2024年5月31日(金曜日)
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iOS | Posted By
ackie at 23:49:34
昨日お客様からお問い合わせがあり、
iPhone が Wi-Fi でインターネットがつながらない…
というお問い合わせをいただきました。
色々調べてみると iOS 17.5.1 で
Wi-Fi につながらない…という
トラブルが出ているようです。
OS のアップデートがかかったら
Wi-Fi につながらなくなったということで、
現状では対策方法がないようです。
これ修正パッチはそこそこのデータ量で
Wi-Fi 以外でダウンロードする必要があるとなると
パケット料少なめの人とか大変そう…。
Microsoft なら『あ~やっぱりね…』
と思うのですが Apple お前もか…です。
Windows は無数のパーツの組み合わせがあるので、
全部チェックしろというのはなかなか難しいですが、
Apple の場合は自社製品ですからね…
ちゃんとチェックしてほしいものです…。
2024年5月30日(木曜日)
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技術サポート | Posted By
ackie at 23:34:30
朝一から昨日のクラス B 移行作業の
アフターフォローがリモートサポートで始まり、
ほぼ午前中はつぶれてしまいました。
クラス B に対応していない機材もあって、
そちらを対応機材に入れ替えたい…
と思いながら対応をしておりました。
大慌てで機材を購入して設定設置。
さらに訪問後で対応が必要な機器の対応。
この辺りからハードな一日を予感させます。
まぁその後も色々あったのですが、
メインイベントは実家の両親の携帯の契約変更です。
eo の契約変更から docomo や Y!mobile の契約を
mineo へ移行する作業をしておりました。
まぁだいたい契約系あるあるなのですが、
『契約書がない』、『パスワードがわからない』、
『そもそもどんな契約をしたかわからない』等々、
パソコンのサポートをしていると遭遇する
様々な『わからない』に対応しておりました。
最近はセキュリティも上がっているので、
二段階認証が必要です。
なので私が自宅で手続きを代行しようとすると、
ショートメールの確認が必要なんですね… (´・ω・`)
その昔大学生協で働いていたころ、
パソコン担当者が携帯も売れという話になって、
もうややこしいのなんので関わりたくない…
実際当時からパソコンの販売とサポートに徹していたので
携帯の契約はほぼやったことがない状態だったと思います。
なんで苦手かというと携帯会社が勝手に決めたルールが
さらにころころ変わるし変化も早かったし、
やってても面白みも感じないし…
でも当時から儲かったらしいんですけどね…(笑)
2024年5月29日(水曜日)
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技術サポート | Posted By
ackie at 23:52:30
家庭や小規模な事務所であれば、
従来であればクラス C という
ネットワークで十分でした。
クラス C というのはネットワークの
アドレスの決め方で、最大 254 個の
ノード(ネットワークにつながる機器)を
接続することができます。
ただスマホやタブレット等を使い始めると、
結構あっという間にアドレスが枯渇します。
今回もネットワークはつながっているけど
アドレスが取れない…という状態への対応でした。
問題は DHCP が振り出すアドレス( IP アドレス)が
足らなくなるということなので、
振り出す時間(リース時間)を
短くすることでも対処は可能ですが、
根本解決のためにクラス B に移行することにしました。
ただし、クラス B といっても約 65,000 個もいらないので、
サブネットマスクを 255.255.240.0 とし
4,000 個程度としました(これでもかなり余裕があり余す)。
今回は元スタッフの S.O.(75) に協力を仰いでの作業。
実は今朝アクシデントがあって午前中からの作業ができず、
S.O.(75) と合流しての昼からの作業…。
結構営業時間終了ギリギリになってしまいました。
作業後は千林のたじまや庵さんで焼肉。
久しぶりだったので色々お話もできて楽しい一日でした。
2024年5月28日(火曜日)
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社長日記 | Posted By
ackie at 23:59:56
天神橋筋商店街…
日本一長い商店街としても
全国に名をはせる商店街だ…
天神橋筋六丁目で降りて
ここにあった十八番に行こうと
電車を降りたのはいいが既に閉店…
いい店だったのに残念だ…
とだいぶ探し回って歩き回って…
腹が…
減ってきた…
(ぽっぽっぽ~~~ん(効果音))
よし、店を探そう…
天神橋商店街は色々ありそうだが…
もう腹が減ってるので入り口のところに
なんかよさげな店があるぞ…
よし行ってみよう…
炭火焼干物定食 しんぱち食堂(公式サイト)
魚がメインでそこそこおしゃれだが
気取らず入れそうな店だな…
ほぉ…さば文化干し定食…
よさそうだな、これにしよう…
おぉ~来た来た…
文化干し – Wikipedia
文化干しというのはこういうことらしいが、
炭火で焼いているからか、ふっくらしていてうまい。
へぇ~これはなかなかいい店を見つけたかもしれない…。
ん?ホームページで見てみるとチェーン店なのか…
しかもそこそこの数があるな…
結構手間のかかる料理のはずだが
こういう店は貴重かもしれない…
炭火焼干物定食 しんぱち食堂
大阪府大阪市北区天神橋6-7-16 菅谷ビル1階
https://www.shinpachi-shokudo.com/
2024年5月27日(月曜日)
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社長日記 | Posted By
ackie at 23:59:01
谷町六丁目…
大阪ではどちらかというとマイナーな気もするが…
結構おしゃれなお店が多数ある気がする…
八十島太鼓の後は前から嫁が来たがっていた
トリントンティールームで紅茶を飲むことにしよう…
トリントンティールーム
前回来た時はいっぱいであきらめたが
今回は幸い入ることができた…
私は紅茶にはまったく詳しくないし
周りは若いお姉さんばかりだし、
店も店員さんもおしゃれだし、
おっさん一人では絶対に入れない雰囲気だ…
で、頼んだのがこちら…
紅茶にはスコーンらしいが…
私はここでスティッキートフィープディングだ…
おっさん一人で来たら絶対に頼めない代物…
心なしか店員さんの視線が刺さるような気もするが
たぶん気のせいだ…
かなり甘いが紅茶がかなりの量あるので全然問題ない…
ただ、カロリーはすごそうな気がするが…
トリントンティールーム
大阪市中央区上本町西2-5-56
06-6191-9870
https://www.torrington-tearoom.com/
2024年5月26日(日曜日)
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社長日記 | Posted By
ackie at 23:47:25
生國魂神社…
気のせいか先週も昨日も来たような気がする…
先週は彦八まつりで今日は八十島太鼓
昨日は…散歩だ…
とりあえず早く着いたので
お玉茶屋で和菓子をいただく…
今日の和菓子は唐衣…
なかなか最近は和菓子づいてるな…
そしていよいよ今日のメインイベント
八十島太鼓だ…
なんだか 24 時間近く待たされた気分だ…
全部で 10 張の太鼓、14 人の演者…
やはり生の太鼓は迫力が違う…
今回の八十島太鼓もそうだが
日本の音楽は指揮者がいない…
そんな中できちんとそろえるには
演者達の一体感がないとできないよなぁ…
本当にすごいなと思う…
2024年5月25日(土曜日)
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社長日記 | Posted By
ackie at 23:31:35
今日は本当は生國魂神社で
八十島太鼓のはずだった…
が…
それが明日だと知ったのはお玉茶屋で
抹茶と和菓子をいただいた時だ…
今日のお茶菓子は青梅…
いつもながら立派な和菓子だ…
う~ん、いつものことながら、
ちょっと確認をすれば済むものを…
しかし、今日は特にイベントもなかったので
色々お話もできてゆっくりできたのでよしとしよう…
お玉茶屋
大阪府大阪市天王寺区生玉町13-13
2024年5月24日(金曜日)
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セキュリティ対策 | Posted By
ackie at 23:47:54
現在使用しているクレジットカードは四枚。
そのうち一枚の情報がどこかで漏れた模様。
ただ、このカードほぼ某通販会社でしか
使ってないんですよねぇ…。
そこも自社でのものだけでなく、
各所から出店を募っているので、
そこの中のあかん所から流出したのかなぁ…。
今朝、カード会社へ連絡をして
オペレータにつながるまで 20 分程。
そこで内容を確認してもらって
やはりヤバそう…ということで
カードを停めることになりました。
再発行まで結構時間がかかりそうです。
実は以前も別のカードが漏れたようで、
身に覚えのない請求が来て
再発行してもらったことがあります。
基本的にカード系はすべて二段階認証をかけて、
セキュリティを保っているのですが、
こまめにチェックしないとダメですね。
ちなみにしょっちゅう来るカードのエラーメッセージ、
これは目くらましも兼ねているように思います。
メール内のリンクはクリックしない…
というのはもちろんですが
ある程度定期的に明細のチェックは
するようにしましょう。
2024年5月23日(木曜日)
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技術サポート | Posted By
ackie at 23:59:44
奈良のお客様から Gmail が消える…
というお問い合わせをいただいたので
サポートに行ってまいりました。
使っておられる環境は IMAP で
Mac の メールをご使用。
見てみると迷惑メールになっていたり、
アーカイブに入っていたりして、
消えているようではないようです。
ツールバーのところの
アーカイブや迷惑メールを押したのか?
で、これだけか?と思ったら、
他にも色々とご質問があり、
あれやこれやと答えている間に、
あっという間に三時間…。
以前はリモートサポートにも入っておられ、
一旦解約されてほったらかしになっていたのですが、
その間にたまっていた質問を一気にされたようです。
今回もリモートへの加入はなかったのですが、
わからないことがあったら、
気楽に聞けてその場で解決できる…
リモートサポートって結構便利だと思うので、
是非またご加入を検討いただければと思います。
2024年5月22日(水曜日)
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社長日記 | Posted By
ackie at 23:59:53
最近はなんやかんやでお医者さんにかかることも多く、
身体のメンテナンスは大事だと身に染みております。
実はかかりつけの医者から血圧を測れ…
と言われたので最近測っています。
ほぼ問題ないですやん!だったのですが、
お酒(缶ビール 350ml を一本)を飲むと
血圧が普段の計測よりも 30 近く下がりました!
正直そんなに下がるの?というレベルですが、
それなら変な血圧の薬飲ませるより、
ビールの割引券でもくれたらいいのに…
と思ったりもせんでもないです。
しかしだからといって、ずっと飲んでたらいい
というものでもないので、やっぱりある程度は
節制も含めて日々の体調管理なんでしょうね。
最低血圧が高いのは血管が固いからだと聞いたので、
それを改善するのはストレッチなども効果的だとか。
これはこれでせんとあきませんもんね。