エプソンダイレクト株式会社

2015年1月12日(月曜日)

iMac の HDD エラー

Category: 技術サポート | Posted By at 23:14:30

iMac で、起動してしばらくするとレインボーカーソル
(時間がかかる時等の虹色のくるくる回る丸いカーソル)が出て
固まってしまうとのことでのサポート依頼です。

たしかに起動は問題なくするものの、
しばらくすると次々にアプリケーションがハングアップし
気が付けば Finder まで落ちってしまい、
アプリケーションの強制終了( command + option + esc )まで
できなくなっている状態です。

理由はいろいろ考えられるのですが、
結構購入してから時間も経っていることもあり
ひょっとして HDD のエラー?と当たりをつけて
アプリケーション→ユーティリティ→ディスクユーティリティ
と辿っていくと案の定 HDD が赤くなっており
SMART エラーが出ています。

SMART エラーは前にも書いたと思うのですが、
『 HDD が壊れかけてます』というエラーです。
とりあえずこうなるとデータが壊れる前に
急いで新しい HDD にデータを移行する必要がありますが、
これはかなり運に左右されそうですね。

とにかくこんなトラブルになったら至急ご連絡ください。

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