パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

え？マラソン始めたの？じゃあ一緒に…
なんて引き込むのはやめてくださいね…

今日はラックマウントサーバの
ドライブの交換作業が入っていました。
直前まで詳細が決まらないのはいつものこと。
実は日本の技術系職業の方の段取り力って
世界最高レベルなのかもしれません。

これは持って行けよ！持って行かんかったら…
わかってるやろなぁ…的な威圧感がありながら、
重たい荷物を持って行っても全く使わなかったり…
このファイルが絶対いるから使えるようにしとけよ…
みたいに書かれててそのための機材もろとも使わん買ったり…

今日もカバンに超重たい荷物を持って行ったら、
カバンは置いて中身だけ持っていけ…とのこと…
さらにスマホ等の持ち込みが禁止されてしまいました。
実は今回の作業もスマホで逐次指示を受けながら
作業を進めていくのでこれでは作業になりません。
だいぶ粘ったのですがダメだったので
しかたなくスマホを収めるロッカーと
サーバラックの間を走ることにしました。
しかも運悪くサーバは一番奥…
サーバルームは通常冷房がかかっていて
寒いぐらいのことが多いのですが、
ここはそれほど冷房がかかっていなかったので、
いい汗をかくことになりました…

どれくらい走ったかな？と思ったのですが、
万歩計はスマホの中なのでわからなかったという… (´・ω・`)

以前から何度もご利用いただいているお客様から
朝一でお電話があり先へ進まないとのことで
お伺いしてきました。
最初はなんのことかわからなかったのですが、
どうもセキュリティソフトの更新が近付いてきたので、
新しいソフトを買ってきたものの更新ができない…でした。

お使いのソフトは ESET Internet Security 。
このソフトは新規版を購入しても、
サブスクリプションの追加はできなかったはずです。
ということでまだ一週間ほど残っていはいますが、
新たに登録する作業をしてサブスクリプションを有効にします。

プリンタも動かないと言われていたのですが、
これもおそらくプリンタを二つ設定してしまい、
おかしい設定の方に印刷をかけていたのだと思われます。
一旦両方削除して再度設定して動作確認完了。

実はこのお客様、今回のパソコンを
近くの電気屋さん（？）でご購入されたそうですが、
どうもそこがなくなってしまったようです。
連絡がつかないということでのご依頼でしたが、
まさかこんなことになっていようとは…ですね。
設定もそちらでやられたそうですが…
ちゃんと設定しましょうよ… (´・ω・`)