パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

今回はあくまでインターネットで使われる狭義の意味でのドメイン。
ホームページで使用されるこのドメインという文字列。
私達のような人間からすれば当たり前のことなのですが、
お客様からすると結構理解されるのが難しいようです。

ドメインというのはざっくり言えばその集団を表す文字列です。
以前は普通の人が取得できるものは末尾が .com / .net / .org 、
日本向けに .co.jp / .ne.jp / .or.jp 等が一般的でした。
また .jp の他に .biz / .info / .jpn.com なんてのもあります。
さらに最近は収拾がつかなくなってきた気もしますが、
.red / .blue / .pink / .black 等の色だったり、
.osaka.jp / .kyoto.jp / .hyogo.jp 等の都道府県だったり
もう覚える気もなくなるくらい増えています（笑）。

自社のブランドをアピールする際にドメインというのは非常に重要で、
社名だけでなく自社の商品やサービスであったりをドメインに入れたり
製品単体でドメインを取得したりするというのはよくある話で
映画やキャンペーン等でよく使われます。
一方でドメインの契約が切れてしまうと他人に悪用することもあり、
有名な映画のサイトが公開終了後アダルトサイトになったり
企業のサイトが赤の他人に利用されたりすることもありますので
きちんと管理してもらえる業者にお願いすることをお勧めします。

先日京都に寄った際に
三十三間堂からお昼にどこに行こう？
なかなか『これっ !! 』という
決め手に欠いてしまい
気が付けばてくてく歩いて京都駅まで…。
普段運動不足なので、
たまには歩かないと…（笑）

さて京都駅の北側にある
地下街ポルタの中でなにかないか？
と探していたら見つけたのが
この東洋亭でした。

東洋亭｜京の百年洋食レストラン

京都に根付いた洋食の店として
人々に愛されて百年以上の老舗。
京都にはこんな名店が
たくさんありますね。

お店を代表するメニューは
ハンバーグだそうで、
この日は東洋亭ハンバーグランチと
和風ハンバーグランチでした。
どちらもケーキ付にしたのですが
味の方はもちろん
かなりのボリュームでした。

ランチ時間をだいぶ過ぎていたのですが
着いた時には長い列ができており、
私達が入ってからも
店に空席ができることは
ありませんでした。

今日は朝からパソコン三拠点、四台の移行作業でした。
データ移行もありましたので結構なボリュームです。
途中、元からあった無線ルータの故障が判明し
購入しに行く等しているとほぼ六時ごろとなりました。

さて本来なら今日はここまで…となるはずですが、
この仕事をしている間に二件ほどサポート依頼の電話が入りました。
どちらも遅くなってもいいので今日来てほしい…とのこと。
さらにもう少し早く終わる予定だったので
代金と機器の回収に行くお客さまもおられたので
この時間から三件回ることに !!

一旦岸和田付近まで南下した後、
一気に淀川越えということで
雨の中阪神高速を北上していきます。

作業自体はどれも順調に済んだのですが、
五時から男って普通は仕事が終わった後に
本領を発揮する男性のことでしたよね（笑）？
最後のお客様が終わったのが 10:30 頃。
お付き合いいただいたお客様方、
遅くまで本当にありがとうございました。

そうです。車を買ってからまだ半年しか経ってないのです。

前と同じような車だし～余裕余裕～♪とか運転していて、
脱輪はするわ、後ろぶつけるわ…
まさか車屋さんも半年でこんな無残な姿になるとは
思ってもみなかったでしょう…。
運転している私でさえ…そして、いつも横に乗っている嫁でさえ…
思ってもみなかったのですから… (´・ω・｀)

なかなか時間が取れない中でしたが、
なんとか時間を作り車屋さんに行って
いろいろ調べてもらったのですが、
脱輪の影響はおそらく軽微ですが
バックドアはかなりしょんぼりな感じで、
丸々交換だそうです… (´・ω・｀)

あぁ…慣れた時が一番やばいとはいいますが、
もう少し慎重に運転した方がよさそうですね…。

季節柄というのもあるのかもしれませんが、
会社や事務所の移転や追加案件が続いています。

こういう案件に伴うのが電話やインターネットの工事。
最近はパソコンだけでなく複合機や電話も
インターネットにつながって動くようになっており、
昔のように通信だけ、事務機器だけというわけにはいかず
それなりに全体に通じていなければならなくなっています。

問題はこれがいくつかの会社に分担された時で
誰もが誰がどこまでやってくれるのか？を
分からないままに前に進めなければならなくなります。

その結果、現在のシステムに合わない契約になったり、
そのために再度工事（当然お金も時間も）が必要になったり、
パッと見、形ができたと思ったら実際動かなかったり…。
さらにそれに乗じて自社の儲けになるように
システムやコースを提案してきたりしてくるような会社も…。
そしてそれが大手だったりするともうトホホ…ですね。

今日は元国営通信業者のグループ企業が
お客さんのことを考えないコース設定をしておりうんざり。
しかも捨て台詞まで吐かれる始末… (_ _;;;
お客様が何を望んでいるのか？とか考えないんですかね？

ちなみに 00H では複合機も通信も IT も
すべてまとめて対応できますので安心してお任せください。

先日お伝えした変な電話の話ですが
詳細が分かってきましたのでご報告を。
先日ご相談のあった方から再度電話があり、
『お試し期間が終了しますが…』とのことでしたが
『契約した覚えはない』と切ったものの
心配になってご相談いただきました。

その時に相手の電話番号を控えておいてもらえたおかげで
そこから情報をたどっていくことができました。

相談激増！遠隔操作によるプロバイダ変更勧誘トラブルにご注意(発表情報)_国民生活センター

ここで紹介されている内容のようで、
フォーバルテレコムのアイスマートに契約させられていました。
というのも遠隔操作のソフトをダウンロードさせて
そこから CTU に入り込み PPPoE の設定をしてしまっていました。
しかも現在使っているプロバイダには解約の連絡をしていたようで
振込詐欺レベルの悪質極まりない手口です。

そんな馬鹿な…と思われるかもしれませんが、
可能性の一つとして家族の方が
誤って操作されたかもしれません。
念のためルータや CTU 等のインターネット接続機器の
状態を確認してみてください。

普通のプロバイダであれば数多くの情報が引っ掛かってくるのですが
アイスマートの場合こちら以外ほとんど引っかかってきません。

どちらにせよこういうトラブルにあった場合は
必ずかかってきた電話番号や担当者の名前を記録し、
速やかに警察や国民生活センター等にご相談ください。
泣き寝入りすると被害者を増やしますので。

三十三間堂 – Wikipedia

三十三間堂は東山七条の西にある、
千手観音を本尊とする寺院です。
個人的には面白かったのですが、
不評だった大河ドラマ『平清盛』で登場した
松田翔太演じる後白河上皇が創建したもの。
近くには京都国立博物館もあり
京都女子大も近くにある
文化発信の一端を担った地域ですね。

もちろん有名なのは非常に長い
三十三間堂と中に並んだ千手観音。
さらにそこで開催される通し矢等の
弓矢のイベントでしょう。

ここは確か過去に一度…
国立博物館に行った後に
寄ったような気がします。
確か当時は、漫画の
荻野真の孔雀王や
菊池としをの蓮華伝説アスラに
はまっていた時期で
仏教の中で描かれる
ギリシャ神話に勝るとも劣らない
物語性に魅了されたものです。

境内には梅や桜が植わっており
春の散歩にはいいかもしれませんね。

お客様のところに訪問すると色々といただくことが多いです。
原則ご遠慮する…ということが多いのですが、
なにがなんでも固辞するというのも
お客様の好意を無にするようにも思えるので
状況によるかなと思います。
これらって『おもてなし』ですからね。

以前も書きましたが青木松風庵の最中三昧をいただいたり
水無月をご用意いただいていたり、
他にもケーキや和菓子をご用意いただいたり、
野菜をお土産に頂いたり…ということも少なくないですが
固辞しちゃうと処分されてしまいかねないですし、
食べ物を無駄にしたくない私としては複雑ですね。
素直にありがとうございます、といただくことも多いですが、
やはり過分なおもてなしはこちらも気を遣います。

とかいいつつ、今回訪問したお客様からは
自社で焙煎しているコーヒーをいただきました。
さらに別のお客様から頂いたお菓子と夜のおやつ…。
あまりおもてなしをいただくとプクプク太りかねません（笑）。

先週末は諸般の事情で
京都に行っていました。
午前中に用事が済んだので、
昼からは京都観光に。

そろそろ春の足音も
聞こえてきたので、
北野天満宮へ行ってきました。

天満宮といえば
菅原道真公の飛梅伝説。
境内に梅林が植わっているようで、
この北野天満宮も梅見の観光客で
にぎわっていました。

まだ満開というのには少し及ばず
見ごろはもう少し先かな？
という感じでしたが、
それでも色々な梅が楽しめました。

しかしこの日は強烈な寒さが来ており、
境内を回っている間に、
雪が降ってくる始末…。
まぁ一瞬でしたから
積もるなんてことは
なかったですが… (^o^;;;

以前立命館大学生協で働いていたので
よく近くまでは来ていたはずなのですが、
実はここに来たことはほとんどないんです。
まぁそんなもんですよねぇ…（笑）。

学生時代というのは色々な思い出の積み重ねで
色々な人との出会いは本当に貴重な時間でした。
大学を卒業して社会人になってからでも
一瞬ふっと懐かしく思ったら戻れる場所、
それが大学時代にお世話になったお店です。

その一つが京都・松ヶ崎にあるめん坊。
メインはおそらく名前にもある
めん（うどん）だと思われますが、
私の周りでの名物はカツ丼でした。
実はカツ丼を食べたのはここが初めてで、
最初に先輩に連れてきてもらったのは
『こんなうまいものがこの世にあるのか？』
と思うくらい感動したのを覚えています。

このめん坊、何度も通ったはずなのですが、
いつも行くときには迷ってしまいます。
なにしろ普通の民家の中にあり、
特に看板も目立つところにはありません。
実は入り組んだところにあるのかもしれない…
と思い込んで探し回ってあきらめる…
ということが何度もありました。

今回京都に行く用事があり、
お昼ご飯に嫁と一緒に行ってきました。
正直最近来た時も寄ることができず、
ひょっとしてなくなった？と心配していたのですが、
入ってみるとなんのことはない、
当時と一緒で多くの学生でいっぱいでした。
お店の方がちょっと老けはったかな？
とは思いましたが、味は当時と変わらずで
最初の一口を食べた時には、
思わずジ～～～ンとしてしまいました。
なお、4 と 9 が付く日はお休みですので
行く時は気を付けてください。

めん坊
京都市左京区松ケ崎正田町 6-17

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