パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

一昨日と昨日でパソコンが二ヶ所分・三台が納品され、
来週に納品するために初期設定をしておりました。

現地で初期設定をしてるとかなり遅くなりますので、
最近はほとんど事前にに初期設定をした上で持参し、
現地ではプリンタやネットワーク関係等、
現地でしかできない設定をする…
というパターンが多くなっています。
お客様も我々も待ち時間が少なくなるので、
双方にとってベターな選択だと思います。

こういう作業をする時に必要になってくるのは
パソコンを広げて作業するスペースですね（笑）。
一応年末から片付けスイッチが入った時には、
飽きるまで片付ける…を実践してるせいか、
この間ようやくサブ机の天板が見えるようになりました。
後はこれをどう維持していくかが鍵となります。

最近はパソコンの確保もだいぶ柔軟に
対応できるようになったと思います。
以前は本当にモノがなかったですが、
dynabook や DELL 等で即納モデルがあるメーカのものは
比較的手に入りやすくなっていると思います。
今回は DELL で提案させていただいたのですが、
若干取り合い感はあったものの、
スムースにパソコンが確保できました。

昨日は先日設定したパソコン等で、
ネットワークが遅い！どうなってるんだ！
というクレーム対応でお伺いしていました。
結局はお客様の勘違いだったのですが、
ついでといってはなんですが、
ネットワーク機器の移設作業をしてきました。

しかしまだまだ 10/100 Mbps の HUB があるとは…
で、近くの量販店まで買いに走ったのですが、
なんと 8 ポートのギガビット HUB が品切れ…
まじか～～～ (´・ω・`)

というわけで少し離れた店まで買いに走ります。
あるかどうかはわからなかったのですが、
大阪市内に向けて走ればどこかにあるやろう…
と思って走ったら運よく次の店でありました。

今回のメインはこんがらがってる線を整えて
ラックにきれいに収めること。
こんがらがってる線を絡まないように気を付けて
一本一本独立するように短く束ねていきます。

LAN ケーブルは特に問題ないのですが、
電話の線や光ファイバーもあったりで、
なかなか厄介でした。

お客様からお問い合わせがあったのですが、
すっかり回答が遅くなってしまいました。

Excel の一部だけを PDF にする…というやり方ですが、
市販のソフトなどを使わなくても
Windows と Excel の標準の機能だけで可能です。

ちなみに単純に PDF にするだけでしたら、
ファイル → エクスポート → PDF/XPS の作成
で可能です。

作業の流れのイメージとしては
・Excel で印刷範囲を指定する
・PDF に出力する
というものです。

まず範囲を指定します。

ページレイアウトタブ → 印刷範囲 → 印刷範囲の設定 で
印刷範囲の設定をします。
これで印刷される範囲が指定されたエリアだけになります。

後は印刷で Microsoft Print to PDF で
印刷すれば PDF ができます。

用紙サイズや印刷の余白などを調整して
好みの状態で出力してください。

本日は古巣大学生協の方からのご依頼で
神戸の方にお伺いしておりました。

ワイヤレスディスプレイに接続できない…
という内容で原因は見てみないとわからない
ということでお伺いしてきたのですが…。

機器は Microsoft の UTH-00036 という
ワイヤレスディスプレイアダプタ。

トラブルの状況としては、
他のノートパソコンでは問題なく接続できる。
私が持って行ったノートパソコンでも接続はできる。
ただしお客様がお持ちの無線 LAN アダプタを
接続したデスクトップは接続できない。

さて、ここからトラブルシューティングの流れになりますが、
ここまで来たらこの無線 LAN アダプタを接続したパソコンで
接続ができるのか？という話になります。
実際にノートパソコンの無線 LAN を無効にして、
このアダプタで接続しに行くと…
つながらないやないですか… (´・ω・`)

結果的には機器同士の相性…という
なんじゃそりゃ…チャンチャン♪でした。
この誰も幸せにならない結末は
なかなか辛いものがあります。

基本違法なことでもない限り頼まれたら断らない
というのが 00H のスタンスですが、
今回の対応は結構異例な作業です。

Zoom を使ったオンラインの講演会を
依頼されたお客様が操作が不安なので
横で張り付いていてほしいとのご依頼でした。
このお客様とはかなり長いお付き合いで、
個人的にもよく知ったお客様ですので
もちろん対応させていただきます…
なのですが、どうしても時間がかかる分
作業費もかかってしまい
お客様にご負担がかかります。

やり方等をご説明しますのでご自身で…
と申し上げたのですがやはり何かあったら困るので…
ということでしたのでお昼過ぎから夕方まで
ご一緒させていただくことにしました。
途中の操作については私がお手伝いをしながら
無事に講演会も終了しました。

実は講演会の内容も私が興味を持って聞ける内容で、
横で聞きながら色々と考えさせられることがありました。
終わった後『横にいていただけて本当に良かった』
と言っていただけたので、
やはり横にご一緒させていただいて良かったかなぁ…と思いました。

というわけで、だいたいなんとかしますので
お気軽にお声掛けくださいませ。

さて本日は関西では恒例となっている、
通称えべっさんに行っておりました。
法人化前～法人化後しばらくは今宮戎、
天満橋に変わった頃からでしょうか？
堀川戎に行くようになっていたのですが、
旭区に移ってからは地元の大宮戎に行っています

たしかに遠出して人気のところへ行くのもありですが、
比較的空いていてしかも地元というのは結構貴重な気がします。
で、気のせいかやはり人数が少ないために
その分ちゃんと聞いてくれるのか
こちらの方がご利益があるような気がします。

ゴールドラッシュで一番儲けた人は金を集めた人ではなく
そういう人達に道具や衣服を売った人だったそうです。
商売繁盛のお祈りをするだけならまだしも、
これで一攫千金を狙ったり、間違ってもきれいな巫女さんと
ツーショット撮ったりと訳の分からんスケベ心を出したりしてるようでは
絶対に罰が当たると思うわけですよ。
いや、笹をもらった人もおみくじを引いた人も
おっちゃんやったからって言ってるわけじゃないんですよ (´・ω・`)

もうそろそろ 1/3 が過ぎようとしてますが、
初外仕事はようやく今日でした。
最近はやはりリモートが増えていますからね。

お昼に電話があってインターネットがつながらない
というトラブルでルータとケーブルモデムの
オフオンをしてもらっても回復しないとのことで
訪問してきました。
インターネット接続の回復は
それほど時間はかからなかったのですが、
せっかくのご訪問だったので、
ご不明な点の対応等をして作業完了。

帰ってきてからはリモートサポートが二件。
一件は OneDrive の『ねぇねぇ！パスワード入れて！』暴走…
いらん事せんでええっちゅうねん… (´・ω・`)

もう一件はインターネットがつながらないとのことで、
こちらはルータの再起動でネット環境は回復。
ただ印刷ができないということだったので、
プリンタのトラブル対応を…。
問題になっているのは用紙を変更した際に、
プリンタが『今何の紙が入ってる？』と聞いてくるのに
対応がしづらかったためでした。
どうしてもリモートでもプリンタの状態が見えないので、
こういうのはお客様と一緒にトラブルに向き合う必要があります。
ただ電話だけに比べるとかなり楽になりました。

昨日は久しぶりにオンラインでの落語の練習。
今までやってきたのは…

• 青菜
• 京の茶漬
• 東の旅発端（伊勢音頭まで）
• 茶漬幽霊

この辺りはだいたいできるようになったかな？
と思っていますが、はてさてどうなんでしょうか？

実は去年の 10 月の稽古で、茶漬幽霊が一段落して、
オンライン配信と年末進行でバタバタしていて
全然練習ができていなかったのですが、
ようやく年末から年始にかけて
ずっと練習していたのが天狗裁きです。
正直結構難易度高めのネタのようで
無謀な挑戦のようですが、
稽古とはいえ師匠にあんまりしょうもない状態で
お見せするのはまずいと必死こいて練習しておりました。

結構言われてることですがやはり何点も指摘があり
（だいたいど素人が初回の稽古で一発 OK が出る方がおかしい）、
一応全体の大まかな感じではだいたい OK とのこと。

練習のあとにはなぜかお褒めの言葉もあったりして、
『あぁ～褒めて伸ばすとはこういうことか…
もっと早く落語をやっていれば、
スタッフとの関係ももっと良くなっていたかも？』
等と毎度のことながら『人を育てる』ということを
これまでずっとやってこられた
師匠の姿勢を感じることができました。

ただし調子に乗りやすい性格なので、
慢心せず稽古に励みたいと思います。

Thunderbird だとアカウントの設定のところに
Bcc. で○○宛に送るという設定があるのですが、
Outlook ではちょっと一工夫しないといけません。

Outlook を起動し『ホーム』タブの中の
『クイック操作』の『新規作成』をクリックします。

出てきたダイアログの『アクションの選択』プルダウンメニューから
メッセージの作成を選択します。

『オプションの表示』が表示されるのでクリック。

『 [BCC] の追加』をクリック。

BCC 欄にメールアドレスを入力し、エンターを押す等して
必ずメールアドレスに下線が付いた状態にしてください。

名前欄をわかりやすい用に変更し、
必要であれば Ctrl+Shift+1～9 を割り当てることもできます。
終われば完了で終了してください。

クイックアクセス欄に先程のものが追加され、
クリックするかショートカットキーを押すことで
自分宛に Bcc. で送るメールを作ることができます。

昨日から続いた禁酒令…
いつまで続くのかと冷や冷やしておりましたが、
本日お取引先様と打ち合わせをさせていただいた時に
『記事見ました』とお言葉をいただきました（笑）。

どうやらこちらが想定していたものよりも
かなりボリュームが減りそうです。
なので（まだ確定ではないものの）だいぶ楽になった
（正確に言うと受注さえしていないのですが、
エンドがかなりタイトなので油断できなかったのです）
ということで、本日無事に禁酒令が終了しました。

ご心配いただいた皆様ありがとうございました。
べ、別にブログ二回サボるためにやったんじゃないからねっ !!

というわけで 24 時間ぶりに晩酌をしたのですが、
前々から分かってたことなのですが、
寝酒はあきませんね…
睡眠の質をものすごく低下させるというのが
昨日寝酒しなかったせいで痛感しました。
朝起きてわかったのが、眠りが深い深い !!
ぐっすり寝れたという感覚がします。

睡眠薬代わりに緊張を和らげるために…
はたまた一日の疲れをねぎらうために…
と寝酒をしていたこともありましたが、
一番は寝る前には飲食しないというのがいいようです。
ましてアルコール類はあかんようです。