パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

本当にありがたい話ですが、
すでに八月末から九月頭にかけて
予定が埋まりました。
昼間の稼働が難しい状態になります。
ご迷惑をおかけしますがよろしくお願いします。

といいつつすでにバッティングが始まっており、
調整が必要になってきています。
う～～～ん、うれしい悲鳴とはいえ
お客様にご迷惑をかけるのが辛い…。

ちょっと調整をしながら対応いたします。
他の案件もいただいていたりしますので、
また今期もあわただしいスタートになりそうです。

先日お客様から NAS の調子がおかしい
ということでご連絡がありました。
お伺いしてみると USB 外付の
HDD が認識されていません。
この HDD は NAS のバックアップ用に
使用しているものなので、
とりあえずなくても動きますので、
いったん HDD を持ち帰りました。

持って帰って調べてみると
HDD にセクタエラーが出ていました。
セクタというのは方眼紙の升目のようなもので、
そこにズボッと穴が空いたような状態です。

取り急ぎその日のうちに HDD を注文して、
本日届いたのでそのまま納品してきました。
ついでに YAMAHA のルータの設定を少しいじって
NAS の動作も確認して作業完了です。

朝からお客様とホームページの打ち合わせがあり、
スマホをマナーモードにして挑んでおりました。

出てくると SMS が入ってました。

セゾンカードはたしかに契約してる…。
でもなんでだ？お金は入れておいたはず…。
ひょっとしてどこかつづりがおかしい？
変なハイフン入ってるとか…

ここでひっかかったらさすがに 00H の名折れだ !!
なにだ？なにがおかしい？どこだ？どこなんだ～～～っ !?

とりあえず URL をコピーしてスマホのメモ帳にコピー。
そのリンクを VirusTotal でスキャン…。

結果は白…

気分的には…

※ 完全無料の画像・イラスト生成AI【ログイン不要・回数制限なし】｜Ainova
こちらを使って画像を作成…すごっ !!

で、結論ですが…

引き落としができてなかっただけでした…（チャンチャン♪）

本日無事に納品完了しました。
作業自体は金曜日に終わっていたので
持って行っただけといえばそうなのですが…。

クローニングは本来はソフト一発…
もしくは機器一発というパターンが多いのですが
これがなかなか一発で終わらないことも多いんですね。
そのために結構費用も時間もかかってるんですが…。
今回は本当に苦労しました。

とりあえず今回もできるだけ朝早く…
と思ったらかなり朝早く起きられたのですが、
思いの外道が混んでいて
予定より少し遅れてしまいましたが。

その後はちょっとだけ部屋の断捨離作業をしたり、
さらに NAS のトラブルに対応しに行ったり…
といった感じで一日が終わりました。

とにかく一段落してほっとしました。
お客様にも喜んでいただけたようでよかったです。

今日は二年ぶりの喜楽なアマ落語。

少し早く着いたのでお昼ご飯に、
喜楽館近くの源八寿司でちらし寿し。

これで 627 円 !! なんというコスパ !!
イカ分厚すぎ !! タコもしっかり !!
しいたけうまい !! いやこれいいの？
というぐらいの満足感でした。
お茶が熱かったので無理を言って
氷を入れてもらう始末（笑）。

なんやかんやで、喜楽館結構来てるなぁ…。
周りにやたらパチンコ屋があるのと
喫煙者だらけなのがう～～～んですが、
そこそこお店もあり楽しめます。

席は前から二列目。ただこの列の真ん中ら辺が、
すべて空席だったのがもったいない…。
わかってたら真正面居座ったのに…（笑）
プロアマ含めて 11 席という贅沢な内容でした。

終了後は阪神が試合が終わりかけだというのを確認して、
試合終了後の大混雑を見越して阪急でまっすぐ帰りました。
電車の中で阪神の『不思議の勝ち』を確認し、
阪急で帰ってよかったと思いました（笑）。

晩御飯は食べるところがなくて結局すき家に。

トリプルニンニク牛丼は税込 791 円（たぶん深夜料金込）。
まぁ私は好きなのでいいのですが…。

わたし、実はキーボード大好きな人間です。
どれくらい好きかというと、嫁とビールと日本酒と
阪神とオリックスと落語と松本零士と…（中略）…
舞茸のてんぷらとオコゼの唐揚げと…（後略）…
茗荷の酢漬けとなめこの味噌汁の次ぐらいに好きです。

で、結構前に HappyHackingKeyboard （以下 HHKB ）の
Professional Hybrid Type-S を購入していたのですが、
キーボード ( Keyboard ) と映像出力 ( Video ) と
マウス ( Mouse ) を切り替える KVM 切替器が
このキーボードを接続しても正常動作せず、
ほぼ同時期に購入した HHKB Professional Type-S を
使用していました（ちなみに Type-S は 静音仕様）。
ただ HHKB Pro Type-S のカーソルキー周りがかなり特殊で、
Fn + ← / → / ↑ / ↓ が Del / Ctrl / Shift / Windows という
なかなか使いどころが分からない仕様でした。
まぁよく使う Home / End / PageUp / PageDown は
慣れればまぁ使いやすい（？）Fn + K / , / L / . で
やっぱり右手だけで使えた方が楽よねぇ…
ということで KVM スイッチを模索していました。

おそらく ATEN のものは使えるだろうと思っていたのですが、
お値段が結構するので二の足を踏んでいました。
今回思い切って購入してみました。
購入したのは CS1794 というもので、映像出力は HDMI 。
この間購入したかなりいいパソコンのパフォーマンスを
最大限出したい…という思いからです。

結果から言うと思惑通り問題なく使用できました。
ちょっと意外といえば意外だったのですが、
Fn + A / S / D でボリュームの Down / Up / Mute が使えました。
今までは 半角 / 全角 キーをキースキャンを変更して
修飾キーとして割り当てていましたがその必要がなくなりました。

ただキーボードも結構したのですが切替器も結構したので、
その分馬車馬のように働こうと思います。
HDMI 対応の KVM 切替器がもう少し安くなればいいのにねぇ。
これでようやく Hybrid Type-S がまともに使える !!

いや帰ってこんでいいよ (´・ω・`)

今回も三台でしたがなんで毎回トラブルかな…
というとなんか毎回トラブってるみたいですが、
普段はへたしたらお客様のところで一発クローン…
なんてこともやるくらいトラブらないんですが…

今回は元のパソコンが遅いので、
あらかじめ取り出した HDD と エンクロージャに入れた SSD を
別のパソコンにつないでクローニングソフトを使って…
というやり方をしたのですが、三台のうち一台は問題なくすんなり終わったものの、
一台は起動する気配がなく、もう一台もクローンに失敗しています。
クローン後の SSD の内容を確認すると RAW になってる…
基本設定する項目はほとんどなく、ひたすら待つだけなのですが…
しかも待つ時間が数時間というパターンなので、
失敗した時のペナルティが大きい…

結局今日は朝の 4:00 頃に『南無三っ !! 』の呪文を唱えて寝たのですが、
効果はなかったようです… (´・ω・`)

で、その後も何度もパソコンを変えたりエンクロージャを変えたりして、
最後の最後は遅いパソコンの HDD を SATA の SSD にクローンし、
その SSD からさらにエンクロージャを使わずに
NVMe の SSD にクローンすると何とか動きました。

エンクロージャの問題ではない（他では動いている）ので
もうなにがなんだか…とにかく疲れた… (´・ω・`)

今日は三件のサポートです。

一件は新規パソコンの設定で、
これは事前にお預かりしていた分で、
初期設定済、プリンタドライバも準備済、
リカバリディスクはなしでしたが、
Office でちょっとした騒ぎになりましたが、
これはまたいつかの機会に…

この後、中古のパソコンを購入したので
設定をしてほしい＋α のご依頼。
中古パソコンの場合怖いのが、
どんな状態になっているかわからないということ。
今回も WindowsUpdate で再起動後、
設定をしています…のまま帰ってこなくなりました (´・ω・`)
その間に必要な情報をまとめてドライバもダウンロードして…
＋α の作業をして…帰ってきて…まだ画面変わらずでした…
意を決して『南無三っ !! 』と唱えながら電源強制断 !!
呪文が効いたのか無事に立ち上がりました…。

皆様、覚えておいてください。

『南無三っ !! 』

Repeat After Me !! 『南無三っ !! 』… Good !!

で、今日もメインイベントの SSD 三台換装案件。
SSD 交換するパソコンんは『一緒のパソコンです』
と具体的に確認しなかった私も悪かったのですが、
デスクトップと思ったパソコンはノートでした（ど～～～ん !! ）。
SSD は 大きく 2.5″ SATA 、mSATA 、M.2 があり、
さらに M.2 にも SATA 接続と NVMe 接続があります。
古いノートだと 2.5″ SATA の場合が多く、
また M.2 があっても SATA だったりします。
もうすでに NVMe SSD を三セット買ってあったので
一瞬頭が真っ白になりましたが、幸い NVMe 対応でした。

しかしこれが悪夢の始まりだったとは…（つづく）

今日は昨日の続きになりますが、
ネットワークの不調の対応です。

実はこのお客様、VPN で大阪と京都を結んでおり、
大阪から京都にはつながっている
（大阪から京都の NAS が見れている）
という情報をつかんであったので、
ルータ内の LAN の問題というのは
予想はできていました。
LAN ケーブルの断線か HUB か…と見当をつけ、
足で踏んで LAN ケーブルの断線とかだったら…
とモールもケーブルも全部用意して、
お伺いしたところぱっと見は普通に動いています。
ただネットはつながっていません。

調べてみると正常そうに動いてる雰囲気を
醸し出している HUB が壊れてました。
リンクランプは点滅しているようで、
しかもケーブルが差さっている所だけ
光っているくせにちゃんと機能していません。

もっとはっきり壊れてくれたら
わかりやすかったんですけどね…。
前回はプラスチック筐体だった
HUB をメタル筐体のものに交換し、
正常動作を確認して作業完了。

一瞬そろそろ 10 年選手の YAMAHA のルータか？
と思ったのですがそうではなかったようですね。
やっぱり YAMAHA ！ 10 年経っても大丈夫！

昨日は昨日でおそらく NTT 系のトラブルで、
インターネットがつながらないという事態でした。
たまたま新規パソコンの納品があり、
一緒に見てほしいとのことで確認すると、
ルータの中川は問題なく、どうもルータの外側…
すなわち NTT 側の回線トラブルのようです。

最初は電話は使えているがネットがつながらない…
ということでしたが、お伺いしてみると電話もダメ。
電話の PBX にアラーム表示が出ています。
いったん光終端装置やルータの再起動をかけると復帰。

電話を管理している会社さんは雨が降ってるとか
なんとか言いながらお伺いできるのは 7/4 だとか…
いやいや…遠足やないんやから…
全部が全部というわけではないのですが、
電話関連の方はどっかおかしい方が多いですね… (´・ω・`)

というてる間に別のお客様からもネットがつながらないとのこと。
ただつながる時もある…とのことでやはり局側の問題か？
と思っていたのですが、こちらはそうではなく
ルータ内でのトラブルのようです。

こちらは明日確認しに行ってきます。