エプソンダイレクト株式会社
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2025年1月9日(木曜日)

波乱の深夜サーバ作業 ~その 3 ~

Category: 展開業務 | Posted By at 23:59:34

Facebook や X 等の SNS ではリアルタイムでしたが、
一昨昨日の晩は海外企業の依頼でサーバ作業をしていました…
……いや正確にはする予定でした…ですが…

こんなトラブルだらけの案件なら
もうネタにするしかないでしょう…
というわけでその 3 をお楽しみください…
(以上、ほぼコピペ)

一昨日の前の日は一昨昨日って書くんですね。
勉強になります。

さてエントランスで連絡を待つこと一時間弱…。
『ミドルネームがトム・クルーズ(仮名)です』
と名乗っておけばよかったかなぁ…
等と思いながら待っていると
先方と連絡が付いたようで
ようやく受領ができました。

中身が爆発物や銃刀類でなく、
HDD であることを確認してもらい、
ようやく中に入ります。

はぁ…あとは HDD を交換するだけ…
三台あるとはいえ正直 30 分作業やで。
と思ってサーバルームに入ります。

ちなみにサーバルームにセキュリティ上から、
スマホ等は持ち込めません。
そのスマホで指示が来るので確認のために
一回一回サーバルームを出る必要があります。

ラックの前につくと…あ、鍵がかかってる…(当たり前)
サーバラックを開ける鍵は…
そうそう、ここのは外にあるロッカーで
カードキーで開けるんやった…

……あれ?どこも開かへんで…… (´・ω・`)

というわけでもうほぼ呆れ気味です…。
そのことをチャットで送ると
これまた蜂の巣をつついたような騒ぎに…
多分うんざりしてるのが見て取れます…。

hold

大丈夫、私もうんざりしています…。

2025年1月8日(水曜日)

波乱の深夜サーバ作業 ~その 2 ~

Category: 展開業務 | Posted By at 23:48:00

Facebook や X 等の SNS ではリアルタイムでしたが、
一昨日の晩は海外企業の依頼でサーバ作業をしていました…
……いや正確にはする予定でした…ですが…

こんなトラブルだらけの案件なら
もうネタにするしかないでしょう…
というわけでその 2 をお楽しみください…
(以上、ほぼコピペ)

途中近くのスーパーが開いていたのが
せめてもの救いでした…。
しばらくしてインターホンを押せ!
ということになって(そりゃそうですな)
とりあえず中に入ることはできました。

さて入館手続きをして中に入り、
交換用の機材を受け取ろうとします。
しかしその荷物を持ってきた人が
私を見て怪訝な顔をしています。
もう嫌な予感しかしません…。

『あの…トム・クルーズさん(仮名)
…ではないですよね?』

『えぇ…どこからどう見ても
トム・クルーズ(仮名)…
って顔ではないですよね?』

…受取人の名前が外国人の名前になってます。

『ご本人じゃないとお渡しできませんので』

ですよねぇ~ですよねぇ~
そりゃそうですよねぇ~(呆)

その旨連絡すると

hold

まじかよ~ (´・ω・`)
トム・クルーズさん(仮名)から
引き渡しの許可が出ればいいということで
連絡を取ってもらいます。

待ちました… hold ですから…
外じゃなかったのがせめてもの救いですが、
まだエントランスのホールでの待機です。

2025年1月7日(火曜日)

波乱の深夜サーバ作業 ~その 1 ~

Category: 展開業務 | Posted By at 23:59:11

Facebook や X 等の SNS ではリアルタイムでしたが、
昨日の晩は海外企業の依頼でサーバ作業をしていました…
……いや正確にはする予定でした…ですが…

こんなトラブルだらけの案件なら
もうネタにするしかないでしょう…
というわけでその 1 をお楽しみください…
(以上、コピペ用)

年末にご依頼があり新年早々の案件でした。
昼間は別件で一件作業をし完了して夜に備えます。
作業は 21:45 入、遅刻厳禁(遅刻時罰則有)
ということで 21:30 ごろに現地着し作業に備えます。

まず、建物はデータセンターなので
夜間の出入りは通常ありません。
当然シャッターは下りています。
誰を訪ねて行けとか、入り方等の指示もなく、
少々途方に暮れています。

まぁ横にインターホンがあるし
ここを押せばいいかな?
でも念のため…と確認したのが
ダメだったのかもしれません。

hold

待機せよ…ということです。
いやインターホン押せばいいだけだと思いますよ
と英語チャットで話をするのですが、
蜂の巣をつついたような騒ぎになります。
いや押せばいいだけなんじゃないかな~
とこの時点で今日の仕事はヤバいと感じました。

この日はおりしもかなりの寒さ…。
体験したい皆様は冷蔵庫の中で
一時間仕事をしてみてください。

2024年12月29日(日曜日)

新規パソコン設定一式(自社用)

Category: 技術サポート | Posted By at 22:31:16

お客様のパソコンは何台も何台も設定するのに、
自社のパソコンとなるとどうして
これだけ腰が重くなるのか…

半年前に購入したまま放置していたパソコン…
AdobeCreativeCloud も買ったものの
ずっとテーブル代わりに使われていましたが、
ようやくパソコンとして設定を開始です。
とにかくデータが多いんで
億劫になるんですよね (´・ω・`)。

ちなみに KVM 切替器も半年放置、
キーボード HHKB Hybrid S に至っては
四年ほど放置
してたんですよね…

自社のパソコンやホームページが後回しになるのは、
IT 業界あるあるなのかもしれません…

結局 2TB 近いデータを半日近くかけて移行し、
Thunderbird や WhatsApp や Rocket.Chat 等、
最低限仕事で使いそうなものだけ設定しました。

しかしまぁ… Windows11 の使いにくさったらありゃしない…
仕事柄いろんなソフトを使うのですが
スタートメニューがあっという間に埋まりました…
たしかにいじれば Windows10 風に
したりとかできるんでしょうけど
基本あんまりいじらない人なんですよね…
Windows12 製作スタッフ超がんばれ !!

2024年12月24日(火曜日)

とりあえず展開作業終了

Category: 展開業務 | Posted By at 23:59:35

本来の日程よりも予備日分+一日早いですが、
作業の方終了しましたので明日から通常営業です。
永い間ご迷惑をおかけいたしました。

今日は早く終われるかな?と期待していたのですが、
まず朝の電車が人身事故で、
最後の一駅分鴫野から京橋が動かないので、
おおさか東線で大阪駅まで戻っての移動。

さらに、なぜかトラブルが噴出して大変で、
最後の最後は 20:30 頃を過ぎての現地出発。
帰ってきたらなんやかんやで 22:30 回ってますがな…。

というわけでクリスマスはお預けかと思ってましたが、
晩御飯直後にちょうどいいくらいの
ケーキが用意されていました。

とりあえず展開作業終了

メリークリスマス♪

2024年12月23日(月曜日)

展開の合間の展開作業終了

Category: 技術サポート | Posted By at 23:56:19

新規パソコン 9 台の納品と
それに伴う旧パソコンの移行作業。
データ移行が伴ったので
初期設定はしていたものの
かなりの労力を要しました。

本来なら三連休だったこの
土日月を全投入です。
パソコンの納品から設置までの
時間が短かったのもハードさに
拍車をかけました(笑)。

実はもう少し追加があるようですが、
詳細は不明ですが年末は大変なようです。

さて明日からは残りの展開が入ります。
もう少しで来年だというのに
ヘロヘロのまま新年を迎えそうです…

2024年12月22日(日曜日)

展開の合間の展開作業で…

Category: 技術サポート | Posted By at 23:48:43

昨日と似たようなタイトルですね…
昨日よりも作業量多かったのですが、
本日も元気に展開作業です。

昨日一台預かって帰ってデータ移行をし、
さらにパソコン数台の設定。
もうだんだん自分がどのパソコンを触っているのか
わからなくなってきました(笑)。

途中睡魔に襲われる時もあり、
あ~~~かなりやばいなぁ~~~
と思っていたら…

車ぶつけました…
(´・ω・`)

結構ガツ~~~ン !! といって
パーツもバラバラバラ…

自損だったので怪我人は出ませんでしたが
車はそこそこダメージがあるような気がします。
あぁ~ぁ (´・ω・`)

2024年12月21日(土曜日)

展開の合間の展開作業

Category: 技術サポート | Posted By at 23:59:06

いやもうホンマでっせ !!

というわけで(どういうわけ?)
いつもご利用いただいているお客様から
年内での新規パソコン 9 台の設定と、
それに伴う玉突きでの旧パソコンを
別の方が使えるように設定を…
というご依頼をいただきました。
物品が届いたのが木曜日の夜。
その晩は気力がなく途方に暮れていて、
金曜日は結局かなり遅くなったので、
外食をして帰ってからの初期設定…

とりあえず形になったのが AM 5:00 !!
少し寝て起きて残りの設定をやって、
15:00 からの現地展開となりました。
今回は新規パソコン 4 台の納品と
旧パソコン 2 台のリユース処理。

途中現地で睡魔に襲われたりもしましたが
作業は無事完了です。

ちなみに月曜日の展開…というか
保守業務はなくなったのですが、
無事に土日月とこの業務が入った上に、
別業務も入りました。

いろんな意味で年を越せるんでしょうか… (´・ω・`)

2024年12月13日(金曜日)

夜勤終了

Category: 展開業務 | Posted By at 23:59:53

夜勤中は昼間動くことができるため、
ある意味サポート作業をするための
最後のチャンスだったかもしれませんが、
その夜勤も無事に終わりました。

最後の日は何をするのか…と思っていましたが、
結局前倒しで作業を進めたので、
また後日する作業が減ったかもしれません。

さて、来週から年末までは
日中が完全に埋まってしまいます。
なかなか対応が難しくなりますが、
とりあえずご連絡をいただければ
何らかの対応をするようにします。

とりあえず今日は昼間に四時間半ほど
布団で寝ることができました。
お布団あったかい♪
これだけ寝たら夜は寝られないかな?
と思ったらなんのことはない
眠くなってきてるので不思議なものです。

2024年12月12日(木曜日)

最後の夜勤…か?

Category: 展開業務 | Posted By at 18:57:51

現在の展開案件は二人での作業ですが
昨日はたまたまペースも早く進み、
今日はもうすることないや!
というところまで進みました。

ひょっとすると今日で夜勤は最後?
とルンルン♪(←実際はヘロヘロ)
で帰ってきたのですが、
結局もう一日予定通り夜勤となりました。

とりあえず今日も布団で四時間ほど寝られたので
多少体力は回復したように思います。
正直、腰が限界に来ていますが…

今日と金曜日一日使って昼夜逆転したのを
修正しようと思ってたのになぁ… (´・ω・`)
って今日行って何をするんやろう?

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