エプソンダイレクト株式会社

2017年11月10日(金曜日)

NAS 飛ぶっ !!

Category: 技術サポート | Posted By at 23:35:02

今日は朝から Linux 三昧となるも行き詰まり感を感じながら
お昼も食べずに夕方までうんうん唸ってました。
いい加減お腹が空いたのでラーメンを食べてもうひと頑張り。

今日は一日社内業務かな?と思っていた 17:00 頃、
電話が入り社内で使っている NAS が認識しなくなったとのこと。
リモートで確認しましたが EM モードになっているようです。
中には業務のデータがあるのでのんびりしていられません。

どうやら今日の昼間に NAS の近くにあった
電話の交換機の工事があったようで、
おそらくその際に誤って NAS の電源を抜いてしまったのでは…?
一応 NAS は本体が飛んでも大丈夫なように
データの被害が最小限になるようにしてあるのですが
それでも復旧までのダウンタイムは最小限にしたい…。

NAS 飛ぶっ !!

お客様のところに到着し症状を確認したところ
ひょっとするとファームウェアの更新で
復活するかもしれない感じだったので、
早速アップデートかけたところ無事に復旧しました。

今回はすぐにお伺いし復旧もできましたが、
NAS の電源を過失であったとしても切るなんて
(意図的だったら以ての外ですが)
工事の人間もわかりそうなもんですけどね。
最近はレベルの低い業者も多いので困ったものです。

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