00H BLOG2023年8月31日（木曜日）
涼しくなってきたせいかなんなのか
ご依頼をたくさんいただいています。
ありがとうございます。
今日はどちらも大阪市内ですが、
一件目はパスワードがわからず
ログインができないというもの。
これは暗号化がかかっていなければ
比較的簡単なのですが、今回は暗号化あり。
なかなか厄介…と思ってたら
さくっと開いてしまいました（笑）。
ログインできた時は見てはいけないものを見た気がして
速攻で再起動してもう一度ログインできることを確認…。
解決できたのでよかったです。
二件目は銀行の出力が印刷できないとのこと。
こちらは印刷できない…ではなく
正確には PDF で出力されているようだが
よくわからないというものでした。
ご説明はしたのですが理解したくない覚えたくない
という雰囲気でこういうふうに言われちゃうと
サポートってなんだろう？って思ったりもします。
2023年8月30日（水曜日）
登場後一瞬にして盛り上がって、
一瞬でオワコンになった気がせんでもない
そんな SNS Threads がパソコンにも対応しました。
正直 Twitter の方が使いやすいのは間違いないでしょうが、
イーロン・マスクが今後どうするかわからないので
やはりバックアップとして Threads はいるのかも？
と思ったりしています。
ただあまりに過疎化してるので、
同じ人の投稿が連発してたり、
なかなか難しいところですね。
最初に表示されるのがおすすめで、
見ず知らずの人の投稿ばかりで
まぁ過疎ってるなりに楽しめるのでしょうけど、
そんなに追っかけられないしなぁ…
ちなみに左下のおすすめをタップすると
フォロー中に切り替わりフォロー中の方だけの
投稿が表示される仕組みです。
スマホの場合は上の「＠」をタップすると
フォロー中とおすすめのタブが出てきてました。
登場即オワコンというのは少し悲しいですが、
どこまで頑張れるのか様子見ですね。
2023年8月29日（火曜日）
ホームページの更新関連の作業がようやく終わり、
一区切りついたのでちょっとだけお出かけ…
と思ったらブレーカーが影響してルータが壊れた…
とのことでスクランブルの要請。
お、お昼ご飯だけでも…
なんとかお昼ご飯を食べて、
急遽スクランブルで出かけます。
お伺いしてルータの設定等は問題なく完了したのですが、
無線関係用のガラッと内容が変わるので
その設定をしていきます。
特にプリンタは IP アドレスが固定されていなかったので
差し障りのないアドレスに変更します。
iPad 等からも印刷するそうでそれも確認できました。
ただ問題は Alexa です。
使っていたできていたとおっしゃったのですが、
ネットワークとしては認識できても、
テレビや照明等とうまく接続できません。
アカウントが必要と書かれているのですが
設定された様子もなく…はて？
個人的には機械に話しかけるというのが
どうもなじめない私としては、
リモコンでやったらええやん…
と思ったりもしたのですが
そうなると Alexa の存在意義が…（笑）
2023年8月28日（月曜日）
先日からお騒がせしていたパソコンが売れました（パチパチパチパチ）。
で、本体をお買い上げの方には体を張ってサポートします !!
の通りに新規オープンのお店のインターネット工事の立ち合いから、
配達されてきた複合機の受け取り、さらにその設定と
結構盛りだくさんな内容でした。
パソコンはいつもの通り事前に設定完了。
今回は無線 LAN ルータもセットで購入いただいたので、
その分も事前に設定済です。
なので工事が終わったらさっさと帰るつもりでしたが、
工事が結構やっかいだったようで一時間半くらいですかね？
とおっしゃってたのが二時間かかる大工事になりました。
そこからルータを設定してインターネットに接続し、
無線ルータをブリッジモードにして IP アドレスの設定をし、
さらに複合機の設定をしてきます。
複合機はどうしても時間がかかりますね。
なんやかんやで作業が終わったのが五時ごろ。
一時スタートだったことを考えると四時間か…。
NTT さんが工事をしている間にお昼に行けたので、
お昼ご飯抜きとはなりませんでしたが、
それでもおやつに…ともくろんでいたところは
行けずじまいとなりました（笑）。
2023年8月27日（日曜日）
実は 00H のスタッフには代々シリアルナンバー
（個人的には背番号の意味でつけてましたが）が付いていました。
M.T.(3) とか T.T.(6) とか S.O.(75) とか Y.U.(77) とか…
この ( ) の中がいわゆるシリアルナンバーです。
ちなみに私は A.K.(00) です。
なんで二桁なんや？というたらそら亀山ですわ（笑）。
実はこのナンバーを振り始めたのは
そこそこ後の話、ニノミヤの店頭サポートを始め、
どんどんスタッフが増えていった時代。
そんな時に何となく背番号みたいなのがあったらかっこよくない？
という理由でスタートしました。
ただ実はこのシリアルナンバーのついていないメンバーもいます。
創業当初からニノミヤのサポートが始まるまでの間、
なんともうさんくさい人材派遣会社
（当時はそんな概念はありませんでしたが）、
から協力要請を受けて仕事を受け、、
その時に知り合いでフリーだった人を集めて
仕事を拡充していったのですが…。
そんな中でどうしても一人人が必要ということになり、
協力を依頼した方が今回お会いした方で、
人を紹介してもらい業務にあたってもらいました。
ただ結構急にやめてしまったのでそのあと大騒ぎになって、
結局この人材会社ごと取引をやめたという経緯がありました。
それからのおつきあいはぷっつり途切れたのですが、
Facebook で再会したこともあったので、
お会いしたいとのことでお会いしてきました。
00H が操業してすでに 25 年なので、
実質 23 年ほどぶりでしょうか？
このブランクを埋めるべくお互いの近況を伝え合って、
まぁお互い色々ありましたよねぇという感じでしたが、
どうしても立場も違えば仕事も違い、進む方向も違うので、
お互い様々な困難を抱えてきました。
人を雇えばその苦労もあり、一人になればその苦労もあり…
ただお互いそこは経営者、あの手この手で生き残るしかないんですね。
2023年8月26日（土曜日）
体調が戻ってきたこともあってそろそろ外にも出ていきます。
体力はそんなに衰えてない気がします。
今日は電車移動だったのでなんと 14,000 歩以上歩きました。
二件とも大阪市内なので土日一日乗車券を利用します。
一件目はセキュリティソフトのアップデート。
こちらのお客様は体調が悪いため延期していただいたので、
結構ぎりぎりとなってしまいました。
コロナどうでした？と結構いじられました（笑）。
今回は台数も多いのでちょっとした展開作業になります。
パソコンの情報と使ったライセンスを紐づけ
アクティベーションをしていきます。
そのあとは新規パソコンの打ち合わせ。
二件目はインターネット配信ができなくなったとのこと。
OBS Studio が不調なのか、最初は音声が配信されないという状態。
ただ触っているうちに映像も出力されなくなってしまったので、
配線なのかなんなのかわからず再度設定となりました。
一度ミキサーをハードウェアリセットの方法で初期化し、
さらに OBS Studio の映像と音声入力を再設定しました。
…と、問題なく起動するようになり無事配信もできました。
一応今回の内容を踏まえてマニュアルを即興で作り残してきました。
これでご自身で対応できるようになれば良いのですが…。
2023年8月25日（金曜日）
最近はホームページ修正とリモートサポートがメインです。
特に今日は何かと当たり日で、さぁそろそろ終盤…
と思っていたホームページ修正に追加が入り、
次の仕事もあるのに…と途方に暮れておりました（笑）。
さらに元職場の同僚からルータを変えたら
NAS につながらない…という相談を受けていて
その続きをリモートですることに…
セグメント設定、
間違っとるやないかいっ !!
ね？ちゃんと見とかんとわからんもんでしょ？
最初は細かい設定の部分かな…と思ってたら、
そもそもネットワークちゃうやないかいっ !!
ちゅうやつでした。
他にも熊本の方からご相談があったり…
と実は暇そうにしてると思いきや
めっちゃ忙しいです（笑）。
さてそんな中でかかってきた迷惑電話。
某 Panas○nic の代理店を名乗る営業電話が携帯電話に。
『戸建ての方の節電対策について（多分太陽電池の売り込みでしょう）』
で、なんで賃貸マンションのうちにかけてくる？
どこ調べてかけてきてんねん？と聞くとなんと『ランダム』だそうです。
令和になってもこんな会社があるんですね (´・ω・`)
2023年8月24日（木曜日）
我が家のコロナ騒動もそろそろ一段落したので、
ためてたネタを…と思ったらとんでもない話が…
今期 FA 権を獲得する大谷翔平。
その金額はいかに？エンゼルス残留ある？
とか思っててはて…？？？
あれシカゴブルズとかニューヨークヤンキースとか
エンゼルスの都市名どこやっけ？
あれ？ロサンゼルスやなかったっけ？
え？ひょっとしてロサンゼルスエンゼルス？
エンゼル乱舞？ってことですか？って調べてみると…
Los Angeles Angels
が正しいらしい。
あれ？ Angeles ということは Angels と意味が違うのか？
と調べてみると Los はスペイン語の定冠詞だそうです
（※スペイン語はサポート外です）。
英語で the みたいなもんだそうな…。
さらに後に続く Angeles は…スペイン語で天使…まじかっ !!
英語にすると The Angels Angels なんですね。
元々アメリカはいろんな国の植民地だったわけで
この辺はスペイン領だったのかもしれません。
しかし大谷選手心配です。
まだまだシーズンも残っていますし、
今期で終わりというわけではないので
無理はしないでほしいですが…。
個人的には FA 権行使せず…
エンゼルズで次シーズン満を持して
ワールドシリーズ優勝！とか…
2023年8月23日（水曜日）
なんかブログ書いてないと
死んだんじゃない？
と変な噂が立ちそうなので
必死こいて更新しております。
といって外出したり仕事しているわけではないので
書くことといったらコロナネタしかないのですが…
（ここまでコピペ）
コロナの時ぐらい楽させてください…（←いっつもやないか～～～い！）
先日同時に感染した二人はそろそろ社会復帰とのこと。
後遺症もだいぶ落ち着いてきたようです。
二人は最初にコロナと判定されて治療してますが、
私は陰性でトローチでしたから…。
初動でどれだけダメージを抑えるか？
というのが重要なようです。
私はというととにかく鼻水と咳がひどいですね。
鼻水はとにかく思考力をどんどん奪っていきます。
特に自分が一番得意としている、
一度スイッチが入るとできるまでやり続けられる…
という超集中力が発揮できてません。
結構 5 分も持たない感じですね…。
というかもう本当に五分くらい鼻しかかんでいない
なんてのが結構続きます。
咳は本当につらいですねぇ。
寝てる・起きてるは関係ない…だから寝られない…。
体力を回復するというのが本当にしんどいです。
どうも喉の粘膜が全滅しているらしく、
神経がむき出しになったような状態。
ちょっとした刺激で咳き込んで、
下手したら吐き戻すんじゃないか？というくらいです。
しゃべってても出ます。
これは『長引くよ』と先生に脅されています（笑）。
結構先生と二人三脚で回復に向けて頑張ってたのにね…。
とまぁそんな感じなので仕事中だろうが何だろうが、
眠くなったら寝られるだけ寝てます。
なかなか普段転寝が苦手な人なんですが、
もう今は四の五の言うてる場合やないですね。
2023年8月22日（火曜日）
なんかブログ書いてないと
死んだんじゃない？
と変な噂が立ちそうなので
必死こいて更新しております。
といって外出したり仕事しているわけではないので
書くことといったらコロナネタしかないのですが…
（ここまでコピペ）
コロナの時ぐらい楽させてください…（←いっつもやないか～～～い！）
コロナ中の仕事はどうしているかというと、
その間にトラブルがなければいいのですが、
リモートで対応させていただいていおります。
また訪問で見てほしいという方は
実はリモートサポートはサービス品質を見ていただくために
初回無料にしているということで対応させていただきました。
取引さんのカメラの工事があるのですが、
NTT が『工事できませんね～（←ぉぃぉぃ）』
といってしなかったと報告を受けたり。
なんかコロナ（正確には明け）中に限って
結構忙しくかかってきます。
ちなみに基本的に電話での受付や対応はさせていただくのですが、
とにかく十分に一回は咳き込む状態なので
かなりお聞き苦しいと思います。
できましたら LINE や FacebookMessenger 、
メール等を利用していただいた方が助かります。
もしくはリモートがつながるとメモ帳を立ち上げて、
簡易チャット状態にしますので、
お付き合いいただければ幸いです。
