00H BLOG2024年12月4日（水曜日）
実は八尾は実家のあるところで、
卒業した小・中・高校があるところです。
で、同友会で中学の同級生と一緒になり、
今回パソコンのリプレースの依頼をいただき
作業をしてきました。
事前設定はしておいたのですが、
元のパソコンが HDD モデルなので
バックアップに二時間以上かかり、
さらにアプリケーションをインストールして
気が付けば 14:00 過ぎになっていました。
途中のデータの戻しの時に
お昼ご飯を食べながら中学時代の
友達の近況なんかを話ししていましたが、
陸上時代の仲のよかった
同級生が亡くなっていたことを知りました。
実は結構亡くなっている同級生がいるんです。
そろそろ私も若くはないレベルにはなってきたので、
ある程度は覚悟はしているのですが、
やっぱり辛いですね…。
2024年12月3日（火曜日）
今日は打ち合わせで昼一で神戸へ行っていました。
ただこう動くとなにかと電話がかかってきます。
今日はなぜか知りませんがネットがつながらない…
というトラブルが続いていました。
その中でとあるお客様からのご紹介で、
某医院で決済端末が動作しない…
というトラブルでした。
どうも全体的にネットワークの状態が
おかしいようです。
もちろん以前私が設定したとかではないので、
ネットワークの現状把握からスタートです。
医院だと独立した診療情報を管理する端末用の
専用のネットワークが引かれていることが多いです。
インターネットからの不意の感染を防ぐためです。
ただネットワークの体形や設定の状態はわかりません。
本当に手探りでつながらない原因を探っていきます。
幸いレセプトを担当された業者の方と連絡がつき、
一端がわかったのがラッキーでした。
複数の無線機器があったのですが、
どれがルータでどれがアクセスポイントかまでも
わからない状態でした。
しかもだいたいが少し古めの機器が多かったので、
故障も可能性があるのでチェックが大変でした。
で、結局ネットワークをたどっていくと
どうも HUB がおかしいということが見えてきました。
これを交換して作業は終わると思われます。
あとで調べて分かったのですが、
100BASE-TX まで対応の HUB でした。
2024年12月2日（月曜日）
師走一発目の大仕事は五台のパソコンの納品。
金曜の夕方に移行元のパソコン五台を引き取り、
新規パソコン五台の初期設定をして、
データの吸い上げ及び移行をし、
本日の納品となりました。
データ移行も終わってるからあとはあまりない…
というわけではなく、今回の場合は
アプリケーションのインストールが
最大の山場となりました。
台数が多いのもそうですが、
とにかく種類も多くて大変です。
あとはやはりライセンスの管理ですね。
00H が作業した時はライセンスの情報等、
できるだけ残しておくのですが、
お客様で独自にされているものは
把握していないのでわかりません。
業者さんに入れてもらったなら、
その業者さんにインストール時に使用した情報を
できるだけ残すように依頼をしてください。
Microsoft SQL Server の SA パスワードとか
結構適当に付けて後で泣く…
というパターンをよく見ます。
さて土日と私の腰をつぶした作業も完了。
今日こそゆっくり寝たいです… (´・ω・`)
2024年11月30日（土曜日）
移行前パソコンが五台、新規パソコンが五台…
さすがにパソコンが十台になると、
かなり大変です… (´・ω・`)
これだけの規模になると
場所の確保だけでも結構大変で
設定するための準備だけでも
そこそこの時間がかかります。
さらにそこから順次設定していくのですが、
移行するデータの選択とコピーとか
実は結構神経を使います。
また Windows お得意のいらんことしぃ機能が
今回もいらんことしてくれてたりとか
プレインストールでもいらんソフトがあったりとか
結構な労力ですね。
今回はクローンではないので
現地へ持参してからの作業も
かなりかかりそうです。
なんとなく見えているアプリだけでも
数時間かかりそうな雰囲気です…。
2024年11月29日（金曜日）
なぜか今月は月末に仕事が集中しています。
特にボリュームが大きいのが
パソコン五台新規設定、データ移行付…
まさに山場中の山場です。
さて今日はその下準備で、
恒例の前準備…と思っていたら
別途予定が入ってしまいました。
仕事をいただけたのでありがたい話ですが
結構こちらも作業的に重かったので
予定がぁぁぁ…という状態になりました。
作業自体は新しい事務所を立ち上げられたので、
そちらのパソコンと複合機の接続設定。
全部で五台のパソコンの設定。
ただこちらが厄介だったのが、
本社の方の複合機も変更になっており、
それがすべて同一の機械なので
区別がつくようにしておかないと
トラブルの原因になります。
それが終わってようやくお昼を食べて…
とかやってると時間がなくなりました。
とりあえず本日移行元パソコンの
回収が必要だったのでお伺い…。
と、普段抜け道に使っている道が大渋滞…。
進んでいくと…なんと線路の手前の高架の
高さ制限のアーチのところに
ダンプが突っ込出ました… (´・ω・`)
行って帰ってきてもまだ脱出できず状態…。
まぁ大事故になってなくてよかったです。
2024年11月25日（月曜日）
企業のお客様からインターネットがつながらない…
ということでお問い合わせをいただきました。
こちらは同じ敷地内で事務所を移転されて
非常にきれいになってかなり経ちます。
これまであまり目立ったトラブルもなかったのですが…
お伺いしてみると事務所フロアのネットワークが
有線も無線も全滅しています。
ただルータは外部と接続しているのを確認。
事務所内にあるネットワークカメラは稼働していて、
それを確認するためのパソコンも映像を表示しています。
となるとルータから社内の各パソコンへ伸びている
ケーブルがあるはずで、それをまとめている
HUB がどこかにあるはずです…が…
ないです… (´・ω・`)
この工事は私が施工したり手配したわけではないので
どこか知らない会社がやったはずですが…
よくある話なのですが…
だれも責任を取りません…
おそらくどこかに HUB があるはずですが
ひょっとして一段高くなっている床の中？
しかし点検口のようなものもなく
確認のしようがありません…
結論からいうと別の HUB が見つかり
そちらを交換するとなおった…らいいのですが
その HUB も突然リンクダウンしたりします。
電話系のところの結線おかしくない？
ただこちらは手出しができないので
一応その旨を伝えていったん終了…
みんな！プロなら
責任を持って仕事しようぜ！
2024年11月20日（水曜日）
本日は時間未定で一件お伺いする予定でしたが、
朝一で連絡があり『 NAS がランサムウェアに
感染した』とのこと…。
最初は古い OS のパソコンを起動したから…
という話でしたが、どうも一台が感染している
との連絡を受けました。
確かにお伺いするとランサムウェアの画面が出て
感染しているのは間違いないようです。
ランサムウェアは共有フォルダをたどって
見えているファイルを暗号化していきます。
なのでパソコン上で共有している NAS が
暗号化されてしてしまったという事です。
ちなみに暗号化されてしまうと
解除するのは非常に難しくなります…
というかまず無理です。
感染経路は明確ではありませんが、
パソコンのウイルス対策ソフトがアンインストールされ、
WindowsDefender も無効化されていました。
パソコンに遠隔操作のソフトも入っていたようで
何かを踏んでしまったのかもしれません。
一番考えられるのはメールですが…。
とにかくメールのリンクは絶対にクリックしない、
変なソフトをダウンロードしない等、
凡事徹底でお願いします。
2024年11月18日（月曜日）
昨日のブログで書いたパソコン四台。
うち一台は早々に廃棄が決まったので、
データ消去用に HDD を抜き出し。
一台は遅いながらも耐えて耐えて耐え抜いて…
しかしあまりに遅いのでお客様には
『復旧はやめた方がいいですよ』とアドバイスをするも、
せっかくなので…ということで作業を進めます。
したかったことは単に旧ユーザの情報の削除と
不要アプリのアンインストールと
WindowsUpdate なのですが…これが終わらない…
一つアンインストールするだけで 30 分～一時間越え。
しかもかなり放置されていたものなので、
WindowsUpdate が膨大にあります。
もろもろ込みで丸二日かかりました…。
さてもう一台はノートパソコンのカメラが動かないとのこと。
BIOS では有効とはなっていますが、
デバイスマネージャに表示されていません。
色々やっても認識せず Windows の問題かと思い、
いったん検証用 SSD に換装して
Ubuntu をインストールしましたがやはり認識をしません。
こりゃ壊れてるな…と判断しました。
最後の一台ですが、起動しない状態です。
あれこれやりましたが結局は初期化することにしました。
最近はデータを残せるのでだいぶ楽になりました。
今回は残したかった Office も無事に復活しました。
ただ OneDrive が最後の最後で大暴れしてくれました。
Microsoft め… (_ _#
2024年11月17日（日曜日）
昨日はお客様のところに忘れた荷物を取りに、
西宮まで行っていました。
お客様のところで作業を終えて、
ほっとすると忘れる…というのはよくあることです。
さて、一昨日お伺いした時に仕事で使う、
各種トラブルシューティングツールの
USB メモリが大量に入ったケースを忘れてきました。
で、手元のパソコンに Ubuntu を入れようとしていて
ない事に気づきます…。
それを取りに伺うために西宮に移動していたら
尼崎のお客様からもトラブル対応の依頼が。
さらに大阪市内のお客様からもトラブル対応の依頼が来ます。
西宮のお客様のところでは旧パソコン二台の
初期化の依頼がありましたがとにかく遅い…。
いったん持ち帰っての作業となりました。
ちなみにもう一台は遅い上にガンガン落ちるので廃棄に…。
そのまま尼崎のお客様のところへ。
こちらは起動不可のパソコン…こちらも遅い…。
こちらも持ち帰っての作業となりました。
そして大阪市内のお客様は無線 LAN が弱いので…
とのことで増設の無線ルータを購入し向かいます。
現地で別のパソコンのトラブル対応の依頼が…。
こちらパソコン搭載の Web カメラを認識しない…。
こちらも時間がかかりそうなので持ち帰りとなりました。
おかしい…この日は忘れ物取りに行って、
あとはのんびり孤独のグルメでもしようと思ってたのに、
なぜかパソコン四台の持ち帰りに… (´・ω・`)
2024年11月16日（土曜日）
なぜか最近新規パソコンラッシュです。
ちなみに今納品待ちのパソコンが
事務所に 7 台置いてあります。
プリンタもあります。
正直ちょっと場所を取ってます。
納品は月末ばかり… (´・ω・`)
こうやって荷物が増えてくると
スペースもそうですが
肩身も狭くなってきます…。
それはさておき…
さて、そんな中で一番遅く納品されたパソコンが
昨日めでたく納品となりました。
事前設定をしているので
それなりに時間短縮はできましたが、
データ移行がありますので、
あっという間というわけにはいきませんが、
それでもすんなり終わったと思います。
しかし…
まさか…
忘れ物をしているとは…
