エプソンダイレクト株式会社
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2021年6月30日(水曜日)

今日は新規のお客様で市内に…そして…

Category: 技術サポート | Posted By at 23:41:09

今日は先日新規のお客様からお問い合わせがあり、
社内ネットワークの調整を…ということで
大阪市内にお伺いしてきました。
電車での移動は久々かもしれません。

今回は無線アクセスポイントを変えたところ、
プリンタがネットワークにつながらなくなった…
ということでした。

まずネットワークの状態を調査し全体像を把握、
本来 IP アドレスを固定しておくべき機器が
DHCP で振られていたりします。
強引に設定してしまうとトラブルになりかねませんので
( IT の基本は動いているものは触るな…ですので)
現状動いていないプリンタ系だけを固定します。
NAS も…と思いましたが、今回は見送りました。
後日パソコン導入も含めて打ち合わせがあるので、
その後調整しながら対応しようと思います。

その後はいったん事務所三島郡島本町まで車で移動。
こちらは CPU ファンが動作不良を起こし
起動しなくなっている…とのことでしたので
お伺いし交換してきました。

実はこのお客様のところに長年使っていた
ドライバーを置き忘れてきていたのですが、
今回無事回収することができました。
同じドライバーをいくつも店も回って探しましたが、
どうやら販売終了して入手できませんでした。
思わずきれいに掃除してやりましたよ(笑)。

今日は新規のお客様で市内に…そして…

2021年6月29日(火曜日)

ネットワークのトラブル対応

Category: 技術サポート | Posted By at 23:59:57

某 NTT が導入したという CloudEdge という機器。
よくある、これ入れて置いたらセキュリティは大丈夫 !!
という中身はトレンドマイクロの逸品です。

お客様からお電話がありインターネットがつながらなくなった…
ということでお伺いして見に行ってきました。
基本トラブルの時だけ呼ばれるので
ネットワークの配線状況や導入されている機器については
全く把握していませんしネットワーク構成図もありません。

お伺いしてみると多少ネットワークの
配線がおかしいところがあったので、
これは全部修正しましたがつながらない機器が散見されます。
で CloudEdge をはずすと問題なく全部つながります。

またトレンドマイクロか~いっ !!

NTT の担当者と話をするとルータの設定を見てくれ
とのことですが、ルータに入る情報がありません。
でも CloudEdge を介さなければインターネットにつながるので、
ルータの DHCP やリース時間の問題じゃないのは明らか…。
責任の擦り付け合いはやめてくれ~と思いながら、
NTT 特有の看板だけでのいい加減な営業はうんざりです。

また NTT か~いっ !!

まぁインターネットにつながらないというのは
ある意味究極のセキュリティなんですけど

ち~が~う~だ~ろ~っ !!

ちなみにこれを入れたらセキュリティ対策いりません
という営業をしてるみたいですが、そんなわけありません。
各端末でセキュリティ対策をするのはもちろん、
セキュリティに対する知識を高めることは忘れないでください。

2021年6月28日(月曜日)

USJ 行ってきました

Category: 社長日記 | Posted By at 23:57:22

といってもちょっと前の話ですが…

正直なところ行こうかどうしようかは
一応迷ったのですが、行ったのは平日で
人数が少ないことが予想されること、
人数制限をしている密にならないであろうこと、
安全管理を徹底しているとのこと、
なにより USJ がなくなってしまうと困ること…
と色々言い訳がましいですが…。

USJ 行ってきました

行ったのは平日だったのでかなり空いている…
と予想していたのですが実はそうでもなかったです。
といっても私の知ってるダダ混みの USJ とは程遠いですが。

USJ 行ってきました

気のせいか制服を着た高校生らしき人が
かなり多かったです。
修学旅行かなんかだったのかな?

このコロナ禍の中で観光施設や旅行関係は大変だと思います。
一日も早くコロナ禍が収まってほしいですね。
となったら年間パスポートでも買うかな(笑)?

2021年6月27日(日曜日)

Windows11 発表されましたが…

Category: Windows | Posted By at 18:34:28

Windows10 が最後の Windows…
って言ったじゃないか~

と思われた全国 78 億人の皆様こんにちは。

まぁもとから信用なんてしてませんでしたが、
今まで、プロファイル壊されてログインできなくなったり、
アップデートの度に複合機からのスキャンができなくなったり、
散々トラブルかました結果こんなことになるとは…。

で、Windows11 へのアップデートへの
必要スペックが発表されたようですが、
結構切り捨てられるパソコンが多そうです。

Windows Processor Requirements Windows 11 Supported Intel Processors | Microsoft Docs

i3 / i5 系は 第 8 世代以上となってるようですが、
Celeron とかを見てると CPU スコア 2,000 程度でも
動くようですので実際は動くのかもしれません。
さすがに今はないかもしれませんが、
第 7 世代はついこないだまで売ってましたからね。
というか Ryzen とかも載ってないので
これがすべて…というわけでもなさそうですね。

どっちにせよユーザインタフェースが
大きく変わったのが不安ですね。
一般のユーザが『コントロールパネルは
どうやって出せばいいですか?』と戸惑われたのに、
『左下のスタートメニューを押してください』
が通用しなくなるのが個人的にはかなり怖いですが… (´・ω・`)

↓ こんなのもあります。

PC 正常性チェック( Windows11 対応チェックアプリ)
https://aka.ms/GetPCHealthCheckApp

2021年6月26日(土曜日)

Windows10 でログインできない

Category: 技術サポート | Posted By at 23:59:06

ログイン用のパスワードを入力しても、
またログイン画面に戻るというパターン。
これはユーザプロファイルが壊れてしまっているので、
新しいユーザを作ってそこにデータをコピーして…
という作業になります。

以前から何度も何度もしている作業ですね。
ということはそれだけ何度も何度も
プロファイルが壊れているわけです。
安定している…といわれる Windows10 ですが、
壊れる時はあっけないものです。

気のせいかもしれませんが、歴代の Windows の中で
ユーザプロファイルが一番壊れやすいのが、
この Windows10 ではないでしょうか?

復旧方法はあるにはあるのですが、
『え?これって…大丈夫?』っていうくらい
Windows10 のセキュリティホールを突きます。

このセキュリティホールがないと
なかなか復旧するのが難しいのですが、
これはもう暗黙の了解みたいになっているので
(恐らく今後も変更されることはないと思うので)
Windows10 ってやばいよねぇ…って思います。

2021年6月25日(金曜日)

本日は新規パソコンの設定

Category: 技術サポート | Posted By at 23:02:33

本日は先日より調子の悪いパソコンから
新しいパソコンへのデータ移行を伴う作業でした。

データ移行は古いパソコンから HDD を取り出し、
USB HDD ケースに入れてデータ移行していきます。
パソコンが違うのでアクセス権の変更が必要です。
ファイル数が多いとかなり時間がかかりますね。

無線 LAN の設定をし、プリンタと Office の設定をすると、
バックアップ以外はほぼほぼアップデート作業。
どうしてもこれが時間がかかります。

最終的に HDD は 750GB あったので
一パーティションの HDD にしてケース事お渡しし、
外付けの HDD として使っていただくことにしました。
HDD はあったらあったでバックアップにも使えます。
今回もデータが消えたらあわや…
だったので、NAS を使わないのであれば
大事なデータは外付 HDD 等を活用したいものです。

2021年6月24日(木曜日)

今日は動画撮影…助手?

Category: 映像業務 | Posted By at 23:59:28

00H で以前から取り組んでいる動画関連。
以前取り組んでいた昔懐かし週刊 00H とかも
色々やってみたかったのですが、
結局時間のなさに(言い訳上等!)
中断して長いこと経ちますが…

さて二月にやった動画撮影の Part 2 です。
撮影スタッフ M.N. 君の撮影機材が大量なので
今回も荷物持ち兼ドライバーです(笑)。

前回は Xbox Game Bar がスカタンしたので
今回は AG-デスクトップレコーダー を利用。
ちゃんと仕事をしてくれたようです。

今回はマイクトラブルもあり
ちょっとヒヤヒヤしましたが、
N.M. 君ちゃんとまとめてくれました。
あとはこれをきっちり編集をして
Web セミナーの動画となります。

と、00H はこんなこともできますので、
ご依頼がありましたら是非お声掛けください。

2021年6月23日(水曜日)

ワクチン接種券届きました

Category: 時事ネタ | Posted By at 23:51:14

ワクチン摂取券届きました

と思っていたら…

自治体の大規模接種と職域接種 新規受け付け一時休止 河野大臣 | 新型コロナ ワクチン(日本国内) | NHKニュース

えっと…
これはなんのネタでしょうか
(´・ω・`) ?

というわけでワクチンも
当分打てそうにないんですかね?
いや注射苦手だし別にいいんですが(←よくない)。

2021年6月22日(火曜日)

緊急事態宣言が終了しましたが

Category: 時事ネタ | Posted By at 21:09:26

緊急事態宣言が解除されましたが
まん延防止措置等重点措置に切り替わり、
やはり酒類の提供が制限されたり、
入場時の人数制限があったりと
まだまだコロナ禍は続きそうです。

さてそんな中でいろんな意味で
盛り上がりを見せているオリンピック。
なかなかにトンチンカンというか
あまりにグダグダな状態で、
楽しくニヤニヤしながら見ております。

いやぁ〜すごいですね〜。
国民の大半が中止か延期をといい、
専門家も開催できる状態ではないといい、
海外のメディアも『ホンマにやんの?』ながら、
ただただ粛々とそして着々とやるという方向になっています。

もうやるんでしょうね。いやいいんです。
ただ誰かがちゃんと責任を果たして欲しいですね。
国策として飲食店や関連企業、さらに観光業界、
さらには医療機関にも大きな負担をかけています。

去年からずっと続いている『あぁ〜ぁ』な政策、
トンチンカンなことするなとは言わないです。
失敗は誰でもあるでしょうから。
ただその失敗で受けた被害はきちっと補償してもらいたいですね。

2021年6月21日(月曜日)

昨日はオンライン落語

Category: 落語 | Posted By at 20:46:26

実験的にやってきたオンライン落語会も
今回が最後ということで一区切りです。

今までは Facebook Messenger でやっていたのですが
今回はオンラインミーティングで利用されている
Zoom を使うことになりました。

以前からあったのかもしれませんが、
視聴者は話者だけをメインに据えて全画面表示にし、
話者は視聴者を全画面で見る…
ということができるようになっていました。

ただ視聴者側は手動で話者だけをピン止めするという
設定しないといけないような状態でしたが、
これは無料だからでしょうか?
なかなか Zoom を使う機会がなかったので
検証難しめです…(笑)。

ただどっちみち無料版では 3 人以上での利用だと
40 分しかないのでやはりなかなかめんどくさい。
お金払うというのもありですがはてさて…。

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