2016年10月31日（月曜日）
今日は大阪へ京都へ
Category: 技術サポート | Posted By ackie at 23:48:49今日は午前中はホームページの更新関連で
バタバタしておりましたが昼からはサポート関連で
高槻方面から京都へと二件お伺いしておりました。
一件目はパソコンが起動しなくなってのリカバリでしたが
WindowsUpdate ができない…というトラブルが
懲りずに発生しているようですね…。
これについてはまた詳細を後日アップする予定です。
先週末に持ち帰っていたのですが、
今日無事納品が完了しました。
今回はバックアップはどうするか不明だったので
バックアップはしておいたのですが
不要ということで結局リカバリのみで終了となりました。
二件目はそこから少し離れた京都市伏見区へ。
こちらは Excel 2010 の不具合で
コピペすると表示が乱れるとのこと。
スクロールすると元に戻るのですが、
現象がそのパソコンでだけでているので
ファイルが壊れているとかではないようです。
セーフモードで起動してもトラブルが出るので
念のため Office の再インストールをかけて
結果は様子見となりました。
結局和歌山方面から『サポート依頼』はなかったですね。
ギリギリまで待ってみたのですが残念でした (´・ω・`)
