2007年6月6日（水曜日）
経営理念
Category: 社長日記 | Posted By at 10:48:49昨日の公開例会の打合せの中でも経営理念や基本理念の重要性が熱く語られていたので、
今日はその辺りについてほんの少しだけ・・・
私が元々大学生協出身で『諸般の事情』で退職したっていうのは先述しましたが、
生協の『組合員のために』という理念については非常に共感していました
少し前に『生協の白石さん』が話題になりましたが、
利用者との距離が近い分、意見をダイレクトにぶつけられる存在で
他の量販等と比べると全然やりがいが違います
生協ではパソコンの販売とサポートをしていましたが、
見積もりでいくら安くしてもそんなに喜んでもらえるわけではない
逆にトラブルシューティングをして解決できれば非常に喜んでいただける
それならサポートに特化して、よりお客様サイドに立って、
もっと高品質なサポートを提供しようと思い 00H を立ち上げました
法人化し業態が大きく変化しましたが、
『技術を通じての社会貢献』という 00H の経営理念は、
今でも変わっておらず、これからも変わることはないでしょう
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