2024年6月13日（木曜日）
プロファイル壊れる…異業種交流会に行けず…
Category: リモートサポート, 技術サポート | Posted By ackie at 23:21:42今日は先月からずっと楽しみにしていた
異業種交流会があったので昼過ぎからスタンバイ。
と、事務所宛の電話があり、
トラブル対応で一旦訪問サポートに。
そちらは大事に至らずに比較的早めに終了。
そこから少し買い物をして
さて出かけようと靴を履いた時に
パソコンがおかしいと電話が…。
電話では要領を得なかったので
リモートサポートに切り替えると、
プログラムが起動できないエラーメッセージに、
スタートを押してもスタートメニューが出ない…。
色々見ているとどうもプロファイルが壊れているようです。
ちょっと嫌な予感はしましたが、
ここから腹を据えて対応していきます。
まずは新しいアカウントを作成し
そのアカウントで問題ないことを確認。
さらに新しい移行用アカウントを作成し、
念のため元のデータは残しながら、
そちらに現在のデータをコピー。
さらにそこからそのアカウントを
色々と設定していきます。
本来ならこの作業はリモートサポートの
範疇じゃないかもしれませんね (´・ω・`)
あぁ…どんどん時間が過ぎていく…
異業種交流会はもう全然間に合う気配なし…
ということで泣く泣くキャンセルすることになりました…
Microsoft めっ !!!!!!
