パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

よく考えたら昨日は『南郷温泉へ』と書きながら
全然到着しませんでしたね。
正確には香辛房へだったような気がしますが、
このブログ”あるある”なのでまぁ気にしないように。

さて少し早めに大津市に入ったので
宿の近くの岩間寺に行くことにしました。

【岩間寺】

ただし到着したのが拝観終了の 16:00 直前。
ところどころ…というかほとんどの場所が
もう入っちゃだめよ状態になっていました。

かなり山の上だったので、見晴らしはよかったです。

お彼岸が近付いてきたので
知恩院に…と思っていたのですが、
決算も終わったことですし
結構働きづめだったので、
少し息抜きに…ということで
滋賀県大津市の南郷温泉へ
前泊することにしました。

といいつつも前日までバタバタで
しかも当日もバタバタだったので、
私自身はどこへ行くか程度にしか知りません。
今回も嫁に頼りっきりです。

さて、とりあえずは往路は
地道で行くことにしました。
以前から利用しているのですが、
復路ばかりで往路はこれで三回目？
しかも途中でお昼ごはんを
食べようということになり、
京田辺市の香辛房さんへ。

相変わらずですが香辛丼うめぇ～ !!
てかどれだけ香辛房通ってんねん
これ以外も行ってますもんね。

というわけでありがちですが、
一回目は現地には着かないのです（笑）。

今日はお客様のウイルス対策ソフトの
有効期限が切れるということで
お伺いしてきました。

以前から言われていたのですが、
なかなか対応できずにいました。
今日出社されるということで
大急ぎで対応してきました。

ソフトの購入とアカウントへの紐付けを
事前にしておいたので、
後は現地でソフトをアクティベートして、
アップデートをするだけです。
アンインストール→インストールではなかったので、
作業的にはそれほどかからず、
実質一時間足らずで作業が完了しました。

さて阪神は今日は絶対に落とせない試合でしたが、
残念ながら髙橋遥人を見殺しにする敗北を喫しました。
お互いチャンスを何度も潰しながらの
白熱した試合だったようです。
あと一歩…でしたね。
もう残り全部勝つつもりで応援しましょう。

午前中に昨日行けなかった 3 台のパソコンの初期設定。
午後からは昨日の 8 台の続きとなります。

……死んだ……

午前中の作業はだいたい読めてたのですが、
午後用に持って行っていた機材が
非常に役に立ちました。
不幸中の幸いです。

パソコン 3 台を有線でつないで設定、
まるで巨大なキーボードを演奏する
キーボード奏者のようです。
まぁある意味キーボードですが（笑）。
ただ途中からリモートサポートを使うために
ノートパソコンを使ってコントロールします。
こっちの方が楽かな？と思ったのですが、
3 台ならんでいる状態だとどっちもどっち。
ただコピペができるのがいいですね。

さて午後の作業はだいたい目途を立てていったのですが、
さらに追加追加で作業が増えていきます。
全体が見渡せない作業はなかなかしんどいですね。
今日一緒に来ておられたお取引先の方…
今日が唯一の休みだったそうです…
本当にお疲れさまでした…

さらに外付けのモニタが映らない…
というお客様からサポートの依頼が…。
リモートで対応するとグラフィックドライバに
エラーが出ています。
WindowsUpdate をかけても変化がないので、
いったんデバイスをアンインストール、
再認識で認識ができました。

明日から二日は少しお休みをいただきます…。

あ、阪神巨人に勝ちましたね！
日替わりでヒーローが出てくるところが
今の阪神らしいような気がします。

さて残りの 8 台の納品ですが…

……死んだ……

事前設定してあったので、あとは現地対応だけ…
新規パソコンの複合機は結構瞬殺ですが、
データバックアップはパソコンが HDD なので
遅いのはまぁ仕方がないですが…
だいたい先が見えてきたかな？と思ったら
アプリのインストールラッシュが始まりました。
よくある話なのですが、あれも入れてこれも入れて
という状態になります。

これが素直なソフトではなく、
しかもお客様もインストールの方法がわからない、
なにをインストールしたのかわからない…
という状態なのでもうなにがなんだかになります。
しかもあとからあとから出てきます…

九時半から飲まず食わずで作業して七時ごろまで…

いやぁ…長い一日でしたなぁ…

あ！巨人負けてる！阪神勝ってる！

……死んだ……

実は一昨日にパソコンが 9 台入ってきまして
一昨日から昨日、そして今日にかけて、
事前設定をしておりました。

もうこれだけ多くなると
箱から出して並べて結線するだけでも
かなりの重労働となります。

さらにそのうちの一台は昨日の納品。
場所は淡路町の元事務所のすぐ近所で、
車で行くと駐車場も高いし、
そもそも停められるのか…
ということで電車での移動となりました。
パソコン 1 台モニタ 2 台…。
例のなぜかキャリー買ったらビールついてきたで
のやつですがこれが意外に便利なんです。
ホント経費にしとけばよかったとつくづく思います。

ただこの暑さ…冗談抜きで勘弁してくれ…
淀屋橋からこっちってこんなに遠かったっけ？
って思うくらい歩いて行ってまぁ大変…
汗だくになりました。

おかげで実質昨日は仕事にならず、
へばっておりました…

なんという大盛況でしょ～♪
やっぱり皆様興味津々なんですね。
もちろん私もですが…。

今回は AI を使って色々やっておられる会員の方が
講師となっての勉強会となったのですが、
本当に可能性を感じさせる内容で、
我々も積極的に取り込んでいこうと思います。

現在はせいぜい ChatGPT をプログラムの際に
ちょこちょこっと使って…

『違うでしょ！』

と突っ込む程度にしか使ってません。
結局色々考えてくれるのは間違いないのですが、
最後の責任を取るのはその結果を使った本人なので、
最低限の知識はもちろん必要となります。

感情が入らない分冷静な判断をしてきます。
例えば

ただネット上のサイトを鵜呑みしてるだけですね…。
野球というものがわかっていません。

ちなみに阪神のベストナインを選ばせたら外野が一人足らず
それを指摘するとノイジーを入れてきました。

ベストナインから木浪は外すし前川も外すし…
まったくもう…わかってねぇなぁ～（怒）!!

まだまだのようです… (´・ω・`)

え？そんなことある？

と思うのですが、あるんですね。
皮肉にも改札の上には電車の運行状態が表示されて
次々とホームに電車が入ってくるのがわかります。
改札前は大渋…。

駅員さんが一人必死で（？）何か操作していますが
全く解決しそうにありません。
一人で大変やなぁと思ってたら次々と駅員さんが…

おったんかい

しかしまぁ三人寄れば文殊の知恵…

『そのまま通ってください』

まぁそうなりますよね (´・ω・`)

でもこれってどこから乗ったって
どう証明するんやろと思ったのですが
まぁ改札が故障してる駅って
そうそうないですもんね。
もちろんちゃんと出ましたが（笑）

ブログのネタがない時にこういうネタは助かります (´・ω・`)

今日は一日よくわからないドタバタで、
なんかもうなにもできない状態に。

そんな中で唯一仕事したかな？といえるのが、
NAS のバックアップ用の外付 HDD が故障したようで
その交換用の HDD を納品してきました。

HDD はあらかじめ領域開放しておいて、
接続後にフォーマットしやすいようにしておきました。
NTFS フォーマットの HDD を NAS に付けて
フォーマットしようとした時に
失敗していたことがあったので、
あらかじめの予防策です。

しかし、当初は認識しなかったのですが、
今回再度確認のために起動してみたら
なんと！認識しちゃったんですね…。
もうこういうのホントやめて… (´・ω・`)

ただ経年劣化を考えるとそろそろ交換の時期
ということで交換させていただきました。

今日は比較的時間があったので
父親の機種変更の相談にのっていました。

スマホって色々あるのですが、
キャリアで勧められたのが
いわゆるらくらくホンで
設定が全然らくらくじゃない…。
かえってめんどくさい事になっています。

また着信時にしばらく無音時間がある
という謎の現象が出ており
あちこちの設定を見たのですが
よくわかりませんでした。

で、いっそ買い換えたら？ということになり
機種をあれこれ選んでたのですが、
選択肢が多いと選ぶのをやめてしまう…
という闇にはまってしまい、
結局そのまま使うこととなりました（ちゃんちゃん）。

でもひょっとすると…これか？

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父親も金属などの超ハード系は得意なのですが、
こういう分野はまだ苦手なようです
（それでも今日行ったら結構やっていてびっくり）。