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2024年7月2日(火曜日)

ネットワークトラブルが続く?

Category: 技術サポート | Posted By at 23:59:31

昨日は昨日でおそらく NTT 系のトラブルで、
インターネットがつながらないという事態でした。
たまたま新規パソコンの納品があり、
一緒に見てほしいとのことで確認すると、
ルータの中川は問題なく、どうもルータの外側…
すなわち NTT 側の回線トラブルのようです。

最初は電話は使えているがネットがつながらない…
ということでしたが、お伺いしてみると電話もダメ。
電話の PBX にアラーム表示が出ています。
いったん光終端装置やルータの再起動をかけると復帰。

電話を管理している会社さんは雨が降ってるとか
なんとか言いながらお伺いできるのは 7/4 だとか…
いやいや…遠足やないんやから…
全部が全部というわけではないのですが、
電話関連の方はどっかおかしい方が多いですね… (´・ω・`)

というてる間に別のお客様からもネットがつながらないとのこと。
ただつながる時もある…とのことでやはり局側の問題か?
と思っていたのですが、こちらはそうではなく
ルータ内でのトラブルのようです。

こちらは明日確認しに行ってきます。

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