エプソンダイレクト株式会社
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2023年7月13日(木曜日)

テザリングの罠?

Category: 技術サポート | Posted By at 23:59:50

本日はお客様からのご依頼で
テザリングがうまくいかなくなった…
ということでのお伺いでのサポート。

無線 LAN の規格って実はいくつかあって 
WPA-PSK というセキュリティの規格が
WPA2-PSK や WPA3-PSK 等があります。
もちろん WPAx-PSK の x の数字が上がるほど
セキュリティが高くなるのですが、
その規格を受ける側が対応していないと
接続ができなくなってしまいます。

今回の場合はそれに加えて、
5GHz に対応していない危機にもかかわらず、
テザリング側で 5Ghz のみに限定…としてしまっていたので
接続ができなくなっていたのが原因のようです。

わかってしまえばなんということはないのですが、
原因を切り分けていくというのは難しいですね。

2023年7月9日(日曜日)

豊能町へ

Category: 技術サポート | Posted By at 23:33:19

今日は法人化前からのお付き合いの
豊能町のお客様のところへサポートに。

豊能町はご存じの方も多いかもしれませんが、
大阪の最北部の豊能郡の一角で
兵庫と京都と県境を接しています。
結構道が限られていることもあって、
渋滞すると身動きできなくなることもあり、
いつもよりも早めに出たら
幸い渋滞に巻き込まれることもなく
一時間も早く着いてしまいました。
遅れるよりはよい…ということで。

ご依頼当初はプリンタの設定だけ…
と聞いていたのですが、お伺いしてみると
パスワードがわからずログインができない、
当然 WindowsUpdate も放置、
ウイルス対策ソフトの期限は切れたまま放置…
さらに OneDrive 大暴れ状態で
無茶苦茶になってますやん…
Microsoft いらんことせんといて… (´・ω・`)

と結構追加作業がありました。
結局午前中いっぱいかかりましたが、
作業はすべて無事に解決しました。

2023年7月8日(土曜日)

ららべるららべるるるるんぱっ♪

Category: 開発業務 | Posted By at 23:06:19

暑くなったからちょっとおかしくなった…とか、
魔法少女にジョブチェンジした…とか、
そういうわけではありません…。
Laravel という PHP のフレームワークの話です。

こないだ Python 始めたんちゃうんかいっ !! でしたが、
最近色々と試したいことがあって、
色んなものにチャレンジしています。

CakePHP とか ZenFramework とかも
やりかけたことがあったのですが、
どうもいまいちやる気が出なかったので、
ペンディング状態だったのですが、
どうも Laravel はいいらしい…
ということで手を出すことにしてみました。

ただお客様の PHP のバージョンの問題とかもあったり
(いまだに PHP 5.2 系のサーバを使ってるところも…)、
実際に使えるのかどうかもまだわかりません。
とりあえず自分のところで動かして
様子を見たいと思います。

当面の敵はこれから暑くなっていく作業部屋です(笑)。

2023年7月7日(金曜日)

なぜか尼崎が続きます

Category: 技術サポート | Posted By at 22:44:17

最近なぜか兵庫案件が続きます。

実は昨日も尼崎へ行っていたのですが、
本日も尼崎で新規パソコン設定案件でした。

いつも通り事前に設定してあったので、
現地での作業はデータバックアップと
プリンタの設定だけなので
時間もだいぶ省けました。

今回はお客様もきっちり情報を残しておられたので、
『パスワードは何ですか?』もなく
作業自体は極めてスムースでした。

大阪から尼崎は隣県とはいえすぐそこ。
私的には兵庫は姫路くらいまでは
十分サポート範囲だと思っています。
いざとなればリモートサポートがあります。
遠慮なくご相談ください。

2023年6月28日(水曜日)

Gmail 宛にメールが送れない

Category: 技術サポート | Posted By at 23:50:54

最近、お客様から増えているお問い合わせの中で、
メールがエラーで返ってくるというもの。

トラブルの内容はもちろん色々で
実際のエラーメールを見ないと
何とも言えないことが多いのですが、

相手が Gmail 限定で起こっている場合は
こちらが参考になるかもしれません。

Gmailへのメール送信がエラーになって返ってくる現象でお困りのお客様へ | さくらのサポート情報

メールトラブル – よくある質問 | レンタルサーバーならエックスサーバー
※ こちらの「Gmailなど特定の宛先にメールが届かなくなりました。」の回答

メールが送れなくなるという事象は本当に様々です。
相手のメールボックスがいっぱいだったり、
メールの転送に失敗していたり、
ブラックリストに登録されていたり、
実際にメールアドレスが間違っていたり…
ただし Gmail 宛だけ届かないということは
こちらの可能性が高いですので
一度チェックしてみてください。

2023年6月27日(火曜日)

Docker はじめました

Category: 開発業務 | Posted By at 23:43:10

たぶん開発系の人からは『え?今さら?』でしょうし、
一般の人からは『なんやそれ?』でしょうし…

結構並行して開発業務が進んだり、
途中でメンテナンスが入ったりするので、
ローカル環境に Apache やら PHP やら MySQL やらを動かして、
そこから開発をしていくというのが
いつものパターンだったんで
特に不便も感じてなかったのですが、
いわゆる時代の流れってやつですか?

単純に開発環境を作るだけなら、
確かに Docker を使う方が簡単だし、
フレームワークを使おうとすると
結構こういうのを使う前提になってるようですね。

基本的にシンプル大好きな私としては
いらんプログラムがごちゃごちゃ
入ってくるのはあまり好きでもないし、
セキュリティホールになることもあるそうで、
どうなんやろう?と思ったりもします。

まぁ当面の課題が解決するまでは
これでやってみるかな?

2023年6月25日(日曜日)

昨日は新規パソコン納品

Category: 技術サポート | Posted By at 23:41:29

昨日は高性能なパソコン二台の納品。
今回はデータ移行等はなかったのですが、
事前に準備が完璧にできなかったので、
現地でプリンタや共有フォルダの他に、
Office やセキュリティソフトの設定等も。

土曜日に来客の多い法人のお客様なので、
あまり時間を取るわけにはいかない…
また仕事の邪魔をしてはいけない…
等々制約も多い中でしたがなんとか無事に作業完了。

結局ネットワーク環境がなかったために
構築のための機材を取りに戻ったり、
追加パソコンの作業なんかもあって
四時間近くかかってしまいました。

しかし高性能なパソコンって
スピードが速いだけに作業も楽ですね。
物が大きかったのでその分苦労はしましたが。

そのせいか今日はぎっくり腰に… (´・ω・`)

2023年6月17日(土曜日)

Python はじめました

Category: 開発業務 | Posted By at 23:59:01

新しい言語触るのってめんどくさいけど
わかり始めると楽しくなるんでしょうね。
がんばれ私(笑)。

Python はじめました

と言っても少し前から始めかけてはいたのですが…

最近少しプログラミング案件が増えてきたので、
Python は以前から気にはなっていたのですが
まぁ PHP でもなんとかなるし、
サーバが対応してない場合もあるし…
と後回しにしていたのですが、
興味本位で環境作ろうとしていて、
なぜかうまく動いていなかったので
『まぁいっか…』とほったらかしにしてたのですが、
先日無事に自分の凡ミスを発見して
動くようになりました(笑)。

自動でできる開発環境ではなく、
ゴリゴリと自分でインストールしていかないと
気が済まないタイプなのでこういう時はまりますね。

.py ファイルを実行しようとすると
403 エラーが出ていてなんやろなぁ?と思ってたら

httpd.conf の中で

AddHandler cgi-script .cgi .py

これはやってたのですが、

<Directory … >
の中に

Options … ExecCGI

を書くのを忘れてました。
そっか CGI で動くのね。
Perl 使ってた時は書いてたけど
PHP ではいらなかったからなぁ…。

新しい言語触るのってめんどくさいけど
わかり始めると楽しくなるんでしょうね。
がんばれ私(笑)。

2023年6月15日(木曜日)

今日は i 丁穴六セミナー(え?)

Category: 無料講習会 | Posted By at 23:59:27

今日は某集まりでセキュリティに関する
セミナーをさせていただきました。

実は 8 年前にもセキュリティのセミナーを
やってたんでその資料を見返してたんですが、
前回のも結構良くできてたんですよね。

基本的にセキュリティは凡事徹底なんです。
当たり前のことを当たり前にやる。
ただ、当たり前ってのがなにか?
というのを見極める目は必要ですが…

ただ今回はせっかく朝から印刷して
用意していたレジュメを忘れてきてたり、
必死こいて用意していた pptx ファイルを
NAS に置きっぱなしにしてたり、
プレゼン用のパソコンに pptx で使ってる
フォントが入ってなかったりと
散々な内容でした…

こんなことなら案外落語やった方が
良かったりして…とか思ったり…
(セキュリティはどこいった?)

直前までバタバタしていたとはいえ
あまりにひどかったかな…
と反省しきりです… (´・ω・`)

2023年6月6日(火曜日)

今日も二件

Category: 技術サポート | Posted By at 23:46:02

宿題が山のようにたまりつつある中で
(←いや、これはためるやつが悪い…)
今日もなんやかんやで二件となりました。

一件目は中古のパソコンをもらったので、
それを設定してほしいというもの。
元がドメイン参加なのでそこからワークグループに…
と思っていたのですが、やっぱりそういうところって
ガチガチにセキュリティがかかってるので
一筋縄ではいかずに今回は撤収となりました。
リカバリしていいならともかくですが、
Bitlocker もかかってたのでできないんじゃないかな?
中の Office なんかも使いたかったでしょうし、
リカバリは選択肢になかったでしょうしね…。

さて二件目は新規パソコンの設定。
…とモニタを再利用されるようだったのですが、
本体側が HDMI か DisprlayPort しかない。
アナログ RGB か DVI しかケーブルが見当たらなかったので、
HDMI を量販店に購入しに走りました。
逆に HDMI が使えるモニタでよかった…。

今回は Office の設定もいらないので、
現地でプリンタの設定と Access 系のソフトの設定。
初期設定はとにかく時間がかかるので
並行並行で作業をしないと終わらない。
で、結構待ちが多い…。
なので現地での初期設定は辛いんですよねぇ。

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