パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

さてこれだけ続いた京都行脚も明日で一段落になりそうです。
そろそろ疲れもたまってきているんじゃない？
という心配の声も聞こえてきそうですが、
実は展開作業って後になればなるほどノウハウが確立され
要領がわかってくるので楽になってくる感じです。
よくあるパターンとして『始めた時はてこずっていたけど、
ようやく慣れてきたぜぇっ !! …え？終わり』という感じですね（笑）。

今回は以前何回か対応した分とほぼ同じなので
比較的楽にさせていただいていますが、
応用が利かないのがちょっと悲しいですね。
今日もほぼ順調に進み終わったら昼過ぎでした。
逆に担当の方がお昼に出ていて待たされる感じでした。

大阪に帰る前にリモートで二件ほど対応をし、
大阪に帰ってからは出張サポートでご訪問。

今回は Windows7 でユーザプロファイルが壊れていて
起動後正常にログインできないというトラブルです。
ちょっとここのところ色々なトラブルが続いているので
ひょっとすると… !? と心配になっていたのですが、
とりあえずプロファイルの修正でなんとかなりました。
しかしデータのバックアップに時間がかかりました。
無事にお客さまの環境が残せて一安心です。

今日もいつも通り京都での展開です。
いつもと違うのはかなり京都の北の方だということです。
昨日訪問する旨を伝えた時には、
『スタッドレスはいてきてくださいね』
『 4WD じゃないと厳しいと思います』
とお知らせいただいたようです。

個人的には鳥取時代に冬にバイクで帰る
という暴挙をしたために、雪道は大の苦手です。
とか言いながらなぜか結構雪道走ってますけどね。

今日は同行される方の車で、しかもスキーをされているので
雪道も任せとけ !! の頼もしい感じですので安心です。
私なら確実に雪の中へ突っ込んでいったでしょうね。
冗談抜きにヒュンとなる感じでした。

着いたらこんな感じ…

昔々、かまくら作りたいと思ったことがありましたが、
いざ雪の山を見るともう寒くて寒くて… (´・ω・`)

さて今日も早く帰れたので、打ち合わせのために
兵庫県尼崎の方へ行ってまいりました。
今後の 00H の新展開のために頑張りたいと思います。
ちなみに明日もアフターが確定しております（笑）。

今日は 10:00 京都スタートの展開作業で
朝はやや余裕のあるスケジュールでした。
京都は雪がぱらつき地面に雪がある状態でした。

比較的余裕のある展開作業だったので
昼過ぎには終了していました。
しかし外に出てびっくり…。
朝よりひどなってるやん… (´・ω・｀)

実は昼間に電話があり大阪での業務が決定。
ご依頼いただいていた作業の御届けがあり、
また見積書・請求書を持参するのと
忘れ物の引き取りがあったのでそれも合わせて、
大阪に帰ってから向かうことに…。

ダブルヘッダ・トリプルヘッダ的な感じですね。
どこかに移動してから大阪を走り回る
というのは結構最近当たり前に
なってきている感じがします。
さらにリモートをからめれば
世界中どこでも対応できます（笑）。

今日は義母の三回忌で京都の知恩院に行っておりました。
亡くなったのは二年前の展開作業の
真っただ中でしたが早いものですね。
しかし今月は公私にわたって京都づいています。

京都にはトータル 6 年ほど住んでいましたが
ほとんど寺社巡りなんかはしたことなく、
知恩院はよく横を通っていたのに
全然気づいていませんでした。

知恩院で三回忌の法要を行い、
近くの円山公園にある京料理いそべにて
湯葉料理をいただきました。

そこからてくてく歩いて霊山歴史館に。
京都を中心に幕末から明治に活躍した
志士について展示しているところで、
坂本龍馬を切った刀も展示されていました。

しかし観光客が多くなりましたね。
私が大学にいたころから比べると
軽く三倍以上にはなったんではないでしょうか？
このまま平和に観光してもらえる日本でありたいですね。

今回の京都シリーズは京都市内の中学校を中心に
サーバのリプレース作業でした。
もちろん、サーバだけやってればいいというわけではなく、
物流の方や他の展開メンバーと共に、
一緒の行動して一日の作業を完了させる…
そんな感じでの 10 日間でした。
やっぱりなんでもそうですが
チームワークって本当に大事ですね。

何度かの超スピード作業もあり、
気持ちよく作業をさせていただきました。
今日もかなりハイペースだったのですが、
最後にトラブルシューティングが入り、
ちょっと遅めとなってしまいました。

京都行脚もいったん一区切りとなり、
今回のシリーズは大団円を迎えました !!

…となるはずでしたが、実は来週も京都シリーズは続きます。
しばらくはご不便をおかけします。

さて実は今回の展開作業は明日でいったん終了です。
実は昨日から人数が一人減ったこともあり、
昨日は少し終わるのが遅かったのですが、
今日はそんな逆境もなんのそのなペースで
最速タイムに迫るスピードでした。

朝一はサーバ周りが片付いておらず
苦戦が予想されていたのですが、
始まってみると結構なんとかなるものですね。

実は今日は裏で明日以降で納品予定の
NAS の再構築が行われていました。
今回は 1TB の NAS がいっぱいになったので
少し余裕を持った構成で…ということで
3TB 構成での設定となりましたが、
RAID 0（ストライピング）から RAID 1（ミラーリング）への
変更のために必要な時間がやはり丸一日以上…
ということで実納品に一日以上かかる計算となります。

RAID 0 のメリットは高速であることなのですが、
正直ネットワークのスピードが遅いために
そのメリットを打ち消してしまいます。
なぜにメーカはストライピングでの出荷に
こだわるんでしょうね…。
ってかストライピングをしていて HDD 片方飛んだら
共有（＝大事なデータが一か所に集まっている）データが
一瞬でパーなんですけどね… (´・ω・`)

さて今日も京都行脚だったのですが、
本日は大阪でアフターがありまして、
古巣天満橋まで戻っての新規パソコン設定でした。

京都が結構山奥だったので大阪に戻った頃には
かなり遅くなってしまっていました…。

夜の天満橋は久し振りですね。
いつも思うのですが、大阪の喧騒の中にある
オアシスのような独特の落ち着いた雰囲気が好きです。

本日ご依頼があったのはとある旅館なのですが、
以前ご相談がありながらそのままになっていた
WiFi 導入も無事対応できました。

人が集まるところでの WiFi 設置は集客のためにも
以前は導入が盛んに行われたのですが、
最近はだいぶ落ち着いた感じがありますね。

ただまだまだ環境が整っているとは言いがたく、
機会があれば対応していきたいと思いますので、
遠慮なくご相談ください。

展開作業で自分のイメージ通りにミスなくできると
こういうイメージになることがありますが、
今日は久しぶりに自分の中でもスパーンッ !!
と音が聞こえるくらいキマった一日でした。

実は今日はトラブルが続発したのですが、
チームのみんなの協力のおかげでトラブルも
すべて乗り越えて今期最短の時間で終了。
遅い時は 19:00 を回っていた作業も
今日は 15:00 前には完全終了。
リーダが『こんなに早く終わるのはおかしい、
絶対何かやり残しているはず…』
と不安になるほどの早さです（笑）。

おかげで今日は大阪のお客様のトラブル対応もでき、
充実した一日となりました。
こういう日々の充実が、充実した仕事につながっていきます。
明日からもそういう一日にしていきたいと思います。

今日もやはり京都での展開作業です。
今日は昨日遅くなった分を取り戻すべく、
どこまで素早くできるか？
と超スピードモードで作業を行ったところ、
トラブル続きだった昨日より三時間近く
完了することができました。

だいぶ力の配分具合がわかってきた感じですね。
もちろん初めての作業ではないので
今までのノウハウの蓄積がありますから、
そういう総合力があってこそ…なんでしょうね。

そしてもちろん忘れてならないのがチームワークでしょうか？
今回ご一緒させていただいている展開チームは
雰囲気的に非常にいいので作業がしやすい。
気心の知れたメンバーなので
結構阿吽の呼吸がいい感じです。

ただ展開はスピードよりも正確性が大事…。
100% の確実さでスピードアップをしていきたいですね。

今日も京都での展開作業でしたが、
イレギュラー続きで大変でした…。

朝からサーバの設定作業を大急ぎでしないとダメなのですが、
ディスクイメージの流し込みに三回も失敗してしまいました。
とりあえず流し込み用のディスクを変えてみると無事成功…。
まじかよ～ (´・ω・｀)

さらに今日は 50 本近い LAN ケーブルがつながった HUB を
交換する作業が追加されています。
LAN ケーブルって意外に固い上に長さも余裕がほとんどなく、
しかも順番に並べる…となると結構大変です。

そのサーバのトラブルとあいまって朝はバタバタ状態でした。
大急ぎで作業を進めていくと昼過ぎには追い付いて
追い越していたのですが、ここでもトラブル発生…。
どうやら IP アドレスの重複が原因で
動作がおかしいパソコンがみつかりました。
調べてみると IP アドレスが重複しているものが
他にもありそうということで IP アドレスの振り直し…。

しかし無事振り直せたと思ったら、
なんと設定を復元する機能がかかったまま
作業を進めていたようです… (Ｔ▽Ｔ)

というわけで予定よりも三時間近くロスし、
ヘロヘロになっての帰宅となりました…。
ま、こうやってトラブルにまみれながらも
和気藹々とやってる雰囲気はいい感じですね。