00H BLOG2022年1月31日（月曜日）
お！逃げたな？と思わせるタイトルですね。
えぇ逃げましたとも！逃げましたともさ！
（ここまでコピペ）
Windows11 はおそらくタブレットや
大画面で使うことを想定して
設計されてるんだなぁと思う今日この頃。
タスクバーの小さいアイコンはないし、
フォルダの詳細表示は間隔が広くて一覧性が悪いし…
一応詳細表示の間隔は詰めることができるので
そのやり方をメモしておきます。
上部メニューの 表示 → コンパクトビュー とすることで
こんな感じに行間を詰めることができます
それだけ Windows の利用範囲が
広がったということなんでしょうね。
ただパソコンとして使う部分は基本の部分なので
そこはちゃんと配慮してもらえたら…と思ったりします。
2022年1月30日（日曜日）
お！逃げたな？と思わせるタイトルですね。
えぇ逃げましたとも！逃げましたともさ！
Windows11 にアップグレードしたお客様から
電源の切り方がわからない
というお問い合わせがありました。
Windows10 から 11 にアップグレードして
スタートボタンが左下から消えている…
という状態ですね。
Mac はね、左上から電源を切る…
というルールが決まってるの（ MacOS X から）！
Windows で変える意味はないの！
というわけで困ってる方に左に寄せる方法です。
タスクバーの何もないところで右クリックし、
タスクバーの設定をクリックします。
もしくは 設定 → 個人用設定 → タスクバー
でもかまいません。
下へスクロールさせると タスクバーの動作
というところがありますのでそこを展開します。
初期状態は Mac の真似をして中央揃えになっているので
左揃えにすると左寄せになります。
2022年1月29日（土曜日）
先日よりパソコンが遅いと相談を受け、
新規パソコンを納品するということになりました。
午前中にサーバのメンテナンスで出かけて
長引くかな？と思ったのですが午前中で終わり、
昼からお伺いして設置設定を行ってきました。
いつものように事前に設定はしておいたので
現地での作業はデータ移行等々です。
以前にも初期設定をさせていただいていたので、
当時の設定資料が残っており、作業はスムースに…
あれれ？ネットワーク体系が変わっている？
と、確認してみると無線 LAN 機器が
ルータモードになっていました。
プリンタが同一ネットワークにないので気が付いたのですが、
年末には使えていたということでしたので、
モード切り替えスイッチが AP から ROUTER に
変更されていたのが原因でした。
こういう時に設定を残しておくと本当にスムースです。
データ移行もすんなり進み作業も無事完了。
セキュリティソフトのインストールや
仕事で使うソフトの動作確認をして
無事作業が完了となりました。
2022年1月28日（金曜日）
今日は昼から所用があったので
午前中に仕事をガンガン片付けて…
と思っていたらなぜか今日は
リモートサポートの当たり日で、
結構ひっきりなしにリモートサポートの
ご依頼の電話が入ってきました。
ない時はほぼ丸一日ないのですが、
こういうのは重なる時には重なるものです（笑）。
一つは Windows10 独特の
『 Microsoft アカウントで～』
→『……いらない』だったり、
一つは Windows10 → Windows11 になって
左下のスタートがなくなった
（だからインタフェースを変えるなと
いったじゃないかっ !! ）だったり、
正直、こんなのでサポート呼んでたら
お金がいくらあっても足りない
というものですよね。
他にもいくつかあったのですが、
リモートサポートのいい点は、
年額定額でなにを聞かれても
よほどのことがない限りサポートします
という安心感でしょうね。
こうやって気軽に聞けるという安心感は
リモートサポート最大の売りです。
2022年1月27日（木曜日）
天満橋界隈から事務所のご移転の依頼があり
その下見で久々に天満橋に行ってきました。
ただ以前なら電車でお伺いしていたのですが、
今回はやはり極力人との接触を避けたい…
ということで車でのお伺いです。
早くコロナ収まらないですかね… (´・ω・`)
さて、お伺いして思ったのは（デザイン事務所
ということもあるのですが）おしゃれ～♪
なんというか色々なものが洗練されてますね。
一時期はデザイン業界界隈にいたはずですが
すっかり離れてしまいましたので…
なんかもう遠い昔のように思います（笑）。
移動する機材の確認と現地での作業の把握、
日程の打合せなどをさせていただき、
来週お伺いすることになりました。
2007 年 6 月 下旬に天満橋に来て、
本町橋に移転したのが 2012 年 4 月上旬、
（ちなみにその前の前の淡路町は 2002 年 10 月 上旬）
なので天満橋にいたのはだいたい 5 年くらいでしょうか？
色々な方々にお会いしましたが、
なんか皆さん色々な意味でオシャレでした。
昔の大阪の人ってこんな方々ばっかりやったんでしょうね。
2022年1月26日（水曜日）
今日は新規パソコンの設定で大阪市内へ。
例によって初期設定をしているので
メインはデータバックアップ等々…。
元々は会社の方が選んで社員に買い与えて
我々が設定をする…という流れだったのですが、
なぜか店員さんが進めるのが遅くて仕方ないものばかり。
この点について一応ご提案させていただいていたので、
今回はこちらでチョイスしてお持ちすることになりました。
データのバックアップを取っている間に
複合機のや NAS やセキュリティソフトの設定、
その他諸々できるところはすべてやっていきます。
それでもバックアップが終わらなかったので、
廃棄するパソコンから HDD の抜き出し作業等々…。
結構バックアップに時間がかかります。
しばらく待ってバックアップが終了したら、
メールの設定を移行して作業を完了しました。
これでだいたい三時間弱でしょうか？
その後はパソコン廃棄の処理等をして事務所に戻り、
昨日のオンライン落語のフレームドロップの検証をします。
povo2.0 でパソコンに内蔵した SIM から
オンライン配信テストをするのですが、
90% 以上フレームドロップする時もあれば、
0% で完走する時もあります。
やはり電波の強さや回線の込み具合等に
影響するのだと思われます。
となると不確定要素が多すぎて
リアルタイム配信を SIM でやるというのは
ひょっとすると難しいのかもしれません。
やっぱり LAN が欲しいですね… (´・ω・`)
2022年1月25日（火曜日）
さて仏の顔も三度まで…結構後がない…
とヒヤヒヤで身が細る思いで（以下略）。
前からやってみたかったのですが
カメラ二台を使っての配信
（もちろんこれ以上もありでしょうが）。
そのために急遽今日ビデオカメラと三脚を購入し
ようやく ATEM mini らしい使い方ができる…
と喜び勇んで会場に向かったのですが…
会場入りして機材をつないで準備をして…ですが
カメラ等の機材も倍になるのでかなり大変。
う～～～ん、結構準備にかかりますね…。
と、今回新しく導入したカメラの画面表示が消せない…
え？え？え？と焦っているのですが時間が経っていきます…。
とりあえず旧機だけで配信スタート…
開始した後しばらく操作してようやく見つかりましたが、
なんで画面表示消すのにメニューを
行ったり来たりする必要があるのか… (´・ω・`)
画面表示 → 表示されてるもの一覧 から
チェックボックス式に消せたら楽なのに…
さて配信は今回は途切れることもなく終了したのですが、
途中で遅延が発生しているのがわかります。
コメント欄でも止まる時があるという指摘が…。
ん～これはひょっとして LTE の限界なのか？
もしくは屋内＆パソコンの中にある SIM という限界なのか？
povo2.0 自体は 5G 対応のはずで、
使ってるパソコンは LTE 。
LTE にしろ 5G にしろ電波強度によって
途切れるなどもあるのでこの辺が原因なのかもしれません。
今回は途切れることもなく無事に完走したので、
とりあえずはよしですがまだまだ改良の余地があるようです。
2022年1月24日（月曜日）
今までオンライン配信をやったのが三回あって、
一回目：だいたい成功
二回目：カメラを忘れるという大チョンボ
三回目：途中で途切れるというアクシデント
仏の顔も三度までという言葉もあり、
失敗を重ねるたびに身が細る思いです。
ただ気のせいでしょうか？思いとは裏腹に、
どんどん太っていってる気もしますが… (´・ω・`)
さて今日は本番さながらの環境で
色々調整をしておりました。
そこで分かったこともいろいろありました。
・WiFi ではほぼほぼトラブルがないこと
（ただし本番環境は povo2.0 を使用）
・Chrome でエラーが起こったかもしれないので、
明日は念のためブラウザ経由ではなく
配信ソフト OBS を使用すること
・配信はリアルタイムより 30 秒程遅れること
ただ今日の作業でだいたい雰囲気はつかめたので
明日は万全の態勢で…おそらくいけそうです。
というわけで明日の 19:00 スタート予定です。
配信は 18:45 頃からスタートします。
2022年1月23日（日曜日）
今日は午前中に一件のご予約で
内容としてはパソコンがおかしいので
とにかく見てほしいということだったので
お伺いして見させていただきました。
まずもう充電しなくなっているということで調べてみると
どうもバッテリが消耗しきってるようです。
メーカも修理できないような回答をしてきたようで、
こちらはとりあえず AC アダプタでは動作するので、
それで使用するしかないようです。
あとはとにかく遅い…ということで見てみると
CPU は i7-7500U で CPU スコアが 3,600 ちょい、
メモリが 4GB 、1TB の HDD 。
こうなると体感速度はかなり遅くなります。
SSD 換装という手もありますが、本体がそこまで性能が高くなく、
かけるコストを頭金にして新規パソコンを買う方が、
費用対効果として圧倒的にお客様満足度も高くなります。
というわけで今回は設定費用はいただかず
新しいパソコンを手配し設定することになりました。
よく考えたら今月は
（というか 1 / 4 / 7 / 10 月は）
新規パソコンキャンペーンで
設定費 11,000 円（税込）
じゃないか！
と軽く宣伝をしておきます…（もう月末ですが）。
しかもホームページにも
書いてないという
裏メニュー（笑）。
さて帰ってきてちょっとのんびりしていたところ、
マウスが動かないというお問い合わせがありました。
結構電池を変えたら動くとかいうこともあるので、
それを試してもらったのですが効果なし。
かなりお困りのご様子でしたのでお伺いしてきました。
結局は些細なトラブルだったので
ほぼ一瞬で解決したのですが、
今回はお伺いしないと難しい内容。
とにかく相談できる相手ができたのが心強いということで、
リモートサポートにもご加入いただけました。
困っているお客様をお助けして喜んでいただける
というのは、やはりこの仕事のやりがいですね。
2022年1月22日（土曜日）
パソコンのログイン名を、適当なニックネームや
高校時代の漫画のペンネームにしている日本人の
なんと多いことか…
また、これが Word や Excel 等の作成者になってるのを
知らずに（または気にせずに）取引先に送っている日本人の
なんと多いことか…
結構取引先さん見てますよ（森田美由紀さん風）
というわけでチコちゃんに笑われないためにも
ある程度はちゃんと設定しておきましょう。
Word や Excel を起動して ファイル → オプション
と進んでオプションのダイアログを表示します。
基本設定のところに Microsoft Office のユーザー設定
というところがあり、そこにユーザー名があります。
こちらは標準では Windows のログインユーザ名になっているので、
ここに恥ずかしい名前を入れているとエクスポートで出力した時に
PDF にも埋め込まれてしまいます。
こうやって取引先やお客様に黒歴史を晒さないためにも
設定しておいた方がいいかと思います。
あ、私は話題作りのために…わざと……嘘ですごめんなさい… (´・ω・`)
