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2015年12月2日(水曜日)

サーバのトラブル対応

Category: 技術サポート | Posted By at 23:59:16

お客様から社内に設置している
ローカルサーバにつながらないというご依頼。
切り分け方法は色々あるのですが、
すべてのパソコンからつながらない…
ということなのでサーバが落ちているか
サーバの LAN ケーブルが抜けているかのどちらか…
確認をしていただくと電源が入っていないようです。

お伺いして電源を投入してみても
うんともすんともいわない…。
こうなると機械的な故障となってきます。
マザーボードか電源ボックスかそれともそれ以外の機器か…。
他のパソコンから電源ボックスを取り出して接続してみると
無事に起動が確認できたので電源ボックスのようです。
その足で日本橋に走り電源ボックスを購入し
交換して無事作業を完了しました。

サーバ自体が 10 年近く使っているものなので
経年劣化は避けられないのですが、
最近の故障は光学ドライブ、電源ボックス、
ハードディスク、マザーボードの順になってる感覚です。
光学ドライブは最近ではほぼ使わないので
壊れても気づかないことが多いのですが、
その他は結構致命傷になることが少なくないですね。
なにかあっても対応できるように対策は必須です。

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