パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

まぁ連休中なんてのは大体混雑しているので、
基本的にどこにも出かけないようにしているのですが、
今年は特にコロナの影響もあるので基本在宅です。
さらに言うと先日倉庫のように使っている部屋の荷物が
雪崩を起こしました…。
片付けをしないといかんなぁ…と思っているところに
こういうのが起こると『せなあかんなぁ…』と思いますね。

ちょっとずつ片付けをしているのですが、
やはり昔の書類とかが多いのですが、
FAX した書類が取ってあったり、
様々な申込書の原紙であったり…。
一応社内のルールでは PDF 化して NAS に保存…
となっていたはずなのですがなかなか守られてなかったようです。

この間色々書類を扱うことが多かったのですが、
書類に自筆じゃないとダメ…
それをスキャンして送付しなさい…
とかもう意味がわかりません…。

パソコンが普及してペーパレスが加速する…
と言われたのは遠い昔…。
パソコンが普及して余計に紙が増えたなんていう
笑うに笑えない話もよく聞きます。

…とグダグダ愚痴ってる暇があったら
少しくらい片付けたらいいんでしょうけどね (´・ω・`)

お客様からリモートでのサポート依頼がありました。
GoogleChrome で Gmail をご利用なのですが、
添付ファイルのダウンロードができないとのこと。
ダウンロードまでは進むのですが完了すると
『ウィルス スキャンに失敗しました』と表示されて
ファイルがないという状態です。

少し前に Gmail で送信メールに
添付ファイルを付けられない
というトラブルが発生していたので
また Google やらかした？と思っていたのですが、
どうやら今回は無実のようです。

ちなみに手元の Chrome と Gmail では問題なし、
ということはお客様環境での要因です。
お使いのセキュリティソフトはマカフィー。
なぜかどこにでも割り込んで来ようとする、
ウイルス対策ソフトの中では
もっともウイルスに近いセキュリティソフト。
やっぱりお前のせいなのか… !?

サポートに問い合わせたところ
マカフィーウェブアドバイザが悪さしてるかも？
とのことで、アンインストール…しても
残骸が残ってるっぽい感じになります。
仕方がないのでマカフィー強制アンインストールツール
MCPR.exe を使います…と言いたいところですが、
ダウンロードでけへんのにどうやってダウンロードすんねん !!
というツッコミはマカフィーさんにしてください。
そう、『缶詰の中に缶切が入っている』状態です。
ちゃんと動いている他のパソコンでやってください。
なければ信頼できるお友達にダウンロードしてもらってください。
そんなお友達がいない方は有償にはなりますが、
リモートサポートゼロをご利用ください。

MCPR.exe を利用してまるごとマカフィーを削除して
再度マカフィーをインストールすると無事動作しました。
いやもうホンマに…おすすめはESET インターネットセキュリティですわ (´・ω・`)

本日はお彼岸で京都・知恩院に行っておりました。
永らく知恩院は御影堂の改修事業をされてましたが、
ようやくそれも完了しておりました。
私はそれが終わって初めての参拝になります。

ただお彼岸は普段から混雑する印象があるのですが、
こんな時期だからでしょうか？
到着してあっという間に終わってしまいました。
人も少なかったように思います。
正直ちょっと意表を突かれるくらいでした。

終わってから久しぶりに三条辺りに向けて散策。
人は思ったよりも多かったですね。
やっぱり四連休の影響でしょうか？
まぁ本来ならもっともっと混んでるんでしょうけど。

なかなかこの季節はどこのお店も混んでますねぇ。
三条河原町付近のお店でケーキ休憩をして
そのまま帰阪しました。

先日お伺いした寿長生の郷で購入したあもの栗。
あもというのは宮仕えをしていた上級女官の言葉で
餅のことを表すんだそうです。

内容はといえば栗を求肥でくるみ、
さらにその周りをあんこで固めた
羊羹のようなものです。

大きさも見た目も完全に羊羹ですね。

切ってみるとこんな感じです。
甘いのは甘いので一本丸々一気に…は
あんこ星人の私でもさすがに躊躇しますが、
こういうのは上品にいただくものです。
正直これぐらいでも十分ですね。

この栗バージョンは秋限定らしく、
普段はあんこと求肥だけらしいです。
それはそれでまた今度堪能してみようと思います。

最近は風が吹けば桶屋が儲かる…よろしく、
コロナが流行って色々なものが品切れしております。
少し前ではチャット用のカメラが数ヶ月待ちとか、
SSD が 2,000 円近く値上がりしたりとか、
HDMI 入力を USB でパソコンに入力できる機器も
全然入ってこなかったり…
だいぶ落ち着きましたが
いやもう大変な時期が続いております。

さてそんな手に入らなくなったものの中で
A3 対応複合機というのがあります。
リモートワークの影響で在宅ワークが増えたから…
という噂もありますが、そないに売れるか？
というくらい売れてるようです。
下手したら二月ほど待たないとだめなようです。

正直、お客様でご入用という方があったのですが、
もう最後の一個というレベルのものを手に入れて
この間ほっとしたところでした。
ところが今日別の方から電話があり、
FAX が壊れたので至急欲しい…とのこと。

たまたま別のお客様用に届いていたものがあり、
納品が先ということもあって、
同型機をネットで探しまくってようやく確保…。
玉突き式にその機械を持って設定してきました。
ペーパレスの時代ではありますが、
複合機はやっぱり必要ですかね… (´・ω・`)

結構今月上旬は比較的暇だったのですが、
なぜか急に納品ラッシュが来ております。
事務所内には NAS に HDD 、電話機、
さらにA3 対応複合機や一体型パソコンまで。

まだノートパソコンが来たり、
デスクトップパソコンが来たり、
さらにさらに…といった状態です。
重なる時は重なるもんですね…。

納品時期に合わせて発注する…
というのが理想なのですが、
実は昨今のリモート勤務云々の関係か
A3 複合機は軒並み品切れ状態で
下手すると 2 ヶ月待ちだそうです。
というわけで先に抑えておく必要があるのですが、
納品日時の指定ができない… (´・ω・`)

パソコンも値段の変動が激しく、
計画台数行ったら生産終了…
というのもありやっぱり確保が必要です。

実はそのうちの多くが納品は 10/1 なので、
結構部屋の出入りが大変な状態になってきました。
ってか初期設定だけでもかなり大変そうです。

まぁ正直色々と物を無くします… (´・ω・`)
で、結構仕事で使うものも
お客様のところにおいて来たり
なにかに紛れ込んでしまったり…。

で、少し前ですが、お気に入りのドライバーを
お客様のところに忘れてしまいました。
でもその後確認に行ったのですがわからず…。
恐らくゴミに紛れちゃったのかなぁ…。

ちなみにそのドライバー、
以前東大阪のお客様のところに行く前に
時間があったので近くのコーナンに
暇つぶしに寄った時にたまたま見つけたもの。
『まぁどうせ見つかるやろ…』
と思って今日コーナンに行ったのですが、
同じものがない…。
モデルチェンジしたのかなぁ…？

軸の両端がプラスとマイナスになっていて、
プラスの方はいくつかのサイズに対応している…
なんかどこにでもありそうだったのですが、
メーカーも何も覚えてないので
同じものが手に入るのかどうか… (´・ω・`)

今日はリコールやら定期メンテナンスやらで
車のメンテナンスがあり、昼から一日車屋さんで
パソコンを開いて仕事をしておりました。

パソコン一台で仕事ができるとはいえ、
ずっと座ってカタカタしてるのって
なかなか苦痛です（笑）。

ただ今回は三時間くらいかかるといわれていたので
覚悟を決めてパソコンとモバイルルータを持って
徹底的に仕事するモードでお伺いしていました。

やっていたのは例の迷惑電話対策で
突発で立ち上げた thebase.in のサイトの
モバイル対応用のカスタマイズです。
テーマの作成がオンラインでしかできないので
めんどくさいのは仕方ないのですが、
やり始めると凝ってしまうのは仕方ないですね。

実際にはテストサイトを立ち上げて、
そちらをいじっているのですが、
パラメータの見極めをしながらなので、
なかなかはかどりません。
やっぱり画面は二画面欲しいですね。

でも昔々は B5 ノート 10.4″ 液晶で
1,024 × 768 とかで作業していたんですから、
12″ 液晶 1,920 x 1,080 なら快適？とも思うのですが、
しまった… 14″ にしておけばよかった…
と今さらながらに思います（笑）。

ちなみにこのサイトをいじってる真っ最中に、
電気料金が安くなるんですが～と
携帯にかかってくる始末…。
お前のせいで仕事一つ増えとるんじゃぁ～～～っ !!
まぁその分スキルも上がってますけどね（笑）。

まだまだ続くコロナの影響を考えて、
事務所を大阪市内から三田市へ移行する前段階として、
三田市の方での事務所の新規開設する
お手伝いをしています。

00H も個人の時から考えると、
八尾→淡路町→天満橋→本町橋→旭区…
と移転をしてきたので大変さは身にしみてわかります。
今回はパソコンや複合機を新規導入し、
机や椅子等も選定・手配する他、
電話やインターネットの契約も代行しております
（不動産はさすがにできませんが、
そういや大学生協の時に取れって言われてたなぁ…）。

今回はお客様の方でアクシデントがあったようで、
この辺りをお客様の予算感を考慮しながら選定し、
さながら自社の事務所開設のごとく奔走しております。
時間もあまりない中での契約の代行等で、
間に合うか…と心配しておりましたが、
機器等の手配もほぼ終わり、先が見えてきました。

以前の自社の事務所開設の時は
前の契約者がおられなかったので、
事前に入って準備もできたのですが、
今回は前日まで人がおられるとのこと。
これは結構バタバタするかもしれませんね。

本日は普段落語を教えていただいている
桂九雀師匠の独演会が八尾で開催される…
ということで嫁と両親を連れて参加してきました。

両親が落語に興味があるかどうかさえ
正直わからない状態だったので、
誘った時はどう反応するか不安でしたが、
当日は楽しみにしていたようです。
さらに言えば嫁は生落語は初体験。

開催されたのは八尾の光専寺という
近鉄八尾駅西口からすぐのお寺です。
今回は九雀師匠の独演会ということで落語三席、
さらにゲストとしてアンテルストというユニットから
津軽三味線の染行エリカさんの三味線演奏が。

そしてその染行さんの演奏中に
突然糸が切れるというハプニングが…。
しかしそこからがさすがです !!
まるで何事もなかったように
残りの二本で平然と演奏しきってしまいました。
三本しかない糸が二本になって
平然としてられるなんて…すごいですね…。
もし私がお客様のところに行って
キーボードが効かなくてもなんとかする…
そんな状況に通じます（笑）。

落語の後に両親と嫁と四人で食事に行ったのですが、
みんな本当に楽しんでくれたようで誘ってよかったです。
そろそろ寄席等の人数制限もなくなるようです。
もう少しでまた満席の寄席がみられるのかもしれません。
そのためにも一人一人が感染予防に注意して、
一日も早くコロナ騒動が終息することを願ってやみません。