00H BLOG2022年4月25日（月曜日）
先日以前所属していた同友会の方から、
知人の方の動かなくなった HDD から
データバックアップができるか？
というご相談がありました。
話を聞いてみるとどうも何社かが
手を出したようですがあきらめたようです。
ん～となるとたぶんダメなんだろうなぁ…
でもせっかくご紹介いただいたし
ご挨拶を…ということでおうかがいしてきました。
お伺いしてみると取り出された HDD が二台。
まぁダメだろうなぁ…と思って
パソコンに接続すると、なんと！認識しました。
こうなると電源は切れません（笑）。
大慌てでバックアップをしていきます。
外付の HDD に二台で合計 50 GB ほど。
なんとか順調にバックアップが取れました。
お客様も諦められていたようで
データが取れてよかったです。
2022年4月24日（日曜日）
今日は他の予定をすべて開けて、
晴れれば外で予定があったのですが、
残念ながら生憎の雨で中止…。
というわけで拗ねた嫁を横目に開発の仕事です。
なかなかこうやって集中してやれる時間が取れないので、
今日はすこぶるはかどりました。
だいたい目途は立ってきたのですが、
結構追加仕様がエスカレートしてきている気がします。
ちょっとサービスしすぎたか…？
これは追加作業の分追加費用を請求せねば…
と思ったりもしています。
しかし没頭できるのはいいのですが、
さすがに一日中開発していると
23″ モニタを二枚使いとはいえ、
8 ポイントでエディタを使ってると
目がしょぼしょぼしてきますね。
2022年4月23日（土曜日）
さ～て本日の 00H は？
社長です。
最近阪神が負けまくっているのでストレスが溜まりますね。
と、阪神ネタにするとキーボードが進むと分かったので、
疲れているとすぐ阪神ネタに走りそうで困ります。
新規パソコンの納品、
NAS のデータバックアップ完結編、
起動しなくなったパソコン対応
の三本で～す。
じゃんけんぽ～ん♪うふふふ♪
というわけで結構バタバタした一日でした。
パソコン納品と NAS のデータバックアップは予定通りでしたが、
午前中に新規のお客様からパソコンが起動しない
ということでご連絡をいただき伺ってきました。
起動直後からキーボードも聞かなくなるトラブル…
もともとパソコンの側面パネルが開いていたので中を見てみると
金属パーツむき出しの部品がゴロゴロ出てきました…。
ヤバイ！と思ったのですが、それらは問題なかったようで一安心。
Ubuntu で起動してみると普通に起動し
キーボードやマウスも問題ないのでやはりシステムの問題。
リカバリをかけるというのも一つの手ですが、
パソコンの性能があまりに低いので、
作業費を新規パソコンの購入費に充ててもらった方が…
ということで作業を中断し終了。
新規パソコンのお見積もりをさせていただきました。
2022年4月22日（金曜日）
先日の NAS トラブルの件ですが、
昨日新しい NAS を大急ぎで注文して
それの入荷待ちでやきもきしていまいたが、
結構早めに到着しました（ 10:00 頃）。
実はこの NAS の設定がちゃんとやると
結構時間がかかるんです。
到着した NAS を大急ぎで開梱・設定し
データをリストアしてお持ちして…
と思ったらデータのリストアがちゃんとできておらず
大急ぎで戻って元のバックアップデータの
入った HDD を持ってお客様のところへ…
やっぱり急ぎすぎるとあきませんねぇ…
USB3.0 接続なので速いだろうとは思っていたのですが、
さすがに荷が重すぎたようです。
というわけで結局ネットワーク経由で
夜通しバックアップとなりました。
100GB バックアップするのに約四時間…
終わるのは明日の夕方か…
2022年4月21日（木曜日）
データが消えたというお客様から連絡があり、
リモートサポートで見ていたのですが
ネットワークから消えてしまいました…
あか～～～ん！ということで大慌てで
お客様のところへ向かいました。
お客様が使っているのはもう 5 年以上前の機種で、
そろそろ交換の時期か…という状態だったので、
いったんお預かりして持ち帰り、
データを復旧した上で、新規 NAS にコピーし、
その上でお持ちことにしました。
NAS が量販店なんかで在庫があればよかったのですが、
残念ながら近場ではどこもなく通販で購入。
幸い戻ってネットワークにつなぐと
NAS の中身が見えたので只今絶賛バックアップ中です。
お客様もデータがないと困るでしょうし、
明日これを朝一でお届けする予定です。
2022年4月20日（水曜日）
実は意外と遠いようで近い奈良県。
結構初期の頃からのお客様も多い場所です。
今日はインターネットがつながらなく、
またプリンタもつながらないと
お客様からお問い合わせがありお伺いしてきました。
実は先日にも一度お伺いしており、
その時に機器があまりよくないとお伝えしてあったのですが、
そのまま放置されていたようです。
お伺いしたら HUB のアクティブランプが
全消灯→全点灯→点滅→全消灯→全点灯…
とどう考えてもおかしい状態でした。
事前に買っていくことも多いのですが、
最近買っていったものが空振りになることも少なくなく、
今回は買わずにお伺いしたのですが、
結局必要になったので近くの家電店へ。
交換をして無事動作を確認し、
追加の質問事項にこたえて無事に終了。
私もどちらかというと壊れるまで使う方ですが、
最近だとギガビット対応のものでなければ
絶対に交換すべきです。
100 BASE-TX のものはさすがにそろそろ寿命です。
2022年4月19日（火曜日）
今日は昼から予定があり、午前中仕事をして、
ちょうど出かけようとしていたところで、
お電話がありパソコンがトラブっているので
至急対応してほしいとのこと。
昼からどうしても外せない予定が一件あり、
その後にも予定があったのですが、
15:00 ～ 16:00 には大阪市本町付近におられる
ということでしたので、16:00 以降に合流して
対応できますということをお伝えして、
昼一の案件だけ対応し二件目をキャンセルしました。
中途半端に時間が余ってしまったので、
雑用、雑用、雑用で時間をつぶして
16:00 前には本町付近に着いて待機…
しかし…待てど暮らせど連絡がない…
電話をすると『なんとかなりそう』…とのこと…
ま、自分で対応できるならそれで問題ないのですが
キャンセルならせめて一本連絡が欲しかったですね…
こんなことなら二件目キャンセルしなけりゃよかったと
思ってもまさに文字通り『時すでに遅し』
まぁこんな日もありますということで…
皆様もご依頼をいただくのは問題ないのですが、
キャンセルの際には必ずご連絡をいただきますよう
よろしくお願いいたします。
2022年4月18日（月曜日）
昨日突然画面が真っ白になったパソコンから
新しいパソコンを購入するのでデータを出してほしい
とお客様からご相談がありました。
なにかのソフト的なトラブルか？それともグラボ？
と心配でしたが、新規パソコンと一緒に持ち帰ってみると
画面にひびが入っている…いわゆる液晶の破損でした。
幸いシステム自体は立ち上がったので、
HDMI につないでみるとパソコン自体は起動するので、
新規パソコンの設定をしてデータを移行していきます。
やっぱり作業的には事前作業に時間がかかります。
WindowsUpdate と Office や各種アプリの設定、
さらにリカバリディスクの作成をして、
プリンタドライバをあらかじめダウンロードして、
お客様のところにお持ちしてプリンタと共有設定。
この事前設定をすることでお客様のところでの作業が、
数時間かかるところが数十分へと大きく変わります。
ちなみに液晶が壊れたパソコンは修理に出すことになったのですが、
DELL のパソコンは技術があれば自分でパーツを取り寄せ
（自己責任で）修理することができます。
今回の場合は液晶を取り寄せて 22,000 円程度で直せるとのこと。
ただセンドバック式でも 34,000 円で直せるので、
万が一を考えると修理に出した方がトラブルが少ないと思います。
2022年4月17日（日曜日）
ちょっとお疲れなので短めで…
（ここまでコピペ）
なんか今日は 6:00 に目が覚めてしまい、
そのままお仕事モードに突入…。
昨日の Windows8 から Windows10 へのアップグレードを
最後まで終わらせる横でプログラミング…。
14:00 からはプログラミングの横で阪神巨人戦。
さすがに巨人相手で三連勝はきつかったかな？
でも音消してたまにチラ見するぐらいでしたが
阪神捨てたもんやないやん…。
序盤はどうなることかと思いましたが…。
シーズンは始まったばかり！
開幕当初はネガティブなネタばかりでしたが、
もういいかげんみんなも飽きたと思うので、
今度はポジティブなネタで盛り上がっていきましょう！
ん～阪神ネタだとすらすらかけるなぁ…（笑）
2022年4月16日（土曜日）
NEC 製の Windows8.1 のパソコンを
Windows10 へアップデートしてほしい
というご依頼をいただきました。
お話を聞くとアップデート中にエラーが出て
アップデートがキャンセルされてしまうというもの。
だいたいこの手のものはトラブルがつきまといますので、
お預かりして作業することになります。
さて持って帰ってパソコンを起動してみると、
マルウェアが起動してきます……お前か？
これを削除してもどうもうまくいきません。
そもそも HDD でウイルスバスターが入っているので
（ってかウイルスバスターお前なにしてたん？）
とにかく遅くて作業が進まない…
このまま Windows8.1 として使ってもいいが、
そもそも不安定なのでアップデートするなら
初期化してからの方がトラブルが少ない…
パソコンの性能自体はそこそこあったので、
お客様と相談して SSD に換装して高速化させて
初期化をかけてから Windows10 へアップグレードすることに。
実はこれでも結構手間と時間がかかります。
まずリカバリディスクの作成から始まり、
リカバリ前の情報の取得をして、SSD への換装作業。
さらにそこから Windows8 へのリカバリ
→ WindowsUpdate かけまくり
→ Windows8.1 へのアップデート
→ WindowsUpdate かけまくり
→ Windowws10 へのアップデート
→ WindowsUpdate かけまくり
夕方からやってますがたぶん明日までかかるでしょうね。
現地でやってたらお泊りセット持参必須の案件です。
