エプソンダイレクト株式会社
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2022年3月6日(日曜日)

明日納品用のパソコンの事前設定等々

Category: 技術サポート | Posted By at 23:59:20

明日は新規パソコン二台のリプレース作業。
その新規パソコンの初期設定等をしておりました。
最近のパソコンは本当に早くなったので
初期設定もだいぶ楽になってきました。
この辺りは SSD の恩恵が大きいですね。
正直、今からオール HDD に戻るというのは
なかなかに勇気のいる選択になります。

通常利用であれば 500GB の SSD があれば
おそらく問題なく利用できると思うので、
そういうパソコンを選択してもらったら
後悔はしないと思います。
ただし SSD は壊れると HDD のように
『もう少し粘って~』という泣きつきができないので、
データのバックアップは本当に慎重行ってください。

もし機能としてあるならば HDD とデュアルにしておいて
データだけを HDD に逃がすという方法もあります
(ただし HDD も衝撃に弱いのでそれは注意を)。

事前準備の初期設定は WindowsUpdate と
Chrome や AdobeReader のインストールと
Office のインストールが主な作業。
リカバリディスクの作成が
一番時間がかかる作業でしょうか?

現地での一番重たい作業はやはりデータ移行。
どうしてもミスは避けられませんし
慎重に行う必要がありますので。

2022年3月5日(土曜日)

サポートで堺市から尼崎まで

Category: 技術サポート | Posted By at 23:59:19

堺市といっても大阪狭山市よりもはるか南、
結構南の方になりますが新規パソコンの納品設定。
パソコンには事前に設定がしてあるので…
というのはいつものパターンで
作業もメールやプリンタの設定と
プリインストールのソフトいります?等
で一時間ちょっとで作業は完了しました。

ここからもうちょっと行ったら伊丹
という辺りの尼崎市まで移動します。
結構な移動量ですね(笑)。
昨日パソコンがあまりに遅かったために
一旦お預かりしてバックアップしたデータのリストアと
残りの設定のために向かいます。

前のパソコンのデータを新規パソコンに移行、
他にプリンタとウイルス対策ソフトの設定。
元は WindowsLiveメールだったので
Outlook に移行して持参しておいたので、
それを Outlook で認識させてメール設定完了。

前のパソコンは起動して落ち着くまでに
一時間近くかかっていたので、
新しいパソコンはかなり快適ではないかと思います。

今回は久々に移動距離が長かったですが
最近あまり遠くに行けてないのが残念。
近場もいいのですが片道二時間ぐらいは余裕なので
遠方の方からのご依頼お待ちしております(笑)。

2022年3月4日(金曜日)

今日は新規パソコン設定一件他

Category: 技術サポート | Posted By at 23:59:13

と書くと何とも平凡な一日のようですが、
朝から電話が鳴りやまない状態でした。
しかもそのほとんどがスパムメール関連のトラブルのようです。
困ったものですね…。

気のせいかロシア系の Emotet が猛威を振るっているようで、
ウクライナ戦争との関連もあるように思います。
ベラルーシと共にパラリンピック参加ができなくなり
腹いせでロシアのハッカーがやってるのかもしれません。

一応言っときますと、ほぼ対応する方法はありません。
せいぜいウイルス対策ソフトを入れるくらいでしょうか?
基本その手のメールはすべて無視です。
リンクをクリックしたり、添付ファイルを開いたりは以ての外。
同様のネタで大量に送ってくることが多いので、
簡単に見分けがつくとは思いますが、
知ってる人から来たからといって
偽装している可能性もありますので、
本当に慎重になってください。

HTML メール形式でメールを読むのはやめましょう。

メールをテキスト形式で表示する ~ Outlook2013 ~ ※ 2016 ~ 2021 もだいたい同様
メールをテキスト形式で表示する ~ Thunderbird ~

さて新規パソコンの設定は移行元のパソコンが重すぎて
今日はいったん持ち帰ってバックアップしてから
明日再訪問となりました。

2022年3月3日(木曜日)

今日も動画撮影…助手?

Category: 映像業務 | Posted By at 23:59:21

実はすでに四回目となりました動画撮影です。
撮影スタッフ M.N. 君の撮影機材が大量なので
今回も荷物持ち兼ドライバーです(笑)
(と、ここまでほぼコピペ)。

なんで一回目と二回目はブログにしてるのに、
三回目はブログにしてなかったんやろう?
と思ってたら、前回ほぼトラブルもなく、
ブログのネタにするほどでもないか?
とスルーしてしまったようです。

当日のネタはメールが消える? Part 2
ということでネタがなかった風の書き込みです。
それか電話でメールが消えた!と連絡があって、
いやいや実はこういう理由ですよというのを
ブログにしたのかもしれません。

今回も私が M.N. 君の照明を割った(ごめんなさい)
以外はほぼ無事に作業が終了したので
ブログのネタとしては薄いです。

あとはこれをきっちり編集をして
Web セミナーの動画となります。

と、00H はこんなこともできますので、
ご依頼がありましたら是非お声掛けください。
(ここもまたコピペ)

2022年3月2日(水曜日)

スキャンフォルダの設定

Category: 技術サポート | Posted By at 23:59:41

お客様から複合機のスキャン先を各ユーザ毎に分けたい…
というご相談があり、設定してきました。

一般的には各パソコンにスキャン用のソフトを入れたり、
スキャン先のフォルダを作って SMB 共有設定し、
スキャナから各パソコンを見に行く設定をする…
という結構時間がかかりそうな当初の依頼でしたが、
こちらのお客様は NAS を導入されており、
元々そちらにスキャンされていたので、
その中に個人用のフォルダを作って
そちらにスキャンしたファイルが入るだけでいいとのこと。

もしそうでないなら各パソコンにログインして、
スキャン用のソフトインストールして、
設定プロファイル作って、スキャン先を指定して…
という風に個別にやる必要があり、
少なく見積もっても 1 台あたり 15 分位はかかります。
それが結構な台数だったので覚悟を決めていたのですが、
仕様が変わったので一時間程度で作業が住みました。

互いのファイルを見ることもあるとのことでしたので、
かえってこっちのほうが使い勝手がいいかもしれません。
またこれらの登録が複合機の Web 管理画面から
作業ができるというのも短縮につながったと思われます。

言われたことをただやるだけでなく、
実現したいことをより使いやすく設定する…
こういうところが技術職でもありながらサービス業である
我々の仕事の醍醐味だと思います。

2022年3月1日(火曜日)

ホームページをちょっとだけいじってみました

Category: 社長日記 | Posted By at 23:59:35

次々と報道されてくるウクライナの情報は本当に心が痛みます。
正直ロシアがここまでの暴挙に出るとは思いませんでした。
一日も早くこの状況が終わることを願わずにはいられません。

さて、少しでもなにかできないかと思いながら、
ホームページ上でアピールしてみることにしました。

いじったのはスタイルシート( .css ファイル)だけで
通常のホームページであれば以下のコードを
CSS の最後につけるだけで対応できると思います。
もちろん作業される際は必ずファイルのバックアップを取り、
いつでも戻せるようにしておいてください。

もちろん一番いいのはこのコードが
明日には必要がないようになっていればいいのですが。

/*--------------- キ リ ト リ ---------------*/
body {
position : relative;
margin-top : 6rem;
background-position : top 6rem left 0;
}
body::before,
body::after {
display : flex;
justify-content : center;
align-items : center;
width : 100%;
height : 3rem;
position : fixed;
font-weight : bold;
font-family : 'Meiryo';
left : 0;
font-size : 1.5rem;
z-index : 100;
}
body::before {
content : 'PEACE FOR UKRAINE';
background-color : #FFD500;
top : 3rem;
color : black;
letter-spacing : 0.2rem;
}
body::after {
content : 'ウクライナに平和を';
background-color : #005BBB;
top : 0;
color : white;
letter-spacing : 0.5rem;
}
/*--------------- キ リ ト リ ---------------*/

2022年2月28日(月曜日)

今日は京都どすぇ

Category: 技術サポート | Posted By at 23:20:51

落語の京の茶漬とかやったぐらいやから、
さぞ京都の人に対して意趣遺恨があるに違いない…
と思っておられる方も多いかもしれませんが、
言っときますが学生時代と社会人時代に
結構京都にいましたので京都大好きです。
あまりあっちこっちうろついてませんでしたが…。

さて、今日は無線ルータの設定でお伺いしてきました。
内容自体はそれほど難しいものではないですが、
ネットワーク体系とかをちゃんとわかってないと
旧環境と新環境で IP アドレスの体系が違う…
ということでインターネットはつながるけど
プリンタがつながらない…なんてことになりかねません。

前回お伺いした時にネットワーク体系図を作っていたので、
全体として迷うこともなく設定もスムースに作業完了。
設定の時間より移動の時間の方が圧倒的に長かったです。
ただこればっかりはリモートでできませんしね。

今回のお客様は一階と二階が有線 LAN でつながっており、
どちらにも無線アクセスポイントを設置してあるので
無線での作業が快適にできます。
無線でアクセスポイント同士をつなぐ
という方法もあるのですが
やっぱりこちらの方が安定しますね。

2022年2月27日(日曜日)

WordPress の 501 エラー対策

Category: WordPress | Posted By at 18:13:39

昨日のブログの書き込みをしていて、
さぁ終わってビールでも飲むかぁ~
と思って公開ボタンを押したら 501 エラー !?

ん? WordPress なんかやらかした?

頭の中は『???』という状態でしたが、
とりあえず対策をしていていくことに…。

501 Not Implemented – HTTP | MDN

501 エラーはこんな感じ。

501 は、サーバーがリクエストメソッドを理解できず、あるリソースに対して対応することができない場合のレスポンスに適切です。サーバーが対応する必要がある (したがって、 501 を返す必要がない) メソッドは GET と HEAD だけです。

エラー自体はサーバ側の問題なので、
プログラムのバグなのか、なにか特別なものなのか…

色々検索してみるとレンタルサーバが提供している
WAF ( Web Application Firewall ) という機能が、
悪さをしているようです。
機能を切ることで動かすこともできますが、
その分セキュリティのレベルが下がります。

で、どうも調べてみると、私の環境では c d ~/
という言葉が入っているとこのエラーが発生しました。
これは c d ~/ という言葉が連続しているとなるので
c d のように間にスペースを開けるなどすると対応ができます。
ただこのスペースは格好悪いので消してしまう方がいいでしょう。

方法は以下の通り

c<span style="display:none;"> </span>d ~/

要は空白を css の display:none; で消す方法です。
気づくまではちょっと時間がかかりましたが、
わかってしまうとなんてことはないです。

おそらくシェルのコマンド系のものと判断され、
はじかれたのだと思います。
ということは他にもあるかもしれませんね。
対応の方法としては同じなので試してみてください。

2022年2月26日(土曜日)

Ubuntu で .deb ファイルのインストール

Category: Linux | Posted By at 23:59:00

古いパソコンでも Ubuntu ベースで使うと
そこそこ快適だったりします。
Passmark のスコアが 2,000 台でも、
SSD を使えばかなり快適ですね。
Windows ベースでも SSD ならそこそこいけますが、
快適度から言うとやはり Ubuntu かもしれません。

Ubuntu を使っていて、アプリケーションを
.deb ファイル形式でダウンロードした後に
インストールする方法について説明します。

たまたまインストーラーが立ち上がって、
そのままインストールできたらいいんですが、
そうじゃない場合は以下を試してください。
ただし 32bit / 64bit やディストリビューション等、
実際に対応しているものでお願いします。

ユーティリティ内の端末を起動します。

起動したらパスを .deb のあるところへ移動します。
一般的にはダウンロードフォルダにあると思うので

$ c d ~/ダウンロード

ちなみに ~(チルダ)はユーザディレクトリを意味し、
ユーザディレクトリ直下のダウンロードフォルダを意味します。

移動したらインストールのコマンドを打ち込みます。

$ sudo apt install パッケージ名.deb

です。

2022年2月25日(金曜日)

昨日は大型モニタの取り付け

Category: デジタルサイネージ, 技術サポート | Posted By at 23:25:10

枚方のお客様で社内で情報共有のために
壁面に 42.5" のモニタを取り付けたい
ということで設置に行ってきました。

もちろん私だけでは無理なので
以前同友会でお世話になった
いしのでんきさんにご協力をいただきました。
やっぱり相変わらず手際がいいですね。
あっという間の作業でした。

もともとホワイトボードがあった場所に
大きさもほぼ同サイズで見やすさは抜群です。
これで NAS 等に格納されてる情報を表示し、
情報共有に利用されるということでした。

こういう電子掲示板の様な使い方も
これからは増えていきそうですね。

ちょうどいいタイミングで割引が出たので
大慌てで購入したはいいのですが、
ちなみに事務所にモニタの箱が来た時は
あまりのでかさにびっくりしました(笑)。

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