パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

Windows10 へのアップデートについては
タスクトレイにある GWX アイコン（田）から…
というのが今までだったのですが、
少し前から WindowsUpdate に潜り込ませるという
まるで Microsoft 純正マルウェアか？というくらい
強引な手法でアップデートを試みてきます。

頭の中では虚構新聞の方で書かれた
ウィンドウズ１０アップグレード通知、「弾幕型」に
に匹敵するくらいうっとうしい状態になってますね。

さて注意する方法としては WindowsUpdate の際に
手動で確認し、もしそのなかに Windows10 があったら、
チェックを外して WindowsUpdate を実行する
というのが現実的な気がします。
また右クリック→非表示にするという方法で回避できる
というのもあるのですが、バージョンが新しくなると
やはりアップデートを試みてくるのではないかと思います。

今日は朝から仕事で出る予定だったのですが、
お客様に貸し出すノートパソコンに
無線 LAN ボードを内蔵し、
そのアンテナ線を液晶の縁に
這わせる分解作業をするため
明日に延期となりました。
もう一件ご依頼があるかも…というのも
キャンセルとなり今日の予定が空きました。

ということで嫁も休みだったので
少し買い物に出て尼崎の小田南公園へ。
あいにくの曇り空でしたが
久しぶりに嫁とゆっくりする時間が取れました。
公園を散歩していると梅がまだ残っており、
また早咲きの桜が満開に近い状態でした。
梅と桜が同じ敷地で共存してるって
なかなか珍しいですよね。
横のグラウンドでは草野球をやっていましたが
そろそろ野球の季節ですね。
待ち遠しい感じです。

さて帰り道でりくろーおじさんにてチーズケーキを購入。
なんか久しぶりの休日（？）を堪能させていただきました。

Windows10 にアップデートして日本語入力ができなくなった
というお客様のところに行ってきました。
ものの見事に日本語入力が起動していない…。
確認してみると日本語入力のために必要な
ctfmon.exe が起動してない…。
実はこれが日本語入力のために必要で、
本来ならタスクスケジュールライブラリの中の
Microsoft → Windows → TextServicesFramework
の中に起動用のタスクが登録されているのですが、
Windows10 アップデートに失敗して
Windows7 に戻される際にタスク周りが
壊滅的なダメージを受けたようです。

実際のタスク周りは C:\Windows\System32\Tasks
の中に格納されているのですが、
この辺がぐちゃぐちゃになっているようで
恐らく他のタスクも起動できていないようです。

対策としては ctfmon.exe 自体も
C:\Windows\System32 の中にあるので、
これを すべてのプログラム→スタートアップ に登録します。

やり方がちょっと工夫が必要で
スタート→プログラムとファイルの検索枠に
『 ctfmon 』とタイプすると出てくるので
右クリックしてスタートメニューに表示するをクリック

するとスタートメニューに CTF ローダーというのが出てくるので

これをずりずりとすべてのプログラム→スタートアップ
までドラッグしていきます。

これで次回からは日本語入力ができるのですが、
他の壊れたであろうタスクの修復はできていないので
できるだけ早めにリカバリした方が吉だと思います。

以前から色々トラブルを巻き起こしてる
Windows10 へのアップグレード…。
まるで Microsoft 謹製のウイルスのように
次々と善良なユーザをむしばんでいます。
何度も言いますが『アップデートできますよ♪』
という通知は『アップデートしても安全ですよ♪』
というわけではないので注意してください。

今回は Windows10 へ勝手にアップデートしようとして失敗し、
日本語入力できなくなったというご相談をいただきました。
今日の時点ではご相談だけだったのですが、
明日正式にお伺いして内容を確認してきます。
もしこれについて情報が必要な方がおられましたら、
明日までしばらくお待ちください。

何度も言いますが Windows10 へのアップデートは

• 使用するすべてのソフトの Windows10 対応の確認
• 使用するすべての周辺機器の Windows10 対応の確認
• 必要なデータすべてのバックアップ

がちゃんと完了していない限りは手を出すべきではありません。

もしこんな画面が出てきたら、
『 Microsoft の呪いが一日にも早く去りますように』
と心の底から祈りながら、右上の『×』をクリックしてください。
それ以外はおさわり厳禁です。

あ、『私はとんでもないド M で 00H に一円でも多く寄付したい』
という場合は遠慮なくアップデートしていただいてかまいません。

春は出会いと別れの季節…

…

…

似合わん… (´・ω・`)

ま、そんなことはどうでもいいのですが…。

新社会人であったり、大学や高校への入学、
進学なんかもあるでしょう。
浪人が決まった人は来年がんばりましょう。

実は甥の大学入学が決まりました !!
経済学部だそうです。おめでと～～～っ !!

そんなこんなもあってか、
結構新規パソコンの設定が増えています。
以前は春夏秋冬で新モデルが発表されていたのですが、
最近は春夏モデルみたいになったり、
はっきりしなくなっているので
買い時がなかなか難しいですね。
ま、一つ言えるのは最近は価格が下がっていますので、
欲しい時が買い時かもしれません。

もし初期設定等でお悩みでしたらぜひご相談ください。

00H の創業が 1998 年 7 月 1 日。
Windows98 が発売されてはいましたが、
スティーブ・ジョブズが Apple に復帰してはいましたが、
iMac の発売前の状態で Apple はこの先どうなるのか？
と心配されていたそんな時代でした。
Windows の普及によってインターネットは始まったものの
23:00 ～ 8:00 のテレホーダイがまだまだ主流で、
まだまだ ISDN やダイヤルアップが主流を占めていました。
調べたら Yahoo!BB の登場が 2001 年、
フレッツ・ISDN も 2000 年でしたから、
まだまだインターネットは一部の人のもの…
といった感じだったと思います。
真夜中にコンピュータの前でネットをする…
どう考えても一般の人が気軽に…
というわけにはいかなかったですよね。

当時は気軽にネットで調べる…というものでもなく、
自力で試行錯誤しながら、また周りの知ってる人に聞きながら
トラブルシューティングの技術を身につけていったものです。
当時はまだパソコンサポートが職業として存在はしておらず
我々もサポート業として事業をするにあたり
なかなか厳しい時代でした。

ただこういった技術を持ちながら活躍の場のない人間も多くおり、
当時 00H に所属していたスタッフは
いずれも力自慢の猛者ばかりでした。
当然賃金も高く我々に頂ける作業費もそれなりのものでした。

ただ、派遣事業者がこの分野に進出してきてから
極端に単価が下がり、それに比例して技術力も下がってきました。
この業界にいた人も多くが職を変えていったように思います。
そして残った本当の技術者はごく一部となり、
『あんた大丈夫？』という人間が従事していることも少なくありません。

実は今日実家のモデムの交換で業者が来ていたのですが、
プロバイダの委託の委託で来ていたみたいなのですが
前回は工事もできていないのに来たらしく再訪問、
今回工事が終わったから来た…と思ったら
電話がつながらない状態でほったらかしに…。
原因は VoIP アダプタの電源オフオンを
適切にしていなかったという、
我々には考えられないミスです。
よくこれで仕事してるなぁ…とあきれると共に
この業界の技術者の地盤沈下はただ事ではない…
とかなり心配になった次第です (´・ω・`)

バッファローの BMHUH01SVA という USB / ミニプラグの
両方に対応したヘッドセットをいざ使おうと思ったら
耳のパッド部分がこんな状態に…

ま、よくあるパターンですね（笑）。

捨ててもよかったのですがパッドだけ売ってるんかな？
と思って調べてみたら…

Amazon でこんなものを発見しました。
サイズは大丈夫なのか？値段とか大丈夫なのか？
とりあえずダメ元で注文してみると、
いつ着くのかさっぱりわからずドキドキでした。

と、届きました…。

中国から直送されてたんですね。
しかし、まさか封筒で送られてくるとは…。

多少形がいびつなのもありましたが
無事装着して復活しました。
はめると伸びるので問題はないようです。

ついでにやっぱりパッドが破れてた
別のヘッドセットのパッドも交換しましたが、
こちらは多少きつかったですが無事入りました。

これで合計 3 つのヘッドセットが復活…。
でもめったに使わないんですよね…（←じゃあなぜ直した？）

今日でようやく（おそらく）
京都行脚も終了です。
最後は延長シリーズで一番台数が多く、
時間もかかりましたが
なんとか無事終了しました。

お昼ご飯は近くの大河という
うどん屋さんに行ってきました。
ご存知の方も多いかもしれませんが、
実は私、重度の猫舌なので、
あまりうどんは食べないのですが、
今日は気温も高かったので、
ぶっかけ（冷）でいただきました。
今回は大河盛ということで、
うどんの上に天ぷらがたくさん。
ボリュームたっぷりでした。

このお店は注文を受けてから
打つような感じなんでしょうか？
だから麺ももちもちした感じで
本当においしかったです。

お値段もそれなりにお高めでしたが、
結構な賑わいで、昼食時間からずれていたのですが、
列が途切れることがなかったですね。
人気のほどがうかがわれます。
京都はこういったこだわりのあるいい店が多いですね。

さてこれだけ続いた京都行脚も明日で一段落になりそうです。
そろそろ疲れもたまってきているんじゃない？
という心配の声も聞こえてきそうですが、
実は展開作業って後になればなるほどノウハウが確立され
要領がわかってくるので楽になってくる感じです。
よくあるパターンとして『始めた時はてこずっていたけど、
ようやく慣れてきたぜぇっ !! …え？終わり』という感じですね（笑）。

今回は以前何回か対応した分とほぼ同じなので
比較的楽にさせていただいていますが、
応用が利かないのがちょっと悲しいですね。
今日もほぼ順調に進み終わったら昼過ぎでした。
逆に担当の方がお昼に出ていて待たされる感じでした。

大阪に帰る前にリモートで二件ほど対応をし、
大阪に帰ってからは出張サポートでご訪問。

今回は Windows7 でユーザプロファイルが壊れていて
起動後正常にログインできないというトラブルです。
ちょっとここのところ色々なトラブルが続いているので
ひょっとすると… !? と心配になっていたのですが、
とりあえずプロファイルの修正でなんとかなりました。
しかしデータのバックアップに時間がかかりました。
無事にお客さまの環境が残せて一安心です。

今日もいつも通り京都での展開です。
いつもと違うのはかなり京都の北の方だということです。
昨日訪問する旨を伝えた時には、
『スタッドレスはいてきてくださいね』
『 4WD じゃないと厳しいと思います』
とお知らせいただいたようです。

個人的には鳥取時代に冬にバイクで帰る
という暴挙をしたために、雪道は大の苦手です。
とか言いながらなぜか結構雪道走ってますけどね。

今日は同行される方の車で、しかもスキーをされているので
雪道も任せとけ !! の頼もしい感じですので安心です。
私なら確実に雪の中へ突っ込んでいったでしょうね。
冗談抜きにヒュンとなる感じでした。

着いたらこんな感じ…

昔々、かまくら作りたいと思ったことがありましたが、
いざ雪の山を見るともう寒くて寒くて… (´・ω・`)

さて今日も早く帰れたので、打ち合わせのために
兵庫県尼崎の方へ行ってまいりました。
今後の 00H の新展開のために頑張りたいと思います。
ちなみに明日もアフターが確定しております（笑）。