パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

先程ニュースを見ていたら
台風 19 号は台風 15 号の強風域と
同じぐらいの大きさの暴風域を持っているとか…。
その大きさにびっくりです。

今日は所用で北新地付近に行ってずっと待機…
というミッションだったのですが、
台風の影響がどれくなりなのか…
と思っていたのですが
こちらはほぼ影響がなく
雨も風も大したことがなかったです。

がこれは台風の西側に位置していたため…
ということで東海から関東以東では
今までにない規模で被害が出ているようです。

とにかく被害出ませんように…
また一日も早く復旧しますように…
またこれから向かう東北方面の方も
十分にご注意ください。

たまにある『このファイルを開くには？』というシリーズ（？）。

今回は dwg ファイルが開かないとのお話でした。
最初お客様は DocuWorks とおっしゃったので、
『また DocuWorks 形式で送ったバカはどいつじゃっ !!
世の中 Xerox の複合機使ってる会社ばかりじゃないし、
使っててもライセンスがうっとうしい
DocuWorks なんて使ってるやつばかりちゃうぞ !!』と
あぁ、またか～と思っていたのですが、
実際は dwg ファイルでした。

dwg ファイルは AutoCAD のファイルで
実は Illustrator なんかでも開くのですが、
縁のない人からするとなじゃそれは？
というファイルだと思います。
どうしてもそういうファイルを送りたい時は
PDF で送った方が世界が平和になると思います。

で、どうしても AutoCAD を使わずに
dwg ファイルを開きたい場合は

DWG ビューアの比較 | DWG TrueView、A360、AutoCAD モバイル | オートデスク

こちらのリンクから DWG TrueView を
ダウンロードしてインストールをしてください。

ちなみに私も CAD はよくわからないので、
これ以上のサポートはできませんのであしからず。

あと基本的に softnic を含む、
怪しげなサイトからのダウンロードは
何が入ってるかわからないのでお勧めできません。
かならず一時配布サイトからダウンロードしてください。

Windows ライフサイクルのファクト シート – Windows Help

ご存知の方も多いかも入れませんが、
Windows10 は細かくバージョンがあります。

Windows キー + R を押して
ファイル名を指定して実行 ダイアログを表示し
winver と入力し OK を押します。

これで Windows10 のバージョンが見えます。

この画像では 1903 というのが細かいバージョンになるのですが、
今回サポート終了になるのが 1703 というバージョンです。
1703 は 2017 年 3 月にリリースするつもりだったバージョン
という意味で約 2 年しかサポートされないということなんですね。
実は 1903 のサポート終了は 2020 年 12 月 8 日…え？来年末？
つまりどんどんアップデートして追いついてねということですね。

アップデートすると不具合もしょっちゅう出る Windows10 。
なんともギャンブルな OS ですね (´・ω・`)

どこかでもらってきた種を植えたのは確か二年前…。

一昨年は本当にいまいちでやっぱダメか～
と思っていたのですが、去年はそこそこ。
台風の影響や日当たりのこともあり、
まぁ育たないだろうなぁ～ということで、
実は今年はオシロイバナの根を全部掘り起こして
捨てたはずだったんです。

んがっ !!

なぜか一本だけ生えてきて順調に育ち、
今年は結構花をつけてくれました。
ただオシロイバナって夜咲くんですね。
今回はギリギリ夕方くらいを狙って撮影したのですが、
それでもまだ咲きかけというのもありました。

最近ではあまり人気がないのか見かけませんが、
生命力が高いので変なところで群生してたりします。
こうやって咲いてくれるとなんかうれしいです（笑）。

先日の Square を設定したお客様のところに
ようやくインターネット回線がつながったので
インターネット設定と無線 LAN の設定に伺いました。

基本的には PPPoE の設定と無線機器の設定程度ですが、
今回は電源を含めた整線作業を含んだ作業でした。
内容はそれほどでもないので一時間足らずで終了。

実はそれまではモバイル WiFi ルータを使って
インターネットを利用されていたのですが、
元々店舗が奥まったところにあり
携帯の電波なども届きにくかったので、
光回線を通して無線ルータを使って利用することで
かなりスピードが上がったようです。

最近は回線を使わずに無線ルータだけで…
ということも少なくないのですが、
やはりまだまだ携帯回線では
不安定になることも少なくないようです。

‎「Japan NFC Reader – カードリーダー」をApp Storeで

iPhone で IC カードが読めるようになったのですが、
実は私 IC カードあまり使ってなかったんです。
で最近電車もあまり乗らないし…。

ですが

できるなら 使ってみよう カードリーダー
（字余り）

ですね。

使ってみると実際読めない SUICA はやはり読めず（当たり前か）
ほったらかしにしていたクレジット一体型の
SUICA には残高が残っていることがわかりました。
SUICA は昔関東に野球を見に行ってた時に利用していたのですが、
近鉄消滅後は一気に野球熱が冷めたので
めったに使わないんですよねぇ…。

で、びっくりしたのは宅急便で作った
イオンカードはちゃんと認識してくれて
残高 0 円でした。
さらにさらに SunPlaza というスーパーで作った
楽天 edy も普通に認識してくれてました。

実はキャッシュレス決済はあまり使わない派です。
経費と社用費の使い分けとかができたら
便利なんでしょうけど。

熱心な氏子は祭り開催中はせっせと毎日通うらしいですが、
さすがに私は毎日こってりはちょっと…
さらにあっさりを食べるのは何か負けた気がする…
ということで（少し前のことですが）
10/3 に再び参拝してきました。

10/1 の本宮の際には次回無料でラーメンがいただける
ありがたい&quotお札"をいただけるのですが、
残り福に当たる期間中は少し微妙なアイテムが当たる
おみくじが配られます。
今回はマスキングテープとストラップ。
個人的には店名が入ったストラップ…、
ある意味推し店をアピールするという
結構無意味なアイテムが欲しかったので
運試しと世界平和を祈念するために参拝してきました。

どうですか？この Let'snote にも負けない威厳 !!
さておみくじの結果は !?

結果は末吉の次回 50 円割引券…。
ひょっとすると一般人からすると
これが一番当たりのような気がしますが… (´・ω・`)‬

Chrome を起動していなくても
Windows10 のパソコンで
ウイルスに感染しているという
表示がされているというご相談がありました。
変なソフトがインストールされてしまった？
と思ったのですがそうではありませんでした。

Chrome には通知機能というのがあり、
Facebook や Twitter 等で通知があった場合に
アクションセンターに表示する機能があります。
以下はあくまで一例です。
（このサイトは今回の記事とは関係ありません）。

こういう画面が表示されて

このメッセージが表示され通知を許可した場合、
アクションセンターで集中モードをオフにしていると
通知があった場合に逐一表示されてしまいます。

もし通知されるメッセージが
『ウイルスに感染されてますよ～』
というメッセージだったら…。

まず Chrome での通知の切り方ですが
メニューから設定を選択します。

詳細設定をクリックした後、
『プライバシーとセキュリティ』をクリックし、
さらに右の『通知』をクリックします。

さらに通知を出しているサイトの
右側の ▶ をクリックし削除してください。

ちなみにサイトは通知のウィンドウに表示されています。

今回はすでに消滅しているドメインが利用されていました。
なので仕方なく https://curazy.com さんを使っていますが、
こちらに悪意のある通知が埋め込まれている
というわけではありません。
安易に通知を受け取る設定にすると
ややこしいですよ…ということです。

集中モードはアラートのみにしておき、
サイトについては安易に通知を
受け取らないようにしておいてください。

今日は長くお付き合いさせていただいている
お客様からのご依頼でトラブルの対応をしてきました。

トラブルの内容については
参考にされる方もおられると思うので
後日書こうと思います。

サポートに行ってはお客様のところで
色々いただいてくることが多いのですが、
今回はサンマの開きとシラスをいただきました。

元々は別の社員さん用のお土産だったそうですが、
たまたまその方がお休みされていて、
その分をいただいたわけです。
申し訳ありませんが腐らせても仕方ないですし
いただくことにしました。
ありがとうございます。

というわけで無事本日の晩御飯にさせていただきました。

パソコンの台数が多くなると
プリンタを 1 台追加するだけでも
結構な手間になりますね。
プリンタを買い替えたので設定してほしい
という企業様のご依頼でした。
せっかく買ったのに使えないのでは…
ということで夕方からの訪問でした。

Windows10 の場合で厄介なのは
パソコン起動時におかしくなっていることが
実は結構少なくないことです。

起動→シャットダウンだけで運用する方が多いため
Windows10 特有の『なんかおかしい』状態に
なってしまっているんですね。

プリンタのインストールがうまくいかない…
→再起動すると更新がかかる…等が頻発し、
スタートが遅かったこともあり
結構遅くまでかかりました。

また最近はプリンタの廃棄は有料になっています。
ジョーシンさんで 500 円（税別）かかってましたので
そちらまで大急ぎで持って行ったのですが、
閉店ギリギリになってしまいました。