しました。
というメッセージが出てログインできません。
こちらの方も、無事トラブルシューティング完了。
どうやら Microsoft アカウントでログインしようとした時に、
失敗して起こっているようです。

Microsoft いらんことすな～ (´・ω・`)

天理…奈良県の市の一つだが、
天理市は宗教団体の名前を冠する
唯一の市町村だそうな…。

そんな天理市の名物として天理ラーメン二派がある。
北斗と南斗。 森羅万象、二極一対。男と女、陰と陽。 天理ラーメン然り。
天理スタミナラーメンと彩華ラーメン…。
争ってはならぬ。
争えばこの世が滅びる。

…知らんけど…

この世の終わりを考えていたら…腹が…

減ってきた…

（ぽっぽっぽ～～～ん（効果音））

おぉ～っ !! なんと天理ラーメンの本店があるじゃないか !!
よし今日は天理ラーメンにしよう。
実はこれだけ奈良に来ながら天理ラーメンは食べる機会がなかった。
まさかお客様のところから戻る道中に本店があるとは…。

ほぉ～まさに西名阪の天理インターチェンジのすぐ近く。
寄ってくれと言わんばかりのロケーションじゃないか。

とりあえず中華を食べる時には炒飯だ。
よし、今回はベーシックに半チャンセットだ。

ほぉ～かなりの具だくさんだ。
チャーシューとメンマとネギというような
シンプルなものではなく白菜やら豚肉もあり、
さらにニンニクと唐辛子の効いた味になっている。
豚骨と鶏ガラベースらしいが変にゴテゴテした味ではない。
いやぁ～これは悪くないぞ～。
一口食べるたびに汗が噴き出してくるようなこの感覚、悪くないぞ～。
炒飯も量は少なめだが、味は及第点だ。

いやぁ～いい汗をかかせてもらった。
次は是非彩華ラーメンにもチャレンジだ。

天理スタミナラーメン 本店
奈良県天理市櫟本町3120
0743-65-4925
https://www.tenrisutaminaramen.com/

県境をまたぐというのはいつもワクワクします。
なんとも大人の遠足気分ですね（笑）。
というわけで遠方の皆様も遠慮なく
お申し付けください。

さて本日の作業は NAS の設定と
ネットワーク周りの整理。
5 ポートの 100BASE-TX HUB を
16 ポートのギガビット対応の HUB へ変更し、
ネットワークの速度向上は今後のオフィスでは
必須になっていくでしょうね。
現時点では対応機器の価格が高く、
またパソコン本体の方も
対応していないものが多いですが、
近い将来には 10 ギガビットが
主流になるのでしょうか？

NAS は事前に設定をしておいたので、
お客様のところでの作業時間は
大幅に削減できました。
苦労したのはモール張りでしょうか（笑）？

奈良県…実は結構来ているのだが、
なかなかタイミングが合わずに
来れなかった店がある。
奈良市のまるかつだ。

今日は仕事で近くまで来たので
何とかよれそうだ…

と思っていたら…腹が…

減ってきた…

（ぽっぽっぽ～～～ん（効果音））

よし、まるかつだ！

ん～？この辺のはずだが…あれれ？
チェーン店のかつ屋しかないぞ？

いや、ここだ！
『当店はチェーン店ではありません』
とのぼりが出ているぞ！

入り口には店長の後ろ姿の等身大看板か。
思わず前に回って顔はどうなってるか
確認してしまったぞ。

なんとも店の随所にネタがあって卑怯だ…。
食べてるものを吹き出したらどうするんだ…。
これは…ひょっとしてネタメインの店で
味は大したことないんじゃないの～？

値段は少しお高めだなぁ…
よし、今日は冬のスペシャルロースかつ定食でいこう。

ん？なんだこのコロッケスポンサーは？
奈良・大阪 屋根リフォーム 雨漏り 森建築板金工業？
森建築板金工業ってどんな会社なんだ？
なんだか楽しそうだから一つ頼んでみよう。

……え？

お、多いぞ…食べきれるのか？
こんなに大きいエビにカキフライにアジフライ
そしてもちろんのロースかつ…。
コロッケをつけた私は後先を考えなさ過ぎたか…？

こりゃ頑張って食べなければ…

ん？

ん？？？

うま～～～いっ !!

誰だよ、ネタメインの店だなんて言ったのは？（←お前だよ）
サックサクの衣にこの揚げあがり !!
これは今まで食べたとんかつでも
トップ 3 といっても過言ではないぞ !!

なんてこったこんなに楽しくてしかも美味い店。
そりゃみんなが勧めてくるわけだ。
さらになんだこの店員さんの高い接客レベルは。
もうおじさんコロッケお持ち帰りしちゃうぞ !!

奈良 FC のスポンサーにもなってるらしい。
地域に根差した本当に素晴らしい店だ。
是非、またリピートしにこよう !!

まるかつ 本店
奈良県奈良市神殿町667-1
0742-81-4568
https://marukatsu912.com/

落語の練習は声を出して読むことで上達する
という師匠のお言葉をいただいたものの
さてどこで練習するか？ということになります。

道を歩きながらブツブツやってると
今の世の中不審者扱いでしょうし、
かといってマンションでやってると
小声でボソボソやってても
声量のトレーニングにはなりませんし、
かといって大声でやると
結構近所迷惑な気がします。

というわけで最近は車で移動中、
ずっとその中で練習をしています。
今日は大阪から奈良、さらに大阪に戻って…
とだいたい 4 ～ 5 時間移動していましたが、
その間ずっと結構な声量で練習をしていました。

で、帰り道で実家に寄ったのですが、
うちの母がちょっと耳が遠くなっており、
普通にしゃべるとなかなか聞こえない…
とボヤいておりました。
それが今日行ってみると
以前よりも聞こえるそうです。
ちょっとずつですが声量が
大きくなっているんでしょうね。

その昔、落語家になるのは親不孝だ…というのを聞いて
落語家になるのをあきらめたのですが、
落語の練習は親孝行なのかもしれませんね（笑）。

まだまだ Windows7 終了の余波がある 00H の近況です。

本日は来月末まである展開作業が一件、
さらにその後サポート案件が一件と
ダブルヘッダーでした。
（ここまでほどほどにコピペ）

展開作業はもちろん京都でしたが、
今日は奈良でも仕事があったので、
やや急ぎ気味で片づけていきます。
こちらが終わったのが 14:15 ( !! )
我ながらちょっと早すぎたような気もしますが、
もう少し頑張れば 13:00 台も
夢ではない気がしてきました。
明日以降頑張ってみようと思います（笑）。

さて、奈良の方のお客様はお客様からの紹介で
Windows10 へのアップデート作業。
当初 3 台だったのが2 台へ変更となったのですが、
画面の表示がおかしいパソコンや
時刻がリセットされるパソコンの対応をしているうちに
最終的には機器の変更はあったものの
やはり 3 台にとなりました。

違う都道府県での展開から
サポートのダブルヘッダーは
結構大変ですね（笑）。

昨日は朝から一件、市内で Windows7 及び 8 から
Windows10 へのアップデート作業とデータ移行等、
それに付随する作業を行っていました。
実は Windows7 や 8 からの作業で
問題がなければ Windows10 に上げるのは
ツールを使えば比較的簡単にできるのですが
これはあくまで問題がなければの話。

今回も基本的には問題がなかったのですが、
やはり旧機種のアップデートなので
スペックも低く非常に時間がかかります。

実は先々日叔父が亡くなり昨日が御通夜、今日が告別式でした。
今日の昼間に奈良のお客様が一件入っており、
お客様に連絡して昨日の昼間に変更していただきました。
大阪のお客様がアップデートで時間がかかるので
その間にいったん戻り、大急ぎで車で奈良へ。
こちらは Windows10 の 1803 から
1903 へのアップデートだったのですが、
これもツールを使うと問題なくスタートしました。
アップデートが始まると二時間ほど待つだけの作業になります。
お客様には事情をお話しもしトラブルがあれば
後日対応しますということで退席させていただきました。

そのまま大阪へ戻り先ほどのお客様のところへ。
戻ってくるとアップデートが終わっていたので
その他の作業を完了し無事終了。

今朝は実は一件作業が入っていたのですが、
こちらは機器不良のため対処不可で早々に退席。
大阪だったので助かりました。

おかげさまで無事御通夜も告別式も参加することができました。
ご無理を申し上げて申し訳ありませんでした。
ありがとうございました。

昨日の続きになります。

月ヶ瀬口から川沿いに南下して月ヶ瀬梅林に向かいます。
ただ梅林までの梅を期待していたのですが
それはあまりなかったようです。

結構なアップダウンの中歩いていくと
かなりの種類の梅林が楽しめます。
平日の昼間にもかかわらず
かなりの人出でにぎわっていました。

とちゅうの一目八景からの景色がこちら。

結構な高さの斜面の散策通路沿いに
お茶屋・お料理屋が並んでいます。

そこからしばらく歩いて品種園という梅林へ。

というわけで梅林を楽しめたのですが
楽しめないことも発生しました…。
ここ数年収まっていたはずの花粉症が
夫婦そろって再発しましたとさ… (´・ω・`)

ノートパソコンから異音がするという
お問い合わせが来ました…
元スタッフ S.I.(4) から（笑）。
退職してからも何度も会っているのですが
今回はパソコンのトラブルの相談でした。

さて駆けつけてみると確かに異音がします。
HDD をはずして HDD 単体で状態を見ても問題なく
また特に異音がするわけでもありません。
となるとパソコンの駆動部分は
内部冷却用のファンしかありません。

冷却用のファンなんてばらすのはかなり大変です。
しかし困ってるしなぁ…というわけで、
ある程度覚悟していたのでそのまま作業開始です。
基板を露出させる必要がありますし
そのためには内部のネジやケーブル類を
すべて外す必要があります…。

結果的にはやはりファンのグリス切れでした。
ファンの軸のためだけのグリスを購入しにいき、
グリスを補充することで無事に作業完了…。

でもここまでで作業開始から約 3 時間。
どれだけハードだったかっていう話です（笑）。

そのあとは 香辛房 へ。
実は少し前にも S.I.(4) と行っていたのですが
その時には S.I.(4) は普通のカレーを食べたので
今回は香辛丼に挑戦でした。
満足していただいたようで何よりです（笑）。

実はカレーを食べに行くついでのつもりだったのですが
超ハードな内容でした（笑）。