パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

さて先日よりご案内しておりました通り、
12/1 をもって本町橋の事務所を下記に移転します。

〒 535-0031
大阪市旭区高殿6-18-41
エクセレント高殿 505

なお、自宅兼となってりますので
勧誘等の営業の訪問はご遠慮いただけますと幸いです。

00H 設立から 13 年間お世話になった
大阪市中央区からの移転となります。
電話については開通が遅れておりますので
当面は 070-5505-7469 までご連絡ください。
FAX についても当面つながりません。
お問い合わせについてはお手数ですが
info@00h.co.jp 宛のメールをご利用ください。

移転先が決まったのがかなり遅くなりましたので
告知が遅くなりバタバタで申し訳ありません。

中央区でなく旭区にしたのは、まぁ色々ありますが、
サポートのご依頼から車での移動のタイムラグを避けたかったので。
実はここしばらく事務所に行くのが週に一度ほど…。
というのもほとんど車での移動ばかりだったのです。
正直事務所代ももったいないですしね… (^o^;;;

フォーバルテレコムのアイスマートに注意
アイスマート再び…

以前二回にわたってアイスマートのトラブルについて
書かせていただきましたが…なんとまだまだ続くようです… (_ _;;;

実は前回解約したといった方のところに
今度は OCN からの契約書が送られてきたそうです。
もちろんお客様のプロバイダは OCN 以外です。

どうやらこちらも同じ会社が勝手に契約を行ったもののようで
ここまで来るととんでもない悪意を感じます。
というかれっきとした詐欺ですよねぇ…。
フォーバル自体は上場してる会社なのに…。

といっても本体ではなくその配下にいる
有象無象の代理店が問題なのでしょうが、
それを野放しにしている本体に問題がない
とは言い切れないのではないでしょうか？

とにかく『アイスマート』という言葉がどこかに出てきたら
電話を切って構わないと思います。
リモートで…なんてもってのほかです。

明日は商工会議所のイベントで商談会に参加してきます。
まぁこういうのにあまり参加したことがないのですが、
五分ぐらい直接プレゼンできるらしい…。
実際にこちらがお声掛けできるところは少ないだろうけど、
とりあえずの一歩目としては面白いかなぁと。

さて今日はそんなイベントのために
Iconia W3 810 を Windows10 にアップデート。
PowerPoint の資料を作成して、
さらにプレゼン用の環境を整えました。
どれくらいそこで商談になるかはわかりませんが、
心配なのはバッテリが持つか…やなぁ… (´・ω・｀)
待ち時間に充電させてもらえたりするのかな？

基本的にはリモートサポートの PR なのですが、
機会があればそれ以外の人脈を作れれば…。
というわけで明日はバタバタしております（笑）。

実は事務所の移転を画策しております。
最近はほとんど事務所を開けていることが多く、
実際事務所に行ってもどうも仕事がはかどらない…。
というわけで自宅兼事務所に移行しようと画策しておりました。

とりあえず物件はある程度決まっていたのですが、
確定するのにひと悶着ありバタバタしておりました。
どうやら本日なんとかなったという連絡をいただき
実際の移転はもう少し先ですが、
ようやく予告できるまでになりました。

しかし法人化して初めての淡路町の頃に、
事務所移転するし、ブログ始めるのにちょうどよくね？
ってなノリで始めたブログですが、
淡路町→石町（天満橋）→本町橋と
事務所の変遷とともに続いてきたこのブログ。
さらにその次へ…となることになりました。

ちなみに今度は中央区ではなく旭区になりそうです。
こうなると同友会は京阪支部に移籍…か !?

本日お客様より電話がありサポートをしていたところ、
『実は今日からプロバイダを変えてね…』という話を聞き
嫌な予感がして念のためにプロバイダ名を…と確認したところ
『アイスマート』というお返事がありました…。

フォーバルテレコムのアイスマートに注意
と以前にも書きましたが、まだまだアイスマートの被害者は出そうです。

『三年間解約できないですよ』と言われたそうですが、
これまでの経緯をお客様にご説明して、
もう一度アイスマートの担当者に電話したところ、
潔く解約をしてくれたそうです。

話を聞いていると、電話がかかってきて
プロバイダが安くなるから…とパソコンを立ち上げさせて
電話で操作方法を説明しながら CTU の設定を
ユーザに書き換えさせるということです。
やってることは ATM を操作させて振込をさせる
振込詐欺と同レベルではないでしょうか？

とにかく『アイスマート』という言葉が出てきた場合は
まず疑ってかかる方がいいように思います。

今月 20 日に行われるセキュリティセミナー。
お盆はかなりバタバタしていて、
その準備がかなり遅れております。
明日は勝手ながら準備のため
臨時休業させていただきます。

今回のセキュリティセミナーは
結構幅広いので資料作りがかなり大変です。
特に普段セキュリティ対策を万全にしているので
セキュリティを甘くして資料を作らないとダメなので
実際に感染したり変なものが入らないように
結構神経を使います…（笑）。

もう少し早めに準備しておけばよかったのですが、
話が決まってから急にバタバタし始めたので…（言い訳）。

よい子は夏休みの宿題を早くしないと
こんな大人になっちゃいますよ（笑）。

お盆やお正月、ゴールデンウィーク等の
長期休暇の時は電気設備の点検に絶好のチャンス。
というわけでビル全体の点検等が行われることも多いのです。

この時、一度ブレーカを落として電気を止めることも多く
その際に NAS やサーバの電源が入ったままだと
機器にダメージが出ることがあります。
こういう常時稼働している機器は
重要なデータをため込むものが多く
それが壊れてしまうと業務に影響が出かねません。

事前に電源を切る等し、トラブルは未然に防いで下さい。
サーバについてはログインして、
シャットダウンする必要がある場合があります。
この場合、不明な点がある場合は
事前に管理会社に確認をお願いします。

という 00H の入っているビルも
明日は設備点検で停電になります。
今日からしばらく 00hstaff.com は停止します。

1998 年 7 月 1 日が 00H の創業日です。

毎年定例のネタですが、ついに 17 年ですか…。
小中高大普通にいけば 6 + 3 + 3 + 4 で 16 年。
17 年は小学生が大学を卒業して社会人になる年数なんですね。

逆に言えば設立当初からのお付き合いのお客様は
それだけの年数を一緒に過ごさせていただいたのですね。
本当にありがたい話だと思います。

実際に私が小学校入学した時から考えれば、
大学を卒業した時はずいぶん成長していたはずですが、
00H をスタートしてから 17 年はそれに匹敵するだけの
内容のある年数だったのか…と少し反省することもありながら
65 歳で定年するとなるとまだ 19 年ほどあります。
そう考えると折り返し地点に近い位置なんですね。

これから先が 00H とお客様にとって
有意義な日々でありますように。
これからもよろしくお願いいたします。

今月二回目となりますが、
臨時休業とさせていただきます。
電話は今回転送をかけておりません。
また携帯も持っていけませんので、

またお急ぎの場合はメールが確実です。
info(atmark)00h.co.jp
(atmark) は “@” です。
までメールを頂けると助かります。

ご迷惑をおかけいたしますが、
以上、よろしくお願いいたします。

明日・明後日の業務については
臨時休業させていただきます。
電話については転送をかけておりますが
移動のため取れない場合もあります。
恐れ入りますがご了承下さい。

またお急ぎの場合はメールが確実です。
info(atmark)00h.co.jp
(atmark) は "@" です。
までメールを頂けると助かります。

木曜日よりは通常業務となります。
以上、よろしくお願いいたします。