2021年12月28日(火曜日)
今日は起動不可パソコン対応と新規パソコン等納品
Category: 技術サポート | Posted By ackie at 23:22:03午前中は三島郡島本町へ起動不可パソコンの対応。
起動しなくなるというパターンはいくつかあります。
コンセントが抜けているなどという初歩的なトラブルもありますが、
HDD や SSD 等の起動ドライブがおかしくなり起動しなくなる…
マザーボードやメモリ等の機器が壊れて起動しなくなる…
電源装置が壊れてそもそも通電していない…というハードトラブルから、
システムのトラブル等のソフト的なトラブル等…結構幅が広いので、
切り分けをどこでするかで時間のかかり方が違います。
ただ個人的には突然起動しなくなるパターンで
結構経験するのがメモリに電気がたまって
起動が不安定になることがあります。
この場合パソコンから電源ケーブルを抜いた上で、
メモリを基板から抜いたりすると復旧することがあります。
他にもコンセントを抜いて一日放置なんてのも、
実は意外に効果があることがあります。
今回はまさにこのパターンを疑ったらドンピシャ。
一応 HDD のエラーも見ましたが大丈夫でした。
さて、大急ぎで引き返して今度は平野へ
新規パソコンと NAS を持っていきます。
いつも通り初期設定は事前に終わらせているので、
現地での作業はプリンタの設定とソフトのインストール。
しかしよく見てみると他の業者が入れた
100 BASE-TX の 16 ポートの HUB が…
とりあえずギガビットにしましょう…
ということで量販店に HUB を購入しに行きますが、
さすがに 16 ポートは量販店にはあまり置いてないようです。
ただ正直 16 ポートはいらないので、
8 ポートで対応することにしました。