パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

いまだ改善されることのない Excel の不具合…
と思ったら不具合が出ているのは
サポートの切れている Excel 2013 とのこと。

サポート切れてるからもうまとめてやっちゃえ
ってことなんでしょうね… (´・ω・`)
よくよく考えたら Office は Excel しか使ってないので
LibreOffice とか ApacheOffice に乗り換える
というのも方法ですが、サポートもありますしね。

さて、一応対策方法がありましたので
ここで書いておきます。
ただし多少知識がいりますので。

まず、Excel を開きます。
『ファイル』→『アカウント』と移動し
『更新オプション』→『更新を無効にする』を選択。
いったん Excel を終了します。

コマンドプロンプトを管理者権限で起動します。
やり方はいろいろありますが Windows キー + R で
『ファイル名を指定して実行』ダイアログを表示し、
cmd と入力した後 Shift キーと Ctrl キーを押しながら
Enter を押す方法が楽かと思います。
もしくは『スタート』→『 Windows システムツール』→
『コマンドプロンプト』を右クリック→
『その他』→『管理者として実行』でもかまいません。

コマンドプロンプトに C:\Windows\system32> 以降の部分を
コピペして Enter を押してください。

C:\Windows\system32>"C:\Program Files\Microsoft Office 15\ClientX64\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=15.0.5571.1000 

これで Excel のダウングレードが行われます。
ダブルクォーテーション（ " ）忘れないでください。

Excel の修正アップデートが出たら
早めにアップデートした方がいいでしょうね。
もしくは 2021 を購入するかです。

あ、インボイス考えた連中が飲み会行ったら
電車乗ったら寝てしまって、
気づいたら地上の果てにいますように。

株式会社００Ｈの情報｜国税庁インボイス制度適格請求書発行事業者公表サイト

というわけで 00H の登録番号は
T2120001103432 となります。

そもそも消費税導入の時に、例えば
駄菓子屋のおばちゃんが子供が買いに来た時に、
お菓子を買いに来た時にも消費税を取るのか？
というところから非課税業者の
制度ができたんじゃないのか？
もう駄菓子屋つぶれたやろからええやろ？なのか、
ガキんちょからも消費税取ったれ！なのか…
掌返しはまぁ自民党のお家芸としても
なんともめんどくさい制度になったもので…

00H の場合、物品のほとんどは右から左です。
だいたいは価格コムで安い商品を探して、
お客様にその値段でお届けする…
物品では利益を取らずサービスで利益を取る
という方針をずっと続けてきたのですが、
この場合その際の領収書なりなんなりを
添付する必要があるそうで…
いやまぁいいんですけど
例えばパソコンは DOLL で買って
メモリはソフマップップ、SSD はマイコン工房、
プリンタはテンマバシみたいな場合は、
いちいち添付しろということになってるみたいです
（企業名はすべて架空のものです）。

手間が増えますね…めんどくさいですね…
インボイス考えた連中が傘を忘れた時に限って
ゲリラ豪雨に襲われますように…

実はコロナ罹患頃に納品したものの、
設置先が決まっていない…
ということで延び延びになっていた
パソコンを設定してきました。

基本的な初期設定はすべてしてあるので
あとはプリンタやら共有やらを設定し、
だいたいこんなもんかな？
と思ったらラスボスクラスの
業務用ソフトがありました。

後からわかったことですが、
インストールメディアがかなり古いものらしく、
そこからのアップデートがひたすらあるようです。
なんでデータが開けないのかわからず苦労しました。
元々が Ver.20 、で 22 までオンラインアップデートが必要。

ほったらかしですが、さすがに時間がかかるので
後はお願いします…で帰ってきました。
今回納品したパソコンはかなり高性能なので、
作業もだいぶ楽になったと思います。
お仕事頑張ってくださいね。

Microsoft さんってばもう…
自社製品でさえ葬ってしまうんだから…

正直メールは Thunderbird 、
Word や PowerPoint もほぼ使わないので
Excel だけ動けばいい…そんな私、
Excel のジャンプリストから立ち上げようとすると…
真っ白な Excel が…。

ん？なんか操作ミス？
再度やってみるも…ダメ？…はて？

仕方ないのでクイック修復をかける…ダメ…

仕方ないのでオンライン修復をかける…ダメ…

どないなっとんじゃいっ !!
と思って調べてみると…
どうやら WindowsUpdate でやらかしたか？
ピン止めしたジャンプリストもダメなので
かなりめんどくさくなってますね。

既定のアプリを見てみると appvlp になっていますが、
これを Excel に変更してもダメ。
ちなみに Word や PowerPoint はいけるので、
単純にバグのようですね…

そういえばデスクトップやタスクバーの
Excel や Outlook のショートカットが動かない
という問い合わせが入ってたなぁ…。

今のところ解決策はないようで、
更新プログラムのアンインストールとかでは
いけるかもですがもういいや…
とにかくはよなおせ＞ Microsoft

ま、そんなこともあるか… (´・ω・`)

というかあまりに古い iPad を使っていると
いわゆるサポートが終わっている状態なので
トラブルがあっても自己責任なので
そこは理解しておいてくださいね。

メンテナンスしているホームページで、
何の気なしに古い iPad で見ていると
地図が表示されずボコッと抜けてる…
しかも iframe の分が丸々抜けてるので
かなり不格好…む～

というわけでプラットフォームと
ブラウザのバージョンを見て、
古い場合は地図は表示しないように変更。
代わりに GoogleMap へのリンクを貼って対処しました。
ただあまりに古い iPad だと CSS とか
JavaScript もぐちゃぐちゃになるんですね。
また互換性の問題考えないとダメなのか (´・ω・`)

ちなみに今回発覚したのは iOS 12 なので、
まだ現役で使ってる人もいそう…ムムム？

という現象が前々から発生していて
はて？と困っていたのですが…。

現象としては、

• デスクトップ内のフォルダの中のファイルやフォルダは名前の変更できる
• デスクトップ直下のフォルダやファイルの名前の変更ができない
• 変更しようとすると『ファイルまたはフォルダーは存在しません』というダイアログ
• いやいやいやいや、あるっちゅうねん !!

まぁだいたいなんかアクセス権やらなんやらが
おかしくなってるんだとは思うのですが、
なんでこうなったかはよくわかりません。

実は SSD の C ドライブ内の Users フォルダ内の
デスクトップやドキュメントやピクチャ等を
HDD の D ドライブ内に移動しています。
これが原因なのか？

結構ほったらかしにしてたのですが、
まぁ一応プロだしそうも言ってられない、
Microsoft のフォーラムにも解決方法らしきものもない。
仕方がないので自力解決です。

まずどこでもいいのでデスクトップフォルダの
プロパティを開いて場所を現在の場所から
別の場所に変更します。
私の場合は C:\Users\<ユーザー名>\Desktop に変更しました。
デスクトップに会ったファイルやフォルダを
一旦そっちに全部コピーした後で、
元のフォルダ（空になってるのを確認してくださいね）を削除します。
そのまま使ってもいいのですが、もう一度プロパティを開いて元の場所、
私の場合は D:\Users\<ユーザー名>\Desktop に変更します。

これでアクセス権やらなんやらを初期状態に戻すので、
トラブルは解決しているはずです。

金曜日にパソコンが起動しないということで
お伺いして SSD が壊れていると分かり、
土曜日に SSD を購入してお客様のところへ。
リカバリディスクがあるとのことだったのですが…ない… (´・ω・`)

たまたま同タイプのパソコンがあったので
そのパソコンで回復ディスクを作成して
リカバリすることにしました。
ただ回復ディスクの作成…軽く二時間弱かかります。
なので最初に作っておいてくださいと
いつも口酸っぱく言ってるんですね。
ただ今回は作ってたはずなんですが、
紛失されているようですね… (´・ω・`)

そこからリカバリ…完了したと思ったら…
そうですよね…初期状態は Windows10 1909 …
アップデートの道のりは長いです…。
結局作業が終わったのは作業開始から 12 時間後…
さてこの中で何時間分請求できるでしょうか (´・ω・`)

ここから今日お持ちして山盛り追加の設定を。
パスワード紛失してるとか設定が不明とか
踏み越え乗り越えオーバー・ザ・レインボー
飛ばせて見せようヤンバルクイナ
と、どびびぃ～んセレナーデな状態で作業完了

毎度のことなのですが設定をメモして、
絶対消さないでくださいねと念を押して、
あっちこっちにコピーして印刷してお渡し。
前もそうしてたのですがパスワードを変えて
わからなってしまったそうなので…。

なんか重なりますよね…
昨日は三日連続新規パソコン納品の最終日。

この日は兵庫県猪名川町までパソコンの納品です。
昼からの予定だったので 11:00 ぐらいに出れば十分かな？
と思ったら箕面のお客様からパソコンが起動しなくなった
ということで先にそちらにお寄りしてからのお伺い。

電源を入れるも全く反応せず…
どうも内蔵の SSD が逝ってるんじゃないか？
という見立てです。
いったん持ち帰ってみることにしますが
かなり厄介な感じですね…。

さて二件目となった猪名川町のお客様、
予定では昼過ぎとお伝えしたつもりだったのですが、
途中の道の駅で時間調整で休憩していたところ、
『いつ頃になりますか？』とお問い合わせが。
そこからはそう遠くなかったので急いでお伺いすると、
お昼ご飯の用意をしていただいていました。
たしかにこの辺り食べるところないんですよね。
ありがとうございます。

作業自体は動作が怪しいパソコンからのデータ移行と、
プリンタ等の設定がメインで無事に作業完了。

さて、箕面から持って帰ってきたパソコンですが、
取り出してみましたが SSD が完全に認識できない状態です。
う～～～ん、2TB の SSD がご臨終とは…なかなか… (´・ω・`)

なんか重なりますよね…
昨日は三日連続新規パソコン納品の中日。
事前設定済みなのでデータの移行とプリンタ等々。
ただお伺いしてみるとモニタに接続できる端子がない…
VGA と DVI しかない少し前のモデルでした。

大慌てでモニタを買いに行きましたが、
なんか気のせいか大阪駅付近混んでた？
結構移動に時間がかかりました。

今回は机も広かったので 27" モデルを購入。
以前は 15" のモニタとか普通に使ってましたが、
今から考えるとよく使ってたなと思います。
もちろん Windows やソフトも
それぐらいの画面を意識したデザインだったので
問題がなかったというのもありますが。
昔の × とか小さかったでしょ？

会計ソフトのデータ移行と
Access 関連の共有設定がありましたが
もちろん作業は無事完了。

ARE の前にはこんなことがあった一日でした（笑）。

思えば 18 年ぶりですか…
もう ARERE とか ARYARYA とか ARARA とか
言わんで済みますね（笑）。

結婚してからは野球を見る機会も大きく減り、
ましてや球場に行く機会もかなり減ってしまいましたが、
心の中には一応阪神がいました。

今期は観戦した試合全勝利（一戦一勝ですが）で
なんと野球にまったく関心のない嫁まで巻き込んでの
本当にいいシーズンでした。

といってもセ・リーグ制覇だけなので
まだまだ先がありますよね？

まずは目先のクライマックスシリーズ突破 !!
そして日本シリーズでのオリックス（予想）との関西対決 !!

オリックスはかなりの強敵です。
というか私はセは阪神、パはオリックス、
どっち応援したらええねん？状態ですが、
今年は最後の最後まで野球が楽しめそうです。
日本シリーズのチケットは絶対取れないだろうな…
とふんで自宅観戦を決め込む予定ですが…（笑）