企業のお客様からインターネットがつながらない…
ということでお問い合わせをいただきました。
こちらは同じ敷地内で事務所を移転されて
非常にきれいになってかなり経ちます。
これまであまり目立ったトラブルもなかったのですが…
お伺いしてみると事務所フロアのネットワークが
有線も無線も全滅しています。
ただルータは外部と接続しているのを確認。
事務所内にあるネットワークカメラは稼働していて、
それを確認するためのパソコンも映像を表示しています。
となるとルータから社内の各パソコンへ伸びている
ケーブルがあるはずで、それをまとめている
HUB がどこかにあるはずです…が…
ないです… (´・ω・`)
この工事は私が施工したり手配したわけではないので
どこか知らない会社がやったはずですが…
よくある話なのですが…
だれも責任を取りません…
おそらくどこかに HUB があるはずですが
ひょっとして一段高くなっている床の中？
しかし点検口のようなものもなく
確認のしようがありません…
結論からいうと別の HUB が見つかり
そちらを交換するとなおった…らいいのですが
その HUB も突然リンクダウンしたりします。
電話系のところの結線おかしくない？
ただこちらは手出しができないので
一応その旨を伝えていったん終了…
みんな！プロなら
責任を持って仕事しようぜ！