エプソンダイレクト株式会社
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2024年10月6日(日曜日)

南郷温泉 二葉温泉 ~ 2024 滋賀 その 3 ~

Category: 社長を探せ | Posted By at 0:24:55

いかん…すっかり忘れてたぞ…

琵琶湖・大津 南郷温泉 二葉屋【公式サイト】

先日滋賀の南郷温泉に行った続きです。

その 1 / その 2

岩間寺に行った後に晩用に少し買い物を。

ピアゴ一里山店に移動します。

ここで見つけたのがきららのチーズあられ大容量パック
私これ大好きなんです(笑)。
定価で 1,000 円超、100 円くらいの小袋もあるのですが、
なかなか売っていないのですが大容量といえどこの価格…
とかいいつつ結局買ってしまいました(笑)。
ビールを買って宿へ行きます。

今回は平日に行ったからでしょうか?
お風呂は貸し切りとなってました。
一人でのんびりお風呂の後は夕食です。
近江牛のしゃぶしゃぶです♪

南郷温泉 二葉温泉 ~ 2024 滋賀 その 3 ~

2024年10月4日(金曜日)

先日 163 号線で見かけた光景

Category: 社長日記 | Posted By at 23:59:00

国道 163 号線は大阪の梅田新町から
三重の津まで走る道です。
私がよく利用するのは関目五丁目交差点から
奈良に抜けていく道です。
特に清滝トンネル付近は狩場となっており、
覆面パトカーを見に行くには最適なポイントの一つです。

先日寝屋川のお客様のところにお伺いし、
そこから帰る道で 163 号線を走っていました。
道はとんでもなく渋滞していて、
なんだかなぁ…と思っていたのですが、
ふと歩道を見ると作業服を着た人が
自転車に乗ってゆっくり進んできます。
時折自転車を止めて道でなにかを拾っています。

ひょっとして空き缶でも拾ってるのかな?
と最初は気にしませんでしたが、
どうも様子が違います。
車の移動がゆっくりだったので確認できたのですが、
どうも道に落ちているごみを拾い集めておられてます。
その歩みは本当に二三歩押して歩いてはごみを拾う…
という感じでどこから始めてどこまで行くのか…
確認することはできませんでしたが、
少なくともかごには一袋分のごみがいっぱいになっており、
二袋目を拾っておられます。

この方がどんな方かはわかりませんが、
どこまで行くのか、どれだけ集めるのかわかりません。
もしごみを捨てる人がいなかったら
あっという間に中環まで移動できるのに…

最近のごみ袋の有料化だったりプラストローの禁止だったり、
本来適切に処理すれば何の問題もないはずなのに、
ポイ捨てする人がいるので上記のようなことが起こります。
空き缶然り、ペットボトル然り…タバコの吸い殻なんてもってのほかです。
一人一人が注意すれば住みやすいきれいな街になるのに…
平和でもなんでもそうなんですけど結局一人一人の考え方ですよね。

2024年10月3日(木曜日)

今日も殺到

Category: リモートサポート, 技術サポート | Posted By at 23:36:02

しかも遠距離に雨…コンディションは最悪です。

朝の一件目は兵庫県は三田にプリンタの設定。
こちらはプロバイダを変更されたようで、
その関係でプリンタがつながらなくなったとのこと。
今回は時間にも余裕があったので往路も復路も下道で。
とにかく雨がひどい、そしてそれに伴って渋滞も発生。
それでも時間通りに着けたので一安心だったのですが、
道は川になってるし丘のようなところは滝になってるし…
なかなかにハードな感じです。

作業自体はそれほどかからなかったので、
そのまま大阪へ戻って昨日預かったパソコン二件分の対応です。
こんなこともあろうかとパソコンを積んだまま
三田まで来ていたのでした。

この間にもスキャンができないというトラブルのお問い合わせ。
運転中だったので口頭での対応だったのですが、
印刷はできるけどスキャンはできない…。
Microsoft のいらんことしぃ機能の一つ、
『プリンタ見つけたから勝手に設定しといたで』機能。
なので印刷はできてますが、ドライバインストール時に入る
メーカの様々なツールがインストールされていません。
今回は brother の複合機で iPrint&Scan が
インストールされていませんでした。

さらに別のお客様からは NAS が見えないとのこと。
ここも Microsoft のいらんことしぃ機能の一つ、
『 SMB いらんと思たから消しといたで』機能。
せんでええっちゅうねん!と思いながら、
そちらもやって…ただそれだけでは難しかったので、
御堂筋の端っこの方に停めてリモート対応。

そこから新規パソコンの納品、
不動パソコンから取り出した HDD の納品、
とこなし、さらに昨日の作業の続きで、
修理パソコンの発想の手続を行います。

一旦事務所に戻って束の間の休息でお昼ご飯。
そこからさらにお電話で問い合わせがあった
テザリングできないパソコンの対応。

今日も頑張ったなぁ~(笑)

2024年10月2日(水曜日)

まさに殺到

Category: リモートサポート, 技術サポート | Posted By at 23:59:22

なぜか今日はそんな日でした。
今朝は一件 Intel CPU の不具合対応の仕事があり、
夕方から一件ホームページの打ち合わせが入ってました。

まぁ余裕かな?と思ってたのですが、
昨晩に連絡がありパソコンが起動しない…
起動デバイスの故障かな?と思って
今日行くつもりにしていました。
まぁこれくらいなら持ち帰ってやれば…

そして今朝ホームページの作成作業をして
お客様のところに向かって仕事をしていると、
電話が鳴りやみません…。

起動したら画面が真っ暗
→ Ctrl + Alt + Delete から再起動で自己解決

NAS の メッセージランプが点滅
→ 再構築中の可能性があるのでもう少し様子を見てください

新規パソコンを買って自分で設定したがわからない
→ 後日対応します

新しいパソコンを買ってきたのでデータ移行をしてほしい、
→ 近くを通るので新旧パソコンをお借りして後日持参します

ホームページの移転をしたいがどうすればいいか?
→ 安心してください、後日対応します

STB のアカウントが消えてしまった、
→ パスワードがわからないとのことなので後日対応します
→ 別の人がやってくれましたので無事解決

この間、午前中のお客様のところでデータ移行をしていたのですが
250 GB のデータコピーで時間がかかりすぎるので、
コピーだけかけてリモートサポート立ち上げて出ることに
→ パソコンが終了されてしまいました

この後、不動パソコン回収
→ 起動 SSD がご臨終でした

そして新旧パソコンを回収して打ち合わせに。
打ち合わせを終えて帰っていたのですが、
この間に電話があったトラブルで、
レジの決済端末のところにある
無線の親機がインターネットにつながっていない
と業者さんに言われた…の対応に伺います。
→ つながってるやん!
ということで残りの設置をやっていきます。

昨日天下一品行ってなかったら死んでたかも(笑)?

2024年10月1日(火曜日)

今日はなんの日?

Category: 社長日記 | Posted By at 23:59:28

2011 年2012 年2013 年2014 年2015 年2016 年
2017 年2018 年2019 年2020 年2021 年2022 年
2023 年も書いたのですが今日は天下一品祭りの日。
おそらく一年で一番ブログの更新が楽な日です。
(ここまでほぼコピペ)

今年は諸般の事情で四条畷店への参拝となりました。

今日はなんの日?

今日はなんの日?

今年も一年家内安全と商売繁盛を祈りながら
私はこってりの台湾丼の B セット、
嫁は珍しく味噌ラーメンを注文し、
ありがたく頂戴いたしました。

今日はなんの日?

さて実は 10 月 1 日は 00H が法人化した
設立記念日でもあります。
2002 年設立ですから今年は 22 周年( おぉ~ !! )。
天下一品共々ご愛顧いただければ幸いです
(今年も絶賛便乗中 !! )。

2024年9月30日(月曜日)

Windows のライセンス認証外れる

Category: Windows | Posted By at 12:51:57

原因は色々あると思うので順に解説していきます。

まずおかしくなったのは有名販売店の BTO のパソコン。
BTO というのは Build To Order の略で
まぁ簡単にいうと組み立て代行…みたいなもので、
自分で必要なスペックに応じてカスタムして
パソコンの仕様を決められるというものです。
特にメーカ性のパソコンよりも
スペックが求められる場合に利用されます。

元々このパソコンは Windows11 Home でしたが、
使用するアプリケーションの関係で Pro に
アップデートしていました。
アップデートは Microsoft ストア経由で行います。
当然 Microsoft アカウントにも紐づけされます。

ただこの販売店の場合 BIOS に加工をして
独自 BIOS になっているようです。
ちなみに BIOS とは Basic Input Output System の略で、
マザーボードを動作させるための基礎の基礎の部分です。
で、Intel CPU のトラブルの関係で
この BIOS のアップデートが必要になりました。

最近は Windows の認証がデジタルライセンスとなり、
マザーボードや CPU 等の情報を元に
Windows をアクティベーション(有効化)させるための
鍵を作成するのですが、今回はこれが原因ではずれたようです。

再起動後、Windows 11 Pro のライセンス認証がはずれ、
再認証しろと言われます。
Microsoft アカウントにしてログインして
再認証しても認証が取れません。
トラブルシューティングしてもダメ。

Windows は最近便利になりました。
あらかじめ『お問い合わせ』というアプリがあり、
こちらから問い合わせると電話がありました。
結局昨日は二時間近くあ~でもないこ~でもないとなった後、
確実にこのアカウントでログインしていることを確認してくれとなり、
今日その件で再びお問い合わせをしたところ、
やはりあ~でもないこ~でもないと一時間近くやって、
結局新しいライセンスを発行してもらいました…チャンチャン…

元から Windows 11 Pro のものは
BIOS をアップデートしても問題ありませんでしたが、
今回のように OS をアップグレードしたものはダメそうです。
その際には素直に Windows の『お問い合わせ』アプリを使用して
サポートの人と格闘してください。

Microsoft がちゃんと管理できないライセンス認証を
なぜユーザに強制するのか… (´・ω・`)
もう泣く…

2024年9月29日(日曜日)

Windowsセキュリティセンターが真っ白に

Category: Windows | Posted By at 23:20:53

Windows11 で HDD から SSD にクローニングし、
その後設定していてさぁ終わり…と思っていたら、
なぜか Windows セキュリティセンターを起動すると
画面が真っ白になってしまい、
私の頭も真っ白になります…。

定番の

> sfc /scannow

> dism /online /cleanup-image /restorehealth

等も効果なし。
Windows11 の上書きインストールも試みましたが
改善はしませんでした。
タスクトレイのアイコン→保護の更新プログラムを確認をすると

Windowsセキュリティセンターが真っ白に

こんなメッセージが…。

制限した覚えはないのに… (´・ω・`)

更新プログラムのWindows セキュリティ – Microsoft サポート

結論ですが、こちらのページに行き
64 ビット / ARM64 の自分に合った方をダウンロードし、
実行するだけのようです。

他社の製品ならいざ知らず…
自社のプレインストールの製品でこれかいっ !!
という感じですね (´・ω・`)

2024年9月28日(土曜日)

Nextcloud の復旧版がリリースされたようです

Category: Nextcloud | Posted By at 23:59:27

先日来トラブルが出ていた Nextcloud ですが、
対応版ージョンがリリースされたようです。

Download and install Nextcloud

トラブルが出ていたのは 3.14.0 で、
正常な対応バージョンは 3.14.1 です。
やはりトラブルと認識されていたんでしょうね。

対応までに要した時間は一週間ほど。
素早い対応はすごいなと思います。
オープンソースで開発されているので、
要は世界中の開発者が寄ってたかって
対応をしているんでしょう。

Ubuntu では標準で Nextcloud の使用が
できるようになっているので、
いろいろと便利に利用させていただいています。

最初の構築こそちょっと手間が必要ですが、
ホームページなどで利用している
レンタルサーバの空きスペースを、
クラウドストレージとして利用できるので、
潤沢な容量を確保できます。
Windows / Mac / Linux / iPhone / iPad / Android
とマルチプラットフォームで動作するので、
私は実はほぼこれ一本です。
導入をお考えの方は是非ご相談ください。

※ 2024/10/26 追記

現時点で最新版 3.14.2 が公開されていますが、
どうも同期に失敗して固まる・落ちる…
という現象が続いています。
現状では 3.13.4 を使う限りでは不具合はありませんので、
当面は様子を見た方がいいように思います。
以下をご参照ください。

Nextcloud が落ちる…

2024年9月27日(金曜日)

改造手術終了

Category: 社長日記 | Posted By at 23:59:43

今日は 13 日にやる予定だった
インプラントの手術でした。

手術ってそんなたいそうな~
って言われそうですが
冗談抜きに手術です。

手術前に患部である口の中を消毒します。
消毒液でひたすらブクブクうがいです。
2 分 × 4 回…これが地味に大変。
最初は余裕余裕…とか思ってましたが、
結構口の筋肉が疲れてきます。
ただコツをつかむと左、左、左、左、右、右、右、右、
前、前、前、前、後、後、後、後のように
使う筋肉を分散させると意外に行けるもんです。

今回は上の前歯なので上顎に埋め込んでいくようですが、
どうも私の場合かなり骨が固かったようです。
まぁその方が安定していいんでしょう。

手術の前後も合わせてだいたい二時間半。

とりあえず、広島型原爆一個分を埋め込んだり、
加速装置を埋め込んだり、火を噴いたり…
といったオプションもなかったのが残念です。

これからはサイボーグ 00H とでも呼んでください(違)。

2024年9月26日(木曜日)

Nextcloud が落ちる…

Category: Nextcloud | Posted By at 21:20:21

なんの気なしにパソコン側の Nextcloud の
クライアントをアップデートしたのが運のつき…
実はちょっと前からパソコン起動時に落ちる…
というのを繰り返していました。
もちろんデータの同期もせず…

一旦自力で立ち上げれば費用も掛からず、
Dropbox や OneDrive よりも
容量を気にせず使えるので
ずっと重宝していたのですが
初めての反乱です(笑)←笑い事じゃない

イベントビューアーで確認すると

障害が発生しているアプリケーション名: nextcloud.exe、バージョン: 3.14.0.55826、タイム スタンプ: 0x66e54b9d
障害が発生しているモジュール名: KERNELBASE.dll、バージョン: 10.0.19041.4842、タイム スタンプ: 0xe6d00f33
例外コード: 0xe06d7363
障害オフセット: 0x000000000003b699
障害が発生しているプロセス ID: 0x9c8
障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01db0fcc3d748b77
障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files\Nextcloud\nextcloud.exe
障害が発生しているモジュール パス: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
レポート ID: 04d60a18-1151-4228-ad69-c21e4038edcd
障害が発生しているパッケージの完全な名前:
障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:

こんなエラーが出ています。
KERNELBASE.dll は Windows がらみのエラーらしい…

さて、サーバ側を最新にしてもなおらず、
クライアント側を再インストールしてもなおらず…
ただ仕事を止めるわけにはいきませんので、
クライアントをアップデートしてからおかしい…
というのは間違いないので、
バージョンを戻すことで解決しました。

旧バージョンのダウンロードは以下から。

Index of /desktop/releases/Windows

ちなみに Nextcloud-3.13.4-x64.msi を
ダウンロードしてインストールしたところ、
無事に復旧出来ました。

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