00H BLOG2023年6月5日（月曜日）
リモートに入っているお客様から
新規パソコンの設定をしてほしい
というご依頼でしたが、
申し訳ないですがリモートでの
新規パソコンの設定はお断りしています。
リモートは年間何度聞いていただいても
定額制というサービスなので、
新規パソコン設定までリモートでやってしまうと
手間と金額が全然合わなくなってしまいますので。
今回はそれらのパソコンの初期設定で伺いました。
実はそのうちの一台は既にある程度設定されているのですが…
ありがちなのですがやってはいけない設定がされていました。
ということで二台を会議でパソコン使わない
一時間を使って大急ぎで設定してきます。
ファイル共有とプリンタと無線とメールと
セキュリティソフトの設定等々。
ただ今回のパソコンは中古パソコンで
ある程度初期設定してあったのですが…
どう考えても普通の設定じゃないよなぁ…
という初期設定済だったので後々のトラブルが心配です…。
2023年6月2日（金曜日）
本日は大阪府北部で二件。
一件は学校様への貸与物品の回収。
こちらは引取だけだったので、
行く直前にアポを取って…だったのですが、
お伺いしてびっくり…休校だったんですね。
今回の台風の影響を考えると
適切な判断だったかもしれません。
ただその方もおっしゃってたのですが、
こういう誰もいない時の職場の方が
仕事ってはかどりますもんね（笑）。
さて二件目は昨日の続き。
お伺いする途中で（実はすぐそばで）
今日じゃなくても…とご連絡をいただいたので
ひょっとして会社休みになってる？
と思いましたが心配していただいてのことでした。
作業は昨日の残作業でしたが、
対策を練ってきていたのが
功を奏して無事に作業完了。
行きも帰りも土砂降りでしたが無事に帰宅しました。
ネットを見てると大和川とかえらいことになってましたね。
皆様が無事に週末を過ごせますように…。
2023年6月1日（木曜日）
今日は新規パソコン設定× 2 、
場所は大阪市内と枚方市です。
市内は現地での新規設定で、
時間がかかることが予想されますので、
電車での移動となりました。
作業自体はスムースに進み、
データ移行もなかったので順調に作業完了。
特に直近でも新規パソコンの作業があり、
その時の情報を残しておいたので
順調に作業が終わりました。
やはり情報を残すのは大事ですね。
さて、一旦事務所に戻って車で枚方へ移動します。
事前に設定しておいたので楽勝かと思いきや、
作業自体は順調だったのですが、
ウイルス対策ソフトのライセンスの整理や、
プリンタや共有作業等追加の作業がいくつかあり、
それが結局片が付かずに持ち越しとなりました。
2023年5月31日（水曜日）
先日書いた OBS Studio で謎の現象。
今日とあるお客様からお問い合わせがあり、
『こんな症状聞いたことあります？』
ということでほぼ同じじゃないか？
と思われるようなトラブルがありました。
そちらもライブ配信の際に音がおかしくなる、ということで
おそらく同様の症状ではないかと思われます。
こちらの環境は HP 社のパソコンでしたが、
今回のものは DELL 社のものでしたので、
パソコンのメーカというよりは
ドライバではないかと思ったりしてます。
ただこれがハード的なもんだったら嫌ですね…。
2023年5月30日（火曜日）
ノートパソコンは Panasonic の CF-Sv7HFBQR を使っています。
このパソコンは元々 256 GB の SATA の M.2 の SSD が入っていて、
それを SATA の 1TB の SSD に換装して使用していたのですが、
どうも動きがもっさりしている…と常々思っていました。
SSD は SATA の他に NVMe という規格があり、
M.2 という形状は同じで物理的に差さっても
動作するしないはマザーボードの仕様によります。
ちなみに SSD の速度ですが、
チップやキャッシュによっても性能が変わるので、
一概には言えませんが、規格の上で見ていくと
SATA が 6 Gbps = 750 MB/s
NVMe が（種類はいくつかあるのですが）Gen3 x4 で 4GB/s
と 5 倍近い速度差があります。
SATA に比べて NVMe の方が速いのはわかっていたのですが、
換装できるかどうかもわからず、換装して壊したらなんにもならない…
ということで二の足を踏んでいたのですが、
どうやら換装できそう…という情報があり
また、たまたま NVMe の SSD が手に入ったので換装してみました。
おっ !! 動く !! しかも激速 !!
正直壊れたらこれを理由に買い替えか？と思ってましたが
（い…いえいえ、そんなことはこれっぽっちも…えぇこれっぽっちも…）
これならまだまだ使えそう…というより十分快適です。
ちなみにおそらく同一型番ならトラブルはないと思いますが、
改造にあたりますのでなにかあった場合は自己責任となります。
換装される際はくれぐれもその点を踏まえた上で行ってください。
2023年5月29日（月曜日）
いわゆる星形シフトというのがあって、
回るところを一筆で書いた時に、
普通に順番に行けば移動も楽なのに、
最も遠いところを経由して移動するような
シフトのことを言います。
今日は全部で大阪四件（＋一件未遂）。
まさにこんな感じで星型～～～っという感じですが、
まぁこれもお客様の希望に沿うとある程度仕方がないんです。
一件目は天王寺で移動中に電話があり、
生野区に回る必要があるかも？と思ったのですが、
こちらは先方のご協力でちょうどすれ違う直前ぐらいで無事に解決。
天王寺の案件は打ち合わせだったのですがこちらは順調に終了。
二件目は東住吉区で少し時間的に余裕をもって移動でき、
インターネットの設定とプリンタの設定でした。
こちらも大きなトラブルもなく作業完了。
ここから三件目の西区へ移動し作業をしますが、
こちらも特にトラブルもなく作業を完了。
この時に八尾のお客様から電話があり、
打ち合わせの日程について…。
本来は明日お伺いする予定でしたが
時間が空いているということでしたので
移動して打ち合わせをさせていただきました。
実は今日は事務所が断水だったので、
こうやって一日外を走り回れたのは
ラッキーだったのかもしれませんね。
2023年5月25日（木曜日）
奈良はどうした？
というご意見もあろうかと思いますが、
まぁちょっとした大騒ぎ状態です。
（ここまでコピペ）
さて EM モードで起動しなかった NAS ですが、
どうも機器そのものが故障してしまったようです。
EM モードの NAS も復旧する方法が
いくつかあるのですが今回はすべてがダメでした。
この間、HDD を購入・交換したり、
完動機器から HDD を移植しても起動しなかったりしたので、
ファームウェアアップデート中にご臨終になったのでしょう。
というわけでお客様にご説明して新規に NAS を購入して設定し、
動かない NAS からデータを取り出してコピーします。
結構これだけの作業ですが終わるのに数時間かかります。
一晩かけてデータをコピーした後、
現地に持ち込んで前日に作業したデータを
差分コピーをしていきますが、
こちらもかなり時間がかかりました。
結果的にはリモートで作業を見守り、
終わったらシャットダウンをかけます。
これで何とか作業を完了できました。
2023年5月24日（水曜日）
奈良はどうした？
というご意見もあろうかと思いますが、
まぁちょっとした大騒ぎ状態です。
滋賀へ新規パソコン二台の設定で。
事前にかなり設定しているので楽勝！
と思っていたのですが…
正直パソコンの設定は楽勝だったのですが、
ふと横を見ると NAS の警告ランプがエラーを出しています。
どうも HDD が一台故障しているようです。
近所で HDD を販売している店を見つけて買いに行き、
HDD を換装してリビルドをしようと起動すると…
EM モード (´・ω・`)
いわゆる非常事態状態です。
当然アクセスもできないのでデータも抜けません。
ファームウェアのアップデートで
復旧する可能性もあるのですが、
失敗する時もなくはありません（経験上二割くらい）。
で、今回はその二割になりました… (´・ω・`)
自分のノートパソコンを Ubuntu で起動し、
バックアップ用の HDD からデータを抜き出し、
一台のパソコンに共有フォルダを設定して、
そこにデータをコピーして簡易共有します。
一旦全機材を持ち帰って検証を行うことになりました。
2023年5月23日（火曜日）
奈良はどうした？
というご意見もあろうかと思いますが、
まぁちょっとした大騒ぎ状態です。
昨日は午前中に大阪で、先日モニタが
つながらなかったパソコンのために
貸与用のモニタを持参して接続。
まぁこちらは一瞬です。
昼からは京田辺の香辛房さんへ。
こちらでいただくのは香辛丼。
カレー風味のカツ丼といった感じですが、
さすがお店の名前を冠する御料理です。
開店と同時に着いたのですんなり入れました。
実は今回通るコースはいつもの逆コース。
で、あぁ！こんなとこにあったのね。
とようやく位置関係がつかめました。
そしてその後は滋賀へ新規パソコン二台の設定で。
事前にかなり設定しているので楽勝！
と思っていたのですが…（まさかの続く）
2023年5月22日（月曜日）
昨日はオフ日！今日こそ奈良編！
と意気込んでいたのですがスクランブルが入りました。
急にインターネットが繋がらなくなったということで、
以前お伺いした時に、無線アクセスポイントが
かなり古かったのでそろそろ換え時ですかね？
とお伝えしていたのを覚えておられて、
無線機器を購入してお客様のところへ…。
無線アクセスポイントを交換したのですが、
インターネットが一向につながらず、
調べていくとどうもネット側の問題の様子。
CATV のコールセンターで確認すると、
どうもエリア的なトラブルだったようです。
お客様とは CATV 側の問題なのでしばらく待ってもらって、
それでもだめならとコールセンターの番号をお伝えして
作業を終了…のはずでしたが、雑談が盛り上がりまくって
かなりの時間のんびり話をしていて…
さていよいよ精算という段階になって、
念の為…と iPad の接続を確認するとできたっ !!
その後、パソコンの方も接続を確認し、
iPhone や iPad のご不明な操作等も
対応させていただき今度こそ作業完了。
基本土日祝はないのでお気軽に
お問い合わせいただければと思います。
