パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

だいたい一月にお伺いするお客様は
大阪、京都、兵庫というパターンが多いです。
この三府県はほぼほぼ毎月行っているのですが、
ここに奈良が入ると六府県制覇の野望が
沸々とわいてきます。
和歌山、滋賀の皆様是非是非お声掛けください。
とか書いていると本当に声がかかった時に大丈夫か？
というくらい今は超ハードモードですが…。

さて、当初聞いていたのはパソコンの初期設定でしたが、
お伺いしてみるとログインのパスワードがわからなくなり、
どうしようもない状態…ということでした。
特に今回は Microsoft アカウントでログインしていて
そのパスワードがわからないという状態。
ならば別のパソコンで Microsoft アカウントを解除して…
と作業をしたのですがログインができない…はて… ???

…と、よく見ると

Microsoft アカウントで登録した
メールアドレスが間違っている…

どんな状態かというと、例えば

jiro.sato@00h.co.jp とするべきところが
jiro.sato@ooh.co.jp となっていました。

この恐怖がお分かりいただけるでしょうか？
存在しないメールアドレスなので
回復のしようがないんです…。

Windows パソコンを買ってきてネットワークに接続して
初期設定をすると Microsoft アカウントでの設定しか
できなくなっています。
なので正解はネットワークに意地でも接続せずに、
ローカルアカウントで設定をして、
必要であれば Microsoft アカウントに切り替える、
その際は正しいメールアドレスをコピペする…
だと思われます。
というか Microsoft アカウントはクラックのリスクもあり、
使わないというのが正解のように思います。