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2023年8月4日(金曜日)

昨日はさらにメールトラブルの対応

Category: Outlook, アプリトラブル | Posted By at 23:07:49

一日にあったことを二回に分ける…
ブログのネタのない時によくやります(笑)。

Microsoft のいらんことしいというか
OneDrive の罠というか…
お客様から Outlook のメールのデータが消えた…
というお問い合わせがありお伺いしてきました。

ピンときた方もおられるかもしれませんが、
Outlook の POP3 のデータは
ユーザフォルダ内のドキュメント内の
Outlook ファイルというフォルダの中に
pst ファイルとして存在します。
一般的には
C:\Users\<ユーザー名>\Documents\Outlook ファイル\<メールアドレス>.pst
こんな感じになっています。

ここで OneDrive が『バックアップ大事よ~
俺がやってあげるよ~』となれなれしくいってきます。
誘いに乗ってドキュメント内のデータをバックアップすると
OneDrive が勝手に場所を移動してしまいます。

C:\Users\<ユーザー名>\OneDrive\Documents\Outlook ファイル\<メールアドレス>.pst

でも Outlook は元の場所を見に行くので
ないやん…ってことで新規に作成します。

で、最悪なのは、これがわかって OneDrive の中の
pst にデータの参照先を変更すると、
pst データはファイルが大きいために
いつまで経っても同期が終わらなくなります。

アホです… (´・ω・`)

対策としては『 OneDrive のバックアップを使わない』です。
どうせすぐいっぱいになって『課金せえ~』って言ってくるので。

ちなみに IMAP の場合は AppData フォルダ内なので影響を受けません。

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