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2022年1月18日(火曜日)

今日も新規パソコンの納品等々

Category: 技術サポート | Posted By at 23:59:39

昨日電話がありパソコンが起動しなくなった…
ということでお伺いしてきました。
実は今日は休養日にしようかな?と思ってたのですが、
さすがに起動しないとなると仕事になりませんもんね。

結構久々に富田林市の方へお伺いして
作業をして起動できるようにし、
一通り説明をして作業を完了。
昨日松原市で作業したお客様から
フォロー作業の依頼があったので、
そちらの作業をしに立ち寄った後、
昨日キャンセルになった
大阪市内のお客様のところに
パソコンの納品にお伺いしてきました。

いつも通り事前作業をしておいたので
データ移行やメール設定等が
メイン作業となります。
無事に作業が完了して、昼間移動中に
お問い合わせのあったお客様の対応を…
と思っていたら八尾市のお客様から
ネットワークが遅いとのことで対応で移動。
こちらは機器不良か?
原因は今後継続調査となりそうです…。

帰ってきてリモートサポートの対応を一件。
NAS につながらないというものですが、
なんでそうなった?というようなトラブルでした。

今日はサポートモリモリ、移動モリモリで疲れた~っ !!

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