お客様からアップロードが異常に遅い
というお問い合わせをいただき、
リモートで見ていたのですが…。
まず以前にお問い合わせいただいた時に
OneDrive の不具合を疑い、
Office365 の再インストールをして
改善していたのですが再発したとのこと。
タスクマネージャで見てみると
アップロードが極端に遅いので
インターネットスピードテストで見てみると
やっぱり異様にアップロードが遅い。
ダウンロードが 700Mbps 出てるのに
アップロードが 2Mbps ほどしか出ていない。
別の機種でやってもらうと問題はない。
となるとこの機器の問題です
二つのパソコンで気になるところといえば
McAfee の有無くらいですが…
お前か？
アンインストール→再インストールすると無事に解決…。
お前か〜〜〜っ !!!