パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

いやまぁ日々勉強なのですが…。
実は今まであまり機会がなかったのと、
正直サポート終了とかに伴うコストの高さや
代替手段も増えているので
私自身が真面目に取り扱ってこなかった
WindowsServer です。

実はサーバ系は最初に FreeBSD を触り、
以降 FedoraLinux や CentOS 等を触っていて
BSD / Linux の方が安くて速いぞ
というわけでこちらばかりやっていました。

が、やはり避けて通れないものですね。
実際使い始めるとやはり ActiveDirectory 周りが
Linux 系と違うのかなぁ…。

Windows 系らしい 2016 では動くけど
2019 では動かないとかあるようで
今日は一日検証作業をしておりました。

まぁ触っていてわかってきたのですが
一日でマスターできるものではないんでしょうね。
この間技術書を買いに行ったものの
高いわりにあまり必要な部分がない…
というか OS の対応だったので
結果買わなくてよかったのですが。

試用版は 180 日あるようなので
検証し倒そうと思います。

パソコンを購入しセットアップすると
なぜかライセンス認証されてへんで～と怒られる。
え？ひょっとして非正規品？
となるのはちょっとだけ時期尚早です。

Windows キーを押しながら I キーを押して設定を開き
更新とセキュリティを選択します。

左のメニューのライセンス認証をクリックすると
ライセンスが認証されていない旨表示されます。
トラブルシューティングと書かれたところをクリックすると
ラインセンス認証の手続きが始まります。

これで問題ないはずです。

ただ FRONTIER 社等はプロダクトキーを
自分で入力する必要がある場合があります。
多くの場合はパソコンの底面や側面にシールで張られていますので
そちらを入力してみてください。

Windows はバージョンが変わるたびに設定を変えるのは
本当にちゃんと考えてるのか？と思ったりしますね。

さてルータが変わったり、無線 LAN を切り替えたりすると
ネットワークの所在が変わることがあります。
以前使っていた無線ルータが壊れて
新しいルータに変えた時等に起こりがちです。
この場合つながっているパソコン
すべてが影響を受けますので注意が必要です。

Windows10 の場合結構めんどくさくなりました。

スタート→設定（歯車アイコン）で設定ウィンドウを表示します。

ネットワークとインターネットをクリックします。

状態欄を確認すると Wi-Fi やイーサネットのマークの下に
現在の状態が表示されます。
パブリックネットワークは公共の（誰がつないでいるかわからない）
プライベートは組織等の管理されているネットワークを表します。
一般に空港や飲食店等ではパブリックの状態にしておき、
会社や自宅等ではプライベートにしておくと便利です。

切替方法ですが接続している方法が有線か無線かによって違います。
有線の場合はイーサネット、無線の場合は Wi-Fi をクリックします。

そうするとパブリックとプライベートを変更できます。

パブリックでは必ず共有しない設定にしておいてください。
でないとデータの盗難や改ざん、最悪ランサムウェア等の脅威に
パソコンをさらすことになります。

Office 製品の中で最も利用されているのは
Word / Excel / Outlook がセットになった
Microsoft Office Personal でしょう。
一般的にはこれだけで十分だと思います。

PowerPoint は主にプレゼンテーション用のソフトで
写真や図などのレイアウトの自由度の高さで
資料作りに利用されることがあります。
自分だけで使うならこれで問題ないのですが、
この PowerPoint ファイルを他の方に配布する際に
そのまま送ってしまうと読めないこともあります。
見てもらうということを考えるなら
PDF ファイル等に変換して配布しましょう。

こういうのを作るのに一番向いているソフトは
Microsoft Visio だと思うのですが、
さすがにユーザが少なくそのまま送ってしまうと
誰も見ることができない…ということになりかねません。
なので作るのは高機能な Visio 、
配布は汎用性の高い PDF を使うといいかもしれません。
ま、どちらにせよ Word でも頑張ればできるのですが…。

それはさておき…前置きが長くなりましたが
PowerPoint がインストールされていないパソコンのために
Microsoft が以前無料で公開していたのが
PowerPoint Viewer ですが公開終了になってるんですね。

この代替となるのは Windows10 であれば
PowerPoint Mobile かもしれません。

Windows 10 Mobile 用 Office アプリの入手 | Word, Excel, PowerPoint

見てわかるかと思いますが Windows10 Mobile 用のものなのですが
Windows10 でも使うことができます。
これらを MicrosoftStore 経由でインストールしてください。

PowerPoint の他に Word や Excel　もありますので、
Office のインストールをしていない検証用パソコン等で
資料を見る…なんて時にも使えます。

Windows10 の大型アップデートは年二回。
一応 3 月と 9 月となっているようですが、
冬休みの宿題を卒業式間近になって出すように、
ようやく 1903 へのアップデートが、
アナウンスされてきているようです。

ただ新規パソコン設定時にも
出る場合と出ない場合があるので
色々と事情があるようですが…。

今回のこの画面は仕事で最も使用する
メインパソコンでの画面なので
もちろん今回はスルーします。

今日お客様のパソコンをリモートで見ていると、
トラブルが多く一時提供が中止されていた
1809 へのアップデートがされておらず
1803 のままだったのですが、
WindowsUpdate の画面では 1903 への
アップデートが表示されていました。

アップデートはすべて自己責任ですので、
私としてもそそのかすつもりはありません。
最近の Windows10 のトラブル続きはご存知の通りで、
今回のアップデートも正常である保証はありません。
先の 1803 のままだったお客様から連絡をいただいたのも
Office が起動しなくなったからというもの。
これも有名な Office のアップデートによる不具合です。
責めて社内の製品だけでもちゃんと面倒見てほしいです。

Windows10 パソコンを購入しセットアップを始めると
初期設定の途中で Microsoft アカウントの作成を
求められることがあります。
これはネットワークにつないだ状態で
セットアップを進めたためです。

意図的に Microsoft アカウントを設定したい場合は
そのまま進めてまったく問題ないのですが、
もし本当にこだわりがないのなら
Microsoft アカウントでの設定は
避けた方がいいかもしれません。

特に最初に Microsoft アカウントで設定した場合、
そしてそのパスワードを忘れた場合は
復旧の方法はなかなかにハードルが高くなります。
というのもリマインダーの設定がないままに
作成されるので、もしパスワードを忘れた場合、
復活の方法が限られてきます。

実は回避方法もあるのですが、
もし BitLocker を使っていると詰みます。
BitLocker はドライブを暗号化する技術なのですが
BitLocker の機能を使っていると
ログインができないのはもちろん、
リカバリディスクを作っていないと
リカバリもできなくなります。
BitLocker の解除に、そのパソコンとは別のパソコンと
Microsoft アカウントが必要になってくるからです。

まぁ簡単に突破されないための BitLocker なんですが、
Microsoft アカウントの中途半端さが
そもそもなんですけどね (´・ω・`)

Windows 10 のダウンロード

Microsoft の Windows10 のサイトからは
ISO イメージをダウンロードできるようになっています。

で、とりあえず検証用パソコンで
クリーンインストールをしてみました。
実は一度 1809 をインストールしてから
インストーラから 1903 へのアップデートでは
『対応していません』と冷たくあしらわれましたが、
中身をまっさらにして 1903 をインストールしたら
背景は以下のようにカッコ悪くなりますが
普通に使えるようになりました。

なんかもう見た瞬間『チャチぃなぁ～』と
使う気を失わせてくれます。
仕事をし過ぎないようにやる気をそぐ
Microsoft の粋な計らいですね。

ちなみに Google で Windows10 1903で検索すると
わんさかとトラブル報告が出てきます。
しかも戻せないとか… (´・ω・`)
どこまで本当でどこまで操作ミスなのかはわかりませんが、
ちょっと気を付けた方がいいのかもしれません。

そんなムキになってアップデートしなくていいので
OS なんだからおとなしく安定したものを出しやがれ !!
と吠えたくなる今日この頃です。
Microsoft の研修明けの新人プログラマさんお元気ですか？

アップデートはちょっと様子を見ながら、
早急なアップデートは避けた方がいいかと思います。

平成元年は昭和天皇崩御という中で 1989 年 1/8 に迎えました。
当時大学生で居酒屋でアルバイトしていた私は
なんでも自粛モードになりレンタルビデオ屋が大繁盛する…
というそんな状態でした。

当時の Windows は影も形もなく…
と思ったら 1985 年に Windows 1.0 が出てるんですね。
ただ私が知る限り MS-DOS を使ってる人しかいなかったです。
まだ当時はパソコンが高価だったのと
一部の人しか使っていなかったのとで
ほとんど『マニアの使うもの』程度の扱いだったと思います。

Windows95 が発売されたのが平成 7 年秋。
発売当日にイベントが開催され大騒ぎになりました。
当時私は物販にいたので
『 Windows95 発売イベントをやるか？』
みたいな立場だったのですが
『 0:00 から店開けてやる意味が分からん…』
ということで全然興味がわきませんでした（笑）。

当時インターネットは一部の人だけのものだったのですが、
Windows95 の登場で一気に広まっていきます。
ただ当時はダイヤルアップという
モデムという機会と電話回線を使って
14,400 ～ 56,000 kbps というスピードで通信をしていました。
定額制という概念がなく、また通信中は電話がつながらない…
もしくはインターネットが切断されてしまう…
ということで非常に使いづらかった印象があります。

まだまだ一般的というイメージではなく
技術系に明るい人が使う…くらいのイメージだったと思います。

Windows98 が登場したのが平成 10 年。
翌年 Windows98 SecondEdition が登場して
ようやくまともな環境が整った感じでした。
ちなみに InternetExplorer が Windows95 で採用され
ブラウザのデファクトスタンダードになったことが
現在まで続くブラウザの差異による表示崩れの元凶となります（笑）。

西暦 2000 年、平成 12 年に登場したのが Windows2000 と Me 。
2000 は超安定していて非常に優秀でしたが
Me はとにかく不安定…
Windows 史上最もダメな子の一人でした。
起動直後にハングアップなんてこともしばしばでしたからね。

そしていよいよ平成 13 年に登場したのが
2000 等の NT 系の安定性と Me までの操作性を統合したのが
最も愛された Windows の一つ、WindowsXP です。
青いタスクバー緑のスタートボタン等
ケバケバしい見た目はどやねん !? って感じでしたが
今でもユーザがいるほど（←あきませんよ～）人気の OS でした。

その後平成 19 年に出たのがダメな子 Vista 。
見た目はエアロという透明感のあるデザインでしたが
とにかく訛りでできてるんじゃないか？っていうくらい重い…。
Vista の登場が XP の寿命を延ばしたといっても過言ではありません。
ついこの間ひっそり寿命を迎えましたが影響は少なかったです（笑）。
Vista のダウングレードで XP を使う方も多かったですね。
また次の 7 が出た後も Vista にダウングレード…
ではなく XP にダウングレードする権利を行使されていた方が多かったです。

来年年初にサポートが終了する Windows7 が登場するのが平成 21 年。
Vista とほぼ同じデザインだったために毛嫌いする人も多く、
XP が終了するまではあまり相手にされませんでしたが、
実力はピカ一で Windows8 や 10 が登場した時には
7 の方が使いやすいぞ !! と人気が沸騰します（笑）。

平成 24 年にはインタフェースが大幅に変更された
Windows8 が登場しますがやはり評価が悪く、
Me や Vista 程ではないですがダメな子烙印が押されています。
2023 年、令和 4 年までは使えますが、
Microsoft は InternetExplorer を使うな
と言ってるにもかかわらず MicrosoftEdge がないので
Chrome や Firefox を利用した方がいいかもしれません。

平成 27 年は Windows10 が登場します。
今となっては選択肢はこれしかなく
Windows as a Service という仕組みで、
最終の Windows ということです。
ただ心なしか壊れる時は致命的に壊れますし、
不安定なところも結構ある困った最終 Windows です。

Windows95 が登場してから実は
まだ 24 年ほどしか経ってないんですね。
IT の世界は秒進分歩だといいますが、
この間のコンシューマ向けの IT 環境は
大きく変わっていきました。

令和の Windows は Windows10 のみになるようですが
（内部的にはバージョンが上がっていきますが）、
Windows 環境はどうなっていくんでしょうね？
案外 10 年もしたら Windows 事態が消滅していたりして…。

先日、最後の Windows7 現役機の共有フォルダに
Windows10 からアクセスしようとすると
エラーが出る状態が発生しました。
『あれ？なんか変更したっけ？』
といろいろ試してみたのですが解決せず…。
これって結構使う機能だと思いますし…。

基本的にチェックポイントは 3 つあります。

Windows7 側、Windows10 側の両方で
ファイル共有が有効になっていること。

共有させるフォルダに共有の設定がしてあり、
なおかつアクセス権が everyone で読み書きができること。

セキュリティ対策ソフト等でファイル共有を
させない設定になっていないこと。

これらは基本中の基本なので当然問題なく設定してあります。
Windows10 の場合 SMB サポートを有効にしていないと
いけませんが当然適切に設定してあります。
う～ん、ファイル共有ができないサポート業者って一体…。

とか思っていたら…

Windows 7/Windows Server 2008 R2でネットワーク共有にトラブル ～月例パッチが原因か – 窓の杜

ま～た～お～ま～え～か～～～っ !!

1月のパッチが原因でWindows 7/Server 2008 R2の共有ファイルへリモートアクセスできなくなる問題が解決 – 窓の杜

というわけで対策方法も見つかったようですが
Microsoft の研修明け新人プログラマ謹製の
セキュリティパッチ爆弾はどれくらい
飛び交うんですかね (´・ω・`)

Microsoft Update カタログ

一時期ユーザのデータを消すという暴挙に出て
いったん公開が停止されていた 1809 アップデートが
再び今月の WindowsUpdate で公開されているようです。

この忙しいところで、仕事を増やすなよ !!
と Microsoft 本社に向けて念を込めながら
再起動してます。

帰ってこなかったら骨は拾ってください…。