パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

ヤバイ。ランサムウェアヤバイ。まじでヤバイよ。マジヤバイ。
ランサムウェアヤバイ。
まず多い。もう多いなんてもんじゃない。超多い。
多いとかっても
「鳥取砂丘20個ぶんくらい？」
とか、もう、そういうレベルじゃない。
何しろ無限。スゲェ！なんか単位とか無いの。何坪とか何ヘクタールとかを超越してる。無限だし超多い。
しかも増殖してるらしい。ヤバイよ。増殖だよ。
だって普通はファイルとか増殖しないじゃん。だって自分の部屋の漫画がだんだん増えてったら困るじゃん。ジョジョの奇妙な冒険 1 巻超多いとか困るっしょ。
冊数が増えて、一年のときは一冊だったのが、三年のときはブックオフ一店舗分とか泣くっしょ（しかも全部ジョジョの奇妙な冒険 1 巻）。
だからファイルとか増殖しない。話のわかるヤツだ。
けどランサムウェアはヤバイ。そんなの気にしない。増殖しまくり。

…とか宇宙ヤバイコピペをパロディにしたくなるくらいヤバイ。
今日一日仕事する気が失せるくらいヤバイ。
もうお昼なんかとっくに過ぎてるのに、
亀王でチャーハンとハーフ中華そば食べて
そのあとでほろにがショコラケーキ食べようとするくらいヤバイ。
ダイエットする気なくなるくらいヤバイ。

冗談抜きで皆様、変な添付ファイルは絶対に開かないでください。
技術者がスライムみたいにやる気なくすくらいヤバイですから (´・ω・`)

ランサムウェアというのは
メールに添付されたファイル等を開くと
パソコン内のファイルを暗号化されてしまい
ファイルを開くことができなくなります。
実際にちょっと今日はそういう場面に遭遇しました。
今回のはかなりやばそうです。

どうも最近では SaaS ( Software as a Service ) のように
Ransomware as a Service というものがあって
裏社会で流通しているようで簡単に作成できるようです。
そんなこともあり新種や亜種は大量に生成できるようです。

とはいってもパターンは似ています。
対策としてはとにかく不審なファイルは開かない
につきるのですが、最近は本当に巧妙になり、
なんとか開かせようとするものが多くなっています。

よく言う話ですが、パソコン環境での一番の脆弱性は
『人間』ということを肝に銘じてください。
本当に注意一秒怪我一生、損害莫大です。

DELL の パソコンで Widnows10 で起動しない
というご依頼をいただきお伺いしてきました。

起動してみると DELL のロゴが出た直後に
真っ暗になりマウスもキーボードも受け付けない状態。
HDD のアクセスランプのない機種なので
詳細な動作状況はわかりませんが、
おそらく動いているようですが
しばらく放置しても状況が変わりません。

いったん自動修復モードに入り、
システムの復元ができたので
いったんそれで様子を見ます。
30 分くらいかかったので大丈夫か？
と思ったのですが、そのあと無事に終了。
作業自体は簡単ですが結構時間がかかりました。

ちなみに一昨日の移動距離は約 180km 、
昨日も約 185km だったので計 360km 。
だいたい広島まで行けちゃう距離ですね。
今日は往復でも 36 km だったのでその 1/10 。
差が激しすぎる…（笑）

宇奈月という名前を京都工芸繊維大学の学生で
覚えているかどうか？で世代がわかるような気がしますが、
私が学生の頃は北山通の松ヶ崎堀町に
宇奈月というラーメン屋さんがありました。
大学の下宿がこの近くだったので、
帰りに横を通るたびに豚骨スープの匂いが漂っていました。

以前学祭かなにかで寄った時に
こちらまで足を延ばしたのですが店がなくなっており、
ちょっとショックを受けていましたが、
なんと滋賀県に移転したという情報を
風の便りに聞きました。

実は今日は滋賀県湖南市へのサポートがあり、
それなら遠くもないし行ってみよう！
ということで朝早めに出て宇奈月さんへ。

大阪からのんびり地道で行ったので約二時間かけて到着。
途中奈良越え、三重越え、滋賀に入ります。
正直ナビがなかったら絶対に通り過ぎてます。
言い方は悪いですがよく道路沿いで廃業している
飲食店のようなたたずまいで全く飾り気がありません。
ですが 11:30 開店にもかかわらず 11:40 ごろに到着したら
横の駐車場はほぼ満車状態です。

暖簾と小さな袖看板で宇奈月だというのが確認できました。

中に入ると…なんだか懐かしい…
店の内装ってほぼそのままちゃう？っていうくらい
雰囲気は変わっていません。
そしてまだ 12:00 になっていないのに満席で待ちが出ています。
カウンターのみで 12 ～ 3 人くらい座れると思うのですが、
開店 10 分でこの混みっぷり !! やはり宇奈月です。

宇奈月の特徴はなんといっても
ラーメンとお寿司のセットでしょう。
入学時に配られたご近所マップでは
『寿司とラーメンを一緒に食べさせる店』
というような説明がされていたように思います。
今日のお寿司はおぼろ巻でした。

そして待ちに待ったラーメン登場 !!

少し麺が柔らかめですがスープが豚骨醤油のわりに
あっさりしていて本当においしい。
そりゃ開店と同時に満席になるわな。
松ヶ崎にあった時は帰りに立ち寄れるという
『いつでも行ける』ポジションだったので
ありがたみを感じませんでしたが、
また食べたくなったらここまで来ないとダメなのね。

またサポートのついでに寄るかな？
というわけで滋賀・三重北部の方、
サポートのご依頼お待ちしております（笑）。

あ、仕事の方はマルウェアをたんまり駆除して
無事完了しました。

宇奈月
滋賀県甲賀市甲賀町田堵野339
0748-88-2451
https://tabelog.com/shiga/A2502/A250202/25000425/

ノートパソコンから異音がするという
お問い合わせが来ました…
元スタッフ S.I.(4) から（笑）。
退職してからも何度も会っているのですが
今回はパソコンのトラブルの相談でした。

さて駆けつけてみると確かに異音がします。
HDD をはずして HDD 単体で状態を見ても問題なく
また特に異音がするわけでもありません。
となるとパソコンの駆動部分は
内部冷却用のファンしかありません。

冷却用のファンなんてばらすのはかなり大変です。
しかし困ってるしなぁ…というわけで、
ある程度覚悟していたのでそのまま作業開始です。
基板を露出させる必要がありますし
そのためには内部のネジやケーブル類を
すべて外す必要があります…。

結果的にはやはりファンのグリス切れでした。
ファンの軸のためだけのグリスを購入しにいき、
グリスを補充することで無事に作業完了…。

でもここまでで作業開始から約 3 時間。
どれだけハードだったかっていう話です（笑）。

そのあとは 香辛房 へ。
実は少し前にも S.I.(4) と行っていたのですが
その時には S.I.(4) は普通のカレーを食べたので
今回は香辛丼に挑戦でした。
満足していただいたようで何よりです（笑）。

実はカレーを食べに行くついでのつもりだったのですが
超ハードな内容でした（笑）。

今から考えるとそんなこともあったんやなぁと思うのですが、
小さい頃はまだ野良犬が普通に街中をうろうろしていた時代。
散々追っかけまわされて泣いてたこともあったと思います。

ただ犬は逃げたら追いかけてくる、
迎えるようにすると襲ってこないというのがわかると、
ひょっとすると自分にかまってほしくて
なついて近寄ってきたのかもしれません。
それからは結構犬が好きになっていきました。

社会人になって実家でも犬を飼い始めてからは
仕事から帰ってきて犬と戯れる…というのが
一日の疲れを癒してくれる貴重な時間でした。

さて今日はお客様のところに少し早く着いて
お客様のところの犬としばし戯れてきました。
早く着いた分時間がたっぷりあったので
お客様が到着するまで待ってる間に
ひたすらなでなでなでなで～（笑）。

…と普段なら帰してくれないくらい懐いてくるのですが、
今日は時間があり過ぎたから堪能したのでしょうか…
最後はぷいっと離れていってしまいました。
ちょっと寂しいような悲しいような…（笑）。

そしてお客様のところでいただいたお土産…。
なぜサポートに行ってお土産をもらってくる…
という状態ですが（笑）
コーヒーの羊羹だそうです。
本当にありがとうございます。
後ほどいただくことにします。

Font Awesome

正直いまさら感もあるのですが、
ホームページ等で利用できる
様々なアイコンをまとめて
Web フォントとして利用できるようにしたものが
この Fontawesome です。

簡単なうえに結構色々できるので
ホームページのひな型はもちろん、
本番環境でも使いやすいです。

導入方法も非常に簡単です。
ダウンロードしたファイルを
適当なフォルダに展開し

<link rel="stylesheet" type="text/css" media="all" href="https://mydomain.com/fontawesome/css/all.css">

こんな感じで記述します。

Ver5.1.0 で 1,480 種類もあります。

Icons | Font Awesome

こちらから探せるのですが、正直大変です。

一応 PDF 一覧の PDF ファイルを作ってみましたので
使う方は こちらからどうぞ。

HDD のトラブルで正常に起動しなくなった
Windows7 のパソコンがあり、
復旧してほしいとご依頼がありました。

HDD は不良セクタが大量に出ている状態で
正常に起動しない状態なので
データも復旧できるかどうかという状態でしたが
なんとかできる範囲で復旧をしましたが、
HDD はもうすでにご臨終なので
別の検証用の HDD でリカバリを試みます。

リカバリディスクもない状態だったので
ちょっとお手上げに近い状態だったのですが、
Windows7 HomePremium のディスクから
強引に復旧してきました。

相変わらず WindowsUpdate が正しく当たらない
という問題があったので事前にそれらをやって
膨大な WindowsUpdate をかけて無事に終了しました。

ただこのパソコンは Windows10 への
アップデートがされていなかったので
Windows OS としての寿命は
ほぼ今年いっぱいということになりますので
最終的には買い換えていただくことになり、
このパソコンはそれまでの
つなぎとしていただくことにしました。

私が苦手なものに一人遊園地、一人映画、一人酒…。
基本的に一人で外に出かけるのって苦手です。
バイクでのツーリングは基本一人なんですけどね。
自分のペースは大事にしたいけど、
一人はいやという結構厄介な感じですね（笑）。

基本的に誰かと何かを共有したい
というのがあるのでしょう。
そのくせ誰かを誘うというのが
結構苦手というまた厄介な性格（笑）。

昨日は珍しくひとり晩御飯となったので
果敢に（？）一人酒に挑戦することに。
といっても仕事が押していたので
気が付いたら 21:00 前…。
早く行かないと食べ損なう…
と大慌てで出かけて店が空いてるのを確認しいざ旧友へ…。

一人で来ると食べる種類が限られてくるのが悲しい…。
やはり何人かできてワイワイ色々食べる方が
私には向いているのかもしれません（笑）。

中盤からいつもお世話になっている方も合流され
一人酒はここで終了でした（笑）。

シンクロニシティ – Wikipedia

シンクロニティという言葉があります。
ある現象が起こるとそれに似た現象が立て続けに起こる…
因果関係がないのに偶然が重なる現象です。

IT 関係の場合は、例えば夏場の熱い時に NAS が壊れるとか、
Microsoft の新入社員が作った更新プログラムが流れるとか、
ウイルス対策ソフトがアップデートでやらかすとか、
OS のサポートが終わるからとか…
あまり偶然ではないラッシュが多いのですが、
昨年末から今年頭にかけては
00H ではなぜかこういうのが多いです。

例えば新規パソコン納品ラッシュだったり、
ホームページ依頼ラッシュだったり、
NAS 導入ラッシュだったり、
細かいところではリモートサポートを
三件かけもちなんてのも結構ありました。
どれも別に季節商品でも無かろうに…
と思うのですが、重なる時は重なるものですね。