エプソンダイレクト株式会社
Home > 2020年9月29日(火曜日)

2020年9月29日(火曜日)

まだまだ行くぜベイベェーッ !!

Category: リモートサポート, 技術サポート | Posted By at 23:23:18

実は昨日の作業はこれだけでは終わりませんでした。
15:00 からお伺いする予定だったお客様が
一時間半近く遅れる始末でした…。

こちらは新規パソコンの納品でしたが、
あらかじめ初期設定をしていたので
設定自体はほぼ終わっています。
複合機の設定とデータのバックアップをしていきます。
アプリケーションのインストールをしていくのですが、
これが思ったよりもかなり時間がかかります。
データバックアップも予想以上に時間がかかるので、
これはやはりリモートで帰ってからすることにしました。

今回は NAS のリプレースもあったので、
旧 NAS から新 NAS へのデータ移行もあります。
そのためお客様が翌日・翌々日がお休みの
月曜日に作業をしました。
が、これもかなり時間がかかります。

リモートで作業をしていなければ
お客様のところでお泊り♪になるところでした。
いやもうリモート様々ですわ (`・ω・´)

HP Directplus -HP公式オンラインストア- デル株式会社 東芝ダイレクト 富士通パソコンFMVの直販サイト富士通 WEB MART ソフマップ・ドットコム