エプソンダイレクト株式会社

2024年11月13日(水曜日)

大阪駅界隈 ~大阪散歩 その 1 ~

Category: 社長日記 | Posted By at 23:59:31

最近電車での移動が少なくなったので、
梅田方面に出る時はもっぱら車でヨドバシに…
というくらいになってしまいました。
大阪駅界隈もだいぶ雰囲気が変わりましたね。

私が大学の頃の大阪駅なんて、
梅田の北側ってそういえば
ヤードが広がってたっけ?
ぐらいの印象でしたから。

さて、ちょっと買い物があったのでせっかくなので
ということでちょっと電車で出かけてきました。

最初に買い物に大丸に行った後、
最近できたうめきた公園へと抜けていきます。

大阪駅界隈 ~大阪散歩 その 1 ~

この角度で見るのは初めてかも…
昔の大阪駅なんて正直綺麗とは言えない
古ぼけた感じの駅でしたが(私は好きでしたが)
えらいまたおしゃれになってしまいました。
ゴジラに壊されるためだけにできたような
この雰囲気…いつ頃上映されるのでしょうか?

2024年11月12日(火曜日)

mSATA を認識しない?

Category: 技術サポート | Posted By at 23:46:58

先日あったトラブルの話です。
mSATA ( micro SATA ) のポートがあり、
別に 2.5" SATA の SSD / HDD を
搭載できるノートパソコンがありました。

起動に失敗しているようだったので
調べてみると BIOS で mSATA を認識していません。
そろそろ廃棄してもいいスペックなので、
廃棄するかと 2.5" HDD を抜き出して、
調べてみると HDD に不良セクタがあり、
Users のフォルダを HDD に確保していたので、
どうもそれが起動に失敗している原因のようでした。

で、HDD だけ抜いて BIOS を見てみると…
mSATA を認識していない…。
あれ? mSATA の SSD も壊れてる?
と思いながら USB から起動して
Windows10 をインストールすると…できるし起動する…
しかし BIOS では認識しない…
う~~~ん、そんなことあるの?
と思いながら BIOS を初期化しても
存在を認識しません。

しかも新しい HDD を接続して、
mSATA SSD を空にしてから
Windows をクリーンインストールして
再起動すると今度は起動すらしなくなる…
どないなってんねん (´・ω・`)

インストールする際に色々と工夫が必要でしたが、
結局ちゃんと mSATA から起動するようになっても
BIOS では認識しない mSATA SSD …。
お前はいったい何から起動しているんだ?

2024年11月11日(月曜日)

ディスクの中がぐちゃぐちゃに?

Category: リモートサポート | Posted By at 23:59:46

お客様から午前中ご連絡があり、
パソコンが起動しなくなった…とのこと。
ただそのお客様は広島の方。
契約をされているのでリモートでの対応です。

ただお客様はこんなこともあろうかと
デスクトップにリモートサポートのアイコンを
置いておいたはずがない…あれ?

と、なんとかつないでもらったところ、
プロファイルのあったフォルダを
外付けの HDD に(コピーではなく)移動してしまい、
起動時にその外付けの hDD をはずしていたため
認識できなくなっていたようです。

ただ、HDD を見てみるとドキュメントの中に
ドキュメントやデスクトップフォルダがあったり、
画像ファイルが無数にあったりと
収拾がつかなくなっているようです。

ただデータが膨大過ぎて整理を
このタイミングで全部するのは無理と判断し、
次回日時を改めることにしました。

2024年11月10日(日曜日)

鯨橋

Category: 808bashi.jp | Posted By at 23:42:43

実は以前から気にはなっていたのですが、
鯨の骨で作られた橋があるということで、
お伺いしてきました。

正式名称は雪鯨橋というんですね。

雪鯨橋 – Wikipedia

鯨橋 鯨橋

瑞光寺というお寺の境内にあるのですが、
池にかかっているのが雪鯨橋です。

鯨橋

以下、Wikipedia からの引用です(手抜きじゃないよ)。

1756年(宝暦6年)に瑞光寺4代目住職・潭住知忍たんじゅうちにんが、南紀太地浦(現在の和歌山県太地町)に行脚した。太地の村人は捕鯨で生計を立てていたが、折からの不漁のために食べるものにも困っている状況だった。村の代表者が潭住に豊漁祈願を依頼したものの、潭住は「殺生は仏教の教えに背く」として一度は断った。しかし村人の困っている様子を見て豊漁祈願に応じることにした。

潭住が祈願を始めたところ豊漁となり、村の危機は解決した。後日、村人は瑞光寺を訪問し、お礼として黄金30両とクジラの骨18本を寄進した。潭住がクジラの供養のために、クジラの骨を使って橋を造ったことが、雪鯨橋の始まりとなった。

とのことです。

鯨橋

お寺もそれほど大きくはなく、
橋自体は小さいのですが、
海からかなり離れたこの地で、
鯨の骨で橋が作られているというのは
なかなか趣があります。

大阪府大阪市東淀川区瑞光 2-2-2

2024年11月9日(土曜日)

昨日はパスワードの解除案件

Category: 技術サポート | Posted By at 23:59:09

なぜか今月はパスワード解除の案件が続きます。
今回は突然お亡くなりになった方の
パソコンのログインができないので
なんとかならないかというものでした。

おうかがいするとパソコンが複数台あり、
他に iPhone と Android があります。
iPhone や Android はなかなかやっかいですね。

実は少し前にも亡くなった方の
iPhone のパスコードがわからないが
なんとかならないか?という問い合わせがありました。
結論から言うとかなり厄介でした。

亡くなったご家族のApple Accountへのアクセスを申請する方法 – Apple サポート (日本)

正直やましい事がないのであれば
家族の方には知らせておいた方がいいかもしれません。
もちろん私は知らせてあります (`・ω・´)

さて Windows パソコンですが、
こちらもかなり厄介でした。
Microsoft アカウントでない場合は
比較的簡単に解除ができるのですが、
Microsoft アカウントは突破できません。
ファイルを抜き出すだけなら簡単ですが、
ログインできるようにしたい…
ということであれば Microsoft アカウントを
解除する必要があります。

……で、どうしようもなく持ち帰りとなりました… (´・ω・`)

2024年11月8日(金曜日)

Windows11 がおかしい…だと?

Category: 技術サポート | Posted By at 23:58:49

昨日はお客様から Windows11 になったが
使いにくくて、しかもネットにつながらない…
とのお問い合わせがありお伺いしてきました。

Windows11 使いにくいよねぇ~と思いながら
パソコンの画面を見るとタスクトレイがない…
え?しかも LAN アダプタを認識していない…
さらに USB のカードリーダも認識していない…
勝手に Windows11 にアップデートされた挙句
まともに動かない…とはまさに純正ウイルス…

時間がかかることが予想されたので
いったん持ち帰って確認していきます。
どうも新規のデバイスを認識できなくなっているようで
持ち帰って接続してみてもマウスを認識しません…。

とりあえずいったん Windows10 に戻してみます…
→ ちゃんと戻りました。
改めて Windows11 にアップデートしてみます…
→ 正常に動作するようになりました。

Windows11 にアップデートするのに失敗しちゃったのね
Microsoft ちゃん… (´・ω・`)
まったくもう…困ったものです…

2024年11月7日(木曜日)

今後の FAX の運用について

Category: お知らせ | Posted By at 23:56:37

これまで 00H では聴覚障碍者の方との
連絡のやり取りを前提として
FAX の運用を続けてきましたが、
あまりにも無関係な FAX が多くなりました。

ちなみにご存じの方は多いかもしれませんが、

弊社は工場ではありません。
工場の案内をされても必要ありません。

フォークリフトはうちにはありません。
そんなに重い荷物を扱うことはありません。

シロアリ駆除はやりません。
フランチャイズの案内をされても
まったく興味はありません。

金を借りるときは銀行から借ります。
勝手に審査して通りました等といわれましても…
ちなみに現在公的な借り入れはありません。

大半がこんな感じでつっこむのも
めんどくさくなりました。

正直年間で届く FAX の 99.999% がこんな感じで
正直業務に支障をきたしています。
そのため残念ではありますが
FAX のやり取りを段階的に減らしていきます。

迷惑電話もそうですが、こういうのって
きっちり法規制してくれないんですかね?
めちゃくちゃ経済的な損失が多いように思うのですが…。

2024年11月6日(水曜日)

ルータの交換作業とメモリの交換作業

Category: 技術サポート | Posted By at 23:59:46

本日はお昼の時間を狙ってのルータの交換作業。
メインのルータが途切れることが多い…とのことで、
交換しましょう…ということになりました。

以前は BUFFALO のルータをお勧めしていたのですが、
一度三大買って三台ともアウト…というのがあったので
最近は NEC のものを勧めています。
特に WX5400HP は名機でしたね。
トラブルもなく好調に動いてくれていました。
ただこちらも廃番になっていくようで、
後継機種は WX5400T6 になるのですが、
メッシュ機能に難があるとの情報があり、
特にメッシュ機能を要求されているわけでもないので
(というより無線機能でさえいらないので)
今回はメッシュ機能を切っての納品です。

さらに先日からパソコンの調子が悪いとのことだったのですが、
MemTest86 でメモリをテストするとエラーが出る
つまりもうメモリが壊れている状態だったので、
大慌てで日本橋にメモリを購入しにいき、
お客様の元へ交換に伺います。
メモリが壊れるということはなかなかないんですが、
それでも壊れる時は…ということのようです。

2024年11月5日(火曜日)

YAMAHA のルータで管理者でログインできない

Category: Tips, 技術サポート | Posted By at 23:00:03

なんか前もはまった気がするけど
すっかり忘れてしまってました…。

お客様のルータの中身を確認しようとして
YAMAHA の RTX830 にログインしようとしたところ、
ログインはできるものの一般ユーザとなり、
ボタンがグレーアウトしていたり、
項目が変更できなかったりします。

ん?一般ユーザから管理ユーザになるのって
どうやったっけ?と思ったのですが、
そんな項目はありません。

ログインできてるのに…はて?
と思ってサポートに確認したところ、
あ、でしたっけ?という内容でした。

管理者権限でログインするには
『管理パスワードの設定』項目で
設定したパスワードでログインする必要があります。
つまりユーザを追加した時に設定したパスワードは
一般ユーザ用のパスワードなんですね。

たとえばユーザ名が kanri だとすると
通常のログイン時のパスワードが
password (←ダメな例です、よい子はマネしちゃダメ!絶対!)
管理パスワードで設定したパスワードが、
12345678 (←ダメな例です、よい子はマネしちゃダメ!絶対!)
だとすると、管理者でログインする場合は
ユーザ名 kanri / パスワード 12345678
でログインする必要があります。

2024年11月4日(月曜日)

アメリカ大統領選挙の行方

Category: 時事ネタ | Posted By at 23:48:17

いよいよ明日投開票が行われる
海の向こうの国の大統領選。
我々は見守るしかないわけですが…。

国民の分断をあおるような発言を繰り返し、
自分が負けたら不正が行われたと騒ぎ立てる人に
その国の行政の長が務まるのか?
またそういう人間に投票するのか?
とアメリカ人の民度を疑わずにはいられません。
ましてやかつて世界の警察として
その地位を標榜していた国が…です。

それでなくても、いつ、どこからでも
第二次世界大戦レベル以上の
大規模な戦争が起こりそうな世界の状況で、
このままいくとアメリカ国内で
内戦でも起こりかねないんじゃないかと思います。

そうなると国連から選挙監視団が派遣されるかも?
とか思ったりするのですが…
ホンマに大丈夫ですかね… (´・ω・`)

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