エプソンダイレクト株式会社
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2024年5月31日(金曜日)

iPhone で Wi-Fi につながらないトラブル?

Category: iOS | Posted By at 23:49:34

昨日お客様からお問い合わせがあり、
iPhone が Wi-Fi でインターネットがつながらない…
というお問い合わせをいただきました。

色々調べてみると iOS 17.5.1 で
Wi-Fi につながらない…という
トラブルが出ているようです。

OS のアップデートがかかったら
Wi-Fi につながらなくなったということで、
現状では対策方法がないようです。

これ修正パッチはそこそこのデータ量で
Wi-Fi 以外でダウンロードする必要があるとなると
パケット料少なめの人とか大変そう…。

Microsoft なら『あ~やっぱりね…』
と思うのですが Apple お前もか…です。
Windows は無数のパーツの組み合わせがあるので、
全部チェックしろというのはなかなか難しいですが、
Apple の場合は自社製品ですからね…
ちゃんとチェックしてほしいものです…。

2024年5月30日(木曜日)

携帯めんどくせ~~~っ !!

Category: 技術サポート | Posted By at 23:34:30

朝一から昨日のクラス B 移行作業の
アフターフォローがリモートサポートで始まり、
ほぼ午前中はつぶれてしまいました。
クラス B に対応していない機材もあって、
そちらを対応機材に入れ替えたい…
と思いながら対応をしておりました。
大慌てで機材を購入して設定設置。
さらに訪問後で対応が必要な機器の対応。
この辺りからハードな一日を予感させます。

まぁその後も色々あったのですが、
メインイベントは実家の両親の携帯の契約変更です。
eo の契約変更から docomo や Y!mobile の契約を
mineo へ移行する作業をしておりました。

まぁだいたい契約系あるあるなのですが、
『契約書がない』、『パスワードがわからない』、
『そもそもどんな契約をしたかわからない』等々、
パソコンのサポートをしていると遭遇する
様々な『わからない』に対応しておりました。

最近はセキュリティも上がっているので、
二段階認証が必要です。
なので私が自宅で手続きを代行しようとすると、
ショートメールの確認が必要なんですね… (´・ω・`)

その昔大学生協で働いていたころ、
パソコン担当者が携帯も売れという話になって、
もうややこしいのなんので関わりたくない…
実際当時からパソコンの販売とサポートに徹していたので
携帯の契約はほぼやったことがない状態だったと思います。
なんで苦手かというと携帯会社が勝手に決めたルールが
さらにころころ変わるし変化も早かったし、
やってても面白みも感じないし…
でも当時から儲かったらしいんですけどね…(笑)

2024年5月29日(水曜日)

ネットワークのクラス移行

Category: 技術サポート | Posted By at 23:52:30

家庭や小規模な事務所であれば、
従来であればクラス C という
ネットワークで十分でした。
クラス C というのはネットワークの
アドレスの決め方で、最大 254 個の
ノード(ネットワークにつながる機器)を
接続することができます。

ただスマホやタブレット等を使い始めると、
結構あっという間にアドレスが枯渇します。
今回もネットワークはつながっているけど
アドレスが取れない…という状態への対応でした。
問題は DHCP が振り出すアドレス( IP アドレス)が
足らなくなるということなので、
振り出す時間(リース時間)を
短くすることでも対処は可能ですが、
根本解決のためにクラス B に移行することにしました。
ただし、クラス B といっても約 65,000 個もいらないので、
サブネットマスクを 255.255.240.0 とし
4,000 個程度としました(これでもかなり余裕があり余す)。

今回は元スタッフの S.O.(75) に協力を仰いでの作業。
実は今朝アクシデントがあって午前中からの作業ができず、
S.O.(75) と合流しての昼からの作業…。
結構営業時間終了ギリギリになってしまいました。

作業後は千林のたじまや庵さんで焼肉。

ネットワークのクラス移行

ネットワークのクラス移行

ネットワークのクラス移行

ネットワークのクラス移行

ネットワークのクラス移行

ネットワークのクラス移行

久しぶりだったので色々お話もできて楽しい一日でした。

2024年5月28日(火曜日)

炭火焼干物定食しんぱち食堂でさば文化干し定食

Category: 社長日記 | Posted By at 23:59:56

天神橋筋商店街…
日本一長い商店街としても
全国に名をはせる商店街だ…

天神橋筋六丁目で降りて
ここにあった十八番に行こうと
電車を降りたのはいいが既に閉店…
いい店だったのに残念だ…

とだいぶ探し回って歩き回って…

腹が…

減ってきた…

(ぽっぽっぽ~~~ん(効果音))

よし、店を探そう…

天神橋商店街は色々ありそうだが…
もう腹が減ってるので入り口のところに
なんかよさげな店があるぞ…
よし行ってみよう…

炭火焼干物定食 しんぱち食堂(公式サイト)

しんぱち食堂でさば文化干し定食

魚がメインでそこそこおしゃれだが
気取らず入れそうな店だな…
ほぉ…さば文化干し定食…
よさそうだな、これにしよう…

おぉ~来た来た…

炭火焼干物定食しんぱち食堂でさば文化干し定食

文化干し – Wikipedia

文化干しというのはこういうことらしいが、
炭火で焼いているからか、ふっくらしていてうまい。
へぇ~これはなかなかいい店を見つけたかもしれない…。

ん?ホームページで見てみるとチェーン店なのか…
しかもそこそこの数があるな…
結構手間のかかる料理のはずだが
こういう店は貴重かもしれない…

炭火焼干物定食 しんぱち食堂
大阪府大阪市北区天神橋6-7-16 菅谷ビル1階
https://www.shinpachi-shokudo.com/

2024年5月27日(月曜日)

トリントンティールームでティータイム

Category: 社長日記 | Posted By at 23:59:01

谷町六丁目…
大阪ではどちらかというとマイナーな気もするが…
結構おしゃれなお店が多数ある気がする…

八十島太鼓の後は前から嫁が来たがっていた
トリントンティールームで紅茶を飲むことにしよう…

トリントンティールーム

トリントンティールームでティータイム

前回来た時はいっぱいであきらめたが
今回は幸い入ることができた…

私は紅茶にはまったく詳しくないし
周りは若いお姉さんばかりだし、
店も店員さんもおしゃれだし、
おっさん一人では絶対に入れない雰囲気だ…

で、頼んだのがこちら…

トリントンティールームでティータイム

トリントンティールームでティータイム

紅茶にはスコーンらしいが…
私はここでスティッキートフィープディングだ…
おっさん一人で来たら絶対に頼めない代物…
心なしか店員さんの視線が刺さるような気もするが
たぶん気のせいだ…

かなり甘いが紅茶がかなりの量あるので全然問題ない…
ただ、カロリーはすごそうな気がするが…

トリントンティールーム
大阪市中央区上本町西2-5-56
06-6191-9870
https://www.torrington-tearoom.com/

2024年5月26日(日曜日)

お玉茶屋で唐衣と生國魂神社で八十島太鼓

Category: 社長日記 | Posted By at 23:47:25

生國魂神社…
気のせいか先週も昨日も来たような気がする…
先週は彦八まつりで今日は八十島太鼓
昨日は…散歩だ…

お玉茶屋で唐衣と生國魂神社で八十島太鼓

とりあえず早く着いたので
お玉茶屋で和菓子をいただく…

お玉茶屋で唐衣と生國魂神社で八十島太鼓

今日の和菓子は唐衣…
なかなか最近は和菓子づいてるな…

そしていよいよ今日のメインイベント
八十島太鼓だ…
なんだか 24 時間近く待たされた気分だ…

お玉茶屋で唐衣と生國魂神社で八十島太鼓

全部で 10 張の太鼓、14 人の演者…
やはり生の太鼓は迫力が違う…
今回の八十島太鼓もそうだが
日本の音楽は指揮者がいない…
そんな中できちんとそろえるには
演者達の一体感がないとできないよなぁ…
本当にすごいなと思う…

2024年5月25日(土曜日)

お玉茶屋で青梅

Category: 社長日記 | Posted By at 23:31:35

今日は本当は生國魂神社で
八十島太鼓のはずだった…

お玉茶屋で青梅

が…

それが明日だと知ったのはお玉茶屋で
抹茶と和菓子をいただいた時だ…

お玉茶屋で青梅

お玉茶屋で青梅

今日のお茶菓子は青梅…
いつもながら立派な和菓子だ…

う~ん、いつものことながら、
ちょっと確認をすれば済むものを…

しかし、今日は特にイベントもなかったので
色々お話もできてゆっくりできたのでよしとしよう…

お玉茶屋
大阪府大阪市天王寺区生玉町13-13

2024年5月24日(金曜日)

クレジットカード情報が抜かれた模様…

Category: セキュリティ対策 | Posted By at 23:47:54

現在使用しているクレジットカードは四枚。
そのうち一枚の情報がどこかで漏れた模様。
ただ、このカードほぼ某通販会社でしか
使ってないんですよねぇ…。

そこも自社でのものだけでなく、
各所から出店を募っているので、
そこの中のあかん所から流出したのかなぁ…。

今朝、カード会社へ連絡をして
オペレータにつながるまで 20 分程。
そこで内容を確認してもらって
やはりヤバそう…ということで
カードを停めることになりました。
再発行まで結構時間がかかりそうです。

実は以前も別のカードが漏れたようで、
身に覚えのない請求が来て
再発行してもらったことがあります。

基本的にカード系はすべて二段階認証をかけて、
セキュリティを保っているのですが、
こまめにチェックしないとダメですね。
ちなみにしょっちゅう来るカードのエラーメッセージ、
これは目くらましも兼ねているように思います。
メール内のリンクはクリックしない…
というのはもちろんですが
ある程度定期的に明細のチェックは
するようにしましょう。

2024年5月23日(木曜日)

メールトラブル?で奈良へ

Category: 技術サポート | Posted By at 23:59:44

奈良のお客様から Gmail が消える…
というお問い合わせをいただいたので
サポートに行ってまいりました。

使っておられる環境は IMAP で
Mac の メールをご使用。
見てみると迷惑メールになっていたり、
アーカイブに入っていたりして、
消えているようではないようです。
ツールバーのところの
アーカイブや迷惑メールを押したのか?

で、これだけか?と思ったら、
他にも色々とご質問があり、
あれやこれやと答えている間に、
あっという間に三時間…。

以前はリモートサポートにも入っておられ、
一旦解約されてほったらかしになっていたのですが、
その間にたまっていた質問を一気にされたようです。

今回もリモートへの加入はなかったのですが、
わからないことがあったら、
気楽に聞けてその場で解決できる…
リモートサポートって結構便利だと思うので、
是非またご加入を検討いただければと思います。

2024年5月22日(水曜日)

酒は百薬の長?

Category: 社長日記 | Posted By at 23:59:53

最近はなんやかんやでお医者さんにかかることも多く、
身体のメンテナンスは大事だと身に染みております。

実はかかりつけの医者から血圧を測れ…
と言われたので最近測っています。
ほぼ問題ないですやん!だったのですが、
お酒(缶ビール 350ml を一本)を飲むと
血圧が普段の計測よりも 30 近く下がりました!

正直そんなに下がるの?というレベルですが、
それなら変な血圧の薬飲ませるより、
ビールの割引券でもくれたらいいのに…
と思ったりもせんでもないです。

しかしだからといって、ずっと飲んでたらいい
というものでもないので、やっぱりある程度は
節制も含めて日々の体調管理なんでしょうね。

最低血圧が高いのは血管が固いからだと聞いたので、
それを改善するのはストレッチなども効果的だとか。
これはこれでせんとあきませんもんね。

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