パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

朝から枚方までパソコンの納品に行ってきました。
先日納品された三台のうちの一台です。
作業的には無事に終了しましたが、
予期していなかった追加作業が発生したので
次のお客様まで時間が無くなってしまい
お昼ご飯を食べそこなってしまいました。
お客様がお昼を食べている間に作業を…と思うと
タイミング的にお昼を食べそこなう確率が上がりますね（笑）

保守作業で大阪市内にお伺いしたところでは
先日敷設したモールの追加残作業を…。
こちらも大体予定通りで終了。

その足でもう辛抱たまらん…ということで
近くのスーパーでパンを取って軽食…。
そこから明後日納品予定のパソコン四台の回収。

う～～～ん、腰に悪い…（笑）

さて、クリ型ロボに襲われ、蜂型ロボに襲われ、
全身腫れ上がった我らがインボイスの君…。
足元に襲い掛かってきたのは…

バフン、バフン、バフン、バフン

なんと馬糞型ロボだっ !!
やたら臭い半液体金属という無駄にハイテクだっ !!
それではまた次回の講釈で

先日納品されたパソコンのうち一件の納品です。
パソコンはまだ HDD のものだったので
バックアップに若干時間が必要だったのですが
いつものように事前に設定していたので
特に大きなトラブルもなく無事に終了。
やっぱり事前に設定しているとかなり楽ですね。

帰ってきてから残りの一台を設定して、
こちらは明後日の納品となりました。
ようやく準備が整った感じです。
新規パソコンラッシュはもう少し続きます。

あ、腰痛めました (´・ω・`)

しばらく地獄が続きますね…

さて神の君は昨日最終回を迎えましたが、
一部の方からは謎の期待を受けている
我らがインボイスの君の旅は続きます。
蜂型のメカの針がインボイスの君をメッタ刺し !!
ややっ !! なにか足元にもメカがっ！？
それではまた次回の講釈で

気のせいかもしれませんが、今年もあと 20 日足らず…
等というフェイクニュースが流れています。
くれぐれもこの手の嘘には注意してください…。

え？そんなことはない？実際あと 19 日しかない？
おかしいなぁ…今月はこれから仕事の予定が盛り沢山なのに…
どう考えても日数が足らないんだけどなぁ…

今日は一件だけ電源タップとケーブルのモール敷設。
ただ届いた電源タップのケーブルがめちゃくちゃ太い。
手持ちのものではダメだったので探しにコーナンさんへ。
いやぁ〜あるもんですね。
この電源は足元ヒーター用に壁から伸ばしてくるので、
延長〜延長はしたくなかったですし、
ヒョロヒョロのものだと過電流流れた時に怖いですし、
まぁ選択としては良かったかな？

さて、巨人にさんざんいたぶられた我らがインボイスの君は、
スキンヘッドのおっさんと猿と豚の妖怪のパシリとして西に向かいます。
気のせいか後ろから三悪…三巨人もついてきていいるような…
このまま年を越してしまうのか？
それではまた次回の講釈で

今日お取引先様のご紹介で
起動しないパソコンから
データを抜き出せないか？
というお問い合わせがありました。

ちなみにデータ取り出しに関しては
できる場合とできない場合があることは
状況によってありますのでご理解ください。

今回の場合は某 M 社 M.2 SATA の SSD 。
D 社のノートパソコンに搭載されていたものですが、
SSD が壊れかかっていて非常に不安定な状態。
読める場合と読めない場合があり、
とにかく読める間にバックアップを取っています。
幸い、今回はギリ大丈夫…という状態で、
結構な量を回復することができそうです。

たしかに SSD は書き換え回数の問題で、
壊れる時は前触れもなく壊れるので、
結構厄介なものなんですが、
SSD が壊れるってどんなけ使えば…
と思って調べてみると…

なんと…電源投入回数 4,600 回強、使用時間 1,700 時間弱。
一日 8 時間使ったとすると 200 日程度で達してしまいます。
HDD を見てると 10,000 時間越えても
平気で動いているものも少なくないですが、
やはり耐久性については問題があったのかも？
実はそのメーカの SSD こないだも壊れたの見たんですよねぇ…

と言いつつ最近の SSD は耐久性も上がってきているという話です。
どちらにせよ HDD の時もそうでしたが、バックアップはこまめに。
壊れる時は壊れますので…。

あ、インボイス考えた連中が猿の妖怪に、
頭に金の輪をはめられてしまい、
謎の念仏を唱えられると頭が締め付けられますように…
頭痛薬を買って $6,000 払う。
それではまた次回の講釈で

NAS のスピードが極端に遅いということで
昨日お伺いしてきたのですが、
業務で利用されているので再起動するわけにもいかず
早々に退散して、本日再度のお伺いとなりました。

NAS でもインターネットでもそうですが、
なぜか急に遅くなることがあります。
基本は NAS やルータの再起動で
直る場合がありますので一応お試しください。

今回はケーブルのせいかも？というのがあったので、
念のため CAT5e のケーブルに交換。
一応触ってみて問題がなかったので終了としました。

そういえば関西では昨日の晩すごい雷雨でしたね。
ひょっとしたらどこかで瞬間的に停電があったかもしれません。
今朝 NAS が見えないということでお問い合わせがあり、
電源が入っているか確認してもらったところ
電源が落ちていたようでした。
勝手に堕ちるというのは考えづらいので、
恐らく停電でしょうね。

あ、インボイス考えた連中が
カバディに目覚めインドを目指したはずが、
なぜかついたところは中国は長安（現在の西安）で、
これからの前途多難さに途方にくれますように…

午前中に新規（中古）パソコン二台の
設定がありお伺いしてきました。
ある程度手が入っていたので、
どこまでやってるか？を探りながらの設定。
本当は一番最初が一番大事なんですけどね。

中古で Office Professional が入ったパソコン…
おいくらで買われたんでしょうか？
正直後が怖くてそれ以上は聞けませんでしたが…。
作業自体は問題なく終了し作業完了。

今回は廃棄パソコンやら大量のモニタやらがあり
それらを処理して事務所に戻ってきて開発の続き。

なかなか長かったですが、ようやく先が見えてきました。
日本シリーズの間に終わるかな？どうかな？

さて、今日から甲子園で三連戦 !!
今日こそ競った試合になりますように…

あ、インボイス考えた連中が今日こそ見るぞ !!
とテレビを点けたら犬だか猫だか鼠だかが
テレビひっくり返して壊れますように…

今日は一日開発の予定…でしたが、
午前中はなぜか電話がひっきりなしに鳴り、
メールのやり取りや見積書や請求書等で
どんどん時間が削られ気が付けばお昼頃…。

と、LINE を見ると以前お取引した会社の方から、
『お客様を紹介したので対応をしてほしい』
とのこと…ありがたい話です。
と、まさにこのタイミングでその方からお電話があり、
お伺いして対応することになりました。

とこのタイミングで別のお客様からお電話が…。
もうモテモテですね（笑）。
出るのが遅れましたが大急ぎで向かいました。

到着してみると某超有名通販会社の販売したパソコンで、
初期設定はそちらの技術担当者が対応したようです。
まぁこれは仕方ない事なんでしょうけど…対応が甘い…。
メモも適切に残しておられませんでしたが、
幸いお客様のメモが残っていたのでなんとかできました。
しかもなんかこのパソコン相場よりかなり高くないか？
まぁ営利企業なので仕方ないかもしれませんが…
安く売るというイメージが定着すると
ここで買えば安い…という印象ができるので
買ってしまうんでしょうね…。

設定自体は順調に進んでご依頼の内容の対応は完了
パソコンを使うのは初めて…ということでしたので
色々と操作の説明…気付けば二時間近く経っていました。
ご紹介いただいた方の面目は保てたでしょうか？

あ、インボイス考えた連中が通販で購入したら商品が届いた後、
その商品がさらに大セールになってるのに気づきますように…

昨日パソコンをお預かりしてクローニングをし、
本日パソコンの納品をしてきました。

元は HDD のパソコンだったのですが、
あまりに遅いということだったので、
SSD に換装してクローニングすることに。
パソコンが NVMe に対応しているので、
そちらにすることでかなり高速になったようです。

残念ながら朝一でお持ちしたら
担当の方はおられず喜んでおられる姿は
拝見できませんでしたが…（笑）。

さて昼からは Norton がインストールできない
ということでお伺いしてきたのですが、
更新版ではなくパッケージ版を購入してきており、
この辺りがなかなかめんどくさいことになっていました。
どうもいったんインストール情報を削除した上で
Norton をアンインストールして、
該当ライセンスのインストーラを使用しないと
古いライセンスに紐づくようです。
なので再インストールをかけても
期限が切れかけてます…と出てしまいました。
ライセンスの更新、もう少し楽にしてほしいですね。

ただこちらのお客様のパソコンで
最後の一台が起動しなくなっていました。
どうも安定しないのでいったん持ち帰ることに…。
あまりにおかしいので強制終了した…
とおっしゃってたのでシステムが逝ったか…
と思っていたのですが、どうも SSD そのものが逝ったようです。

SSD は逝くとデータが取れないことも多いのですが、
以前残しておいた Microsoft アカウントの情報が
なんとか回収できたので、
Office はなんとかなりそうです。

インボイス考えた連中の SSD が逝って、
大事なデータが根こそぎやられますように…
みんなバックアップはちゃんとしようね！

今日は午前中にホームページの修正やら発注やら、
さらにサーバの再構築やらでバタバタしておりました。
なんかサーバがいまいち決まらないんですよねぇ…。

さて、一件目はルータの変更です。
先日お伺いした時にあまりにネットワークが遅く、
調べてみるとルータが 100 BASE-TX のもの。
実効でも 10Mbps も出ていない感じです。
今回持って行ったものを設定して、
調べてみるとだいたい 250Mbps と出ました。
ただパソコンもだいぶ遅かったので、
正しいスコアが出ているとは思えません。
できれば買替も視野に入れてもらった方がいいですね…。

二件目は先日弥生販売が動かなかったところ。
なんとなくネットワークがおかしいとは思っていたのですが、
とりあえず電話認証で動くようにしたものの、
弥生マイポータルも動かないので
根本的なトラブル解決にはなっていません。
おそらくファイアウォールか？
実はこういう時はネットワークドライバの
再インストールが結構有効です。
一旦デバイスマネージャで該当するネットワークを削除、
そこから再インストールするとあら不思議…
そっかこれか～～～まさかこんなところがおかしくなるとは…
とようやくトラブルも解決したので一安心です。

あ、インボイス考えた連中のパソコンが
なんかネットがつながらないなぁ…と思ったら、
ケーブルが中途半端に断線してたりしますように…

デスクトップ一台とノート一台です。
大阪市内に車で行って駐車場が…
となるので、はてどうしようか？
今日はどちらもバックアップがあるしなぁ…
まぁ土曜日だし…というわけで
一日乗車券で移動しました。

手で持っていくわけにもいかないので、

俺のキャリーが火を噴くぜ !!

そうなぜかキャリーを買ったら新ジャンルが
五箱も付いてきたという例のキャリーです。
ちゃんと仕事で使うために買ったんだから
経費で落ちますよね？（←落ちません）

さて、ノートの方はほぼ順調に終わって、
デスクトップの方の納品のために別のお客様に移動。
こちらで弥生販売が認証できないという
にっちもさっちもいかない状態…。
再インストールもダメ…。
これってインストール時のごみが…
とかって言われてメーカがやらんと
わからんちゅうやつでしょうか… (´・ω・`)
というわけで一時撤退です…。
予定では二時間程度と思っていたのですが、
四時間近くかかりました…。

疲れたぁ～～～ (´・ω・`)

インボイス考えた連中が経費で落とそう
と思ってた領収書をなくして途方にくれますように…