パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

もう本当に自分とこの OS 、自分とこのアプリで、
トラブル起こすのはやめてくれと常々思うのですが、
Microsoft は清々しいくらいおかまいなしですね。
（ここまでコピペ）

さてこの間から何度かお問い合わせいただいているもので、
突然 Outlook だけがなくなる…というもの。
Word も Excel も…というのなら
Office を間違ってアンインストールしたか、
トラブルシューティングで初期化したか…なのですが、
Outlook だけが消えるってなかなかめんどくさいです。

中には『おじいちゃんが消しちゃって…』等という
謂れのない濡れ衣を着せられるパターンもあり、
世の年長者を救うためにも情報発信をしなければならない…
と使命感を感じながら書かせていただきます。

さて、直し方ですが、Windows キーを押しながら R を押して
『ファイル名を指定して実行』を表示します。
appwiz.cpl と入力して Enter を押します。

インストールされているアプリケーションを処理する
ウィンドウが立ち上がってくるので、
その中からインストールされている Microsoft Office を探し、
右クリックをして修復を選択します。

クイック修復とオンライン修復があるので、
最初にクイック修復で…だめであればオンライン修復で
修復をかけてください。
クイック修復で直った試しがないので、
いきなりオンライン修復でも構いません。
ただしこれをするためにはプロダクトキーか、
Office インストール時の Microsoft アカウントが必要です。
Microsoft アカウントに一度でも関連付けしたのなら
Microsoft アカウントが必須になりますので
忘れてしまった場合はこの時点で詰みます。

これで修復ができるはずです。
わからない場合は有料になりますがサポートのご用命を !!