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2021年12月18日(土曜日)

本日は無線 LAN のトラブル対応

Category: 技術サポート | Posted By at 23:22:58

昨日お取引様からお電話があり、
前回ご訪問したところで、
無線の調子が悪いらしく
それならと有線でつないだら、
ネットワークが不安定になった
とご相談がありました。

まず大前提としてですが、
ルータや HUB 等をつなぐ際に、
絶対に同じ機器をケーブルを二本以上
つなげてはいけません。
長くなるので詳しくは書きませんが、
ループという現象が起こり、
ネットワークが落ちてしまいます。

無線 LAN 中継器を使って
電波の到達距離を伸ばした場合、
無線の親機と無線の中継器は
無線という経路でつながれています。
それにさらに有線でつないでしまうと
有線と無線という二つの経路で結ばれることになり
結果的にネットワークが不安定になってしまいます。

本日は無線 LAN のトラブル対応

とまぁここまではそれほど難しくはかなったのですが、
お客様の FireTV がどうもこの中継機との相性が悪く、
中継器からパソコンは全く問題がないのですが、
中継器と FireTV ではネットワークがつながっているのに
インターネットにつながらないという状態になっていました。
この機器を交換してやると問題なく動いたので
結局相性か~~~いっ !! というやつですが、
これって予備の機器がなかったらわかりにくいトラブルです。

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