パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

昨日 Twitter と Facebook で色々やってた
『ATM で芋拾た』事件簿のまとめです。

昨日例会が終わって帰宅の途中、
お昼を食べる暇がなかったのでコンビニに寄り、
パンを買って食べながら川沿いへ向かっていました。

あ、そういや銀行記帳するの忘れてた…と近くの◆◆◆銀行へ。
ATM で記帳していると視界の隅に何かが…。
よく見ると紙袋に何か入っています…はて？
勝手に中を見るのもどうかと思いますし
とりあえず ATM 横のインターホンへ…。
ATM のところに忘れ物がある…と告げると
そのままにしておくか警察に持って行ってくれ…と。
誰か来るものじゃないの？とか思いましたが
近くの交番を教えてくれというとわからないと…。

ん～中身がやばいものだったらやだなぁ…
さらに持って行ってる間に持ち主が現れてからまれてもやだなぁ…
実は中身爆弾だったらどうしよう？とか
色々考えながら西梅田から大江橋までテクテク…。
大江橋の交番につくと誰もいない…。
交番で電話を掛けるとすぐにお巡りさんが来ますと…。

で、お巡りさん二人が来られて調書を取り始めるのですが、
さて中身は…？某社の紙袋に入った箱には芋と書いてあります。
芋に偽装したナニか？なのか？本当に芋なのか？
開けていいか署に確認したところ
開けるなということだったようです。
と交番で 20 分ほど調書を取られていたのですが、
どう見ても外から見てる人からしたら、
『何か悪いことして取り調べを受けている人』
なんでしょうね (´・ω・｀)

お巡りさんもなんか迷惑そうな表情。
こっちもなんだかなぁ… (´・ω・｀) という感じ。
広い主が現れたら謝礼を求めますか？→いりません
一定期間後の権利を主張しますか？→しません
って落とし主から芋の一割もらうわけにも、
カビカビになった芋を引き取りに行くのも
どうかと思いますしね…。

ややこしいものは ATM 周りに忘れないようにして下さいね。
たぶん今頃昨日のお巡りさんには
芋男呼ばわりされてるんだろうなぁ… (´・ω・｀)

阪神支部というと T と H のマークで
縦縞着てそうなイメージがありますが、
大阪市の北西を拠点にした企業が中心となって
同友会運動を進めている支部です。

今日の報告は生天時代（この時は例会リーダだったのかな？）に
一度報告していただいた PTS の米盛さん。
その時も衝撃を受けた内容でしたが、
今回はさらにパワーアップした報告が聞けました。
正直、朝からバタバタでお昼を食べる暇もなかったので
いったん帰宅してから家を出るのにめげかけましたが…。

あれだけ何があってもくじけないパワーは
どこから湧いてくるんでしょうかねぇ？
と思えるくらいのタフさとその原点に触れ、
本当にパワーを得られる例会でした。

阪神支部に来てくださいよ～と言われましたが、
阪神のファンクラブにも入ってないし
大体めちゃくちゃ遠いやん（笑）
というわけで遊びに行く程度にしておきます。

今回お客様のホームページを管理するに当たり
以前の業者さんからサーバの引き継ぎを受けました。
ロリポップを使用されているのですが、
三つのドメインを別々のサーバで利用されていたようです。

一応説明をしておきますと、
サーバ：ホームページのデータを保存しておく場所
ドメイン：ホームページの名前を使う権利
と考えてもらって問題ないと思います。

ホームページをインターネット上に公開するためには
インターネットに接続されたサーバに
ホームページのファイルを保存しておく必要があります。
これが（レンタル）サーバの契約です。

一方 http://www.00h.co.jp 等のアドレスで
『 00h.co.jp 』を使う権利がドメインの契約です。
これはドメインを管理する会社に支払いをして
定期的に更新をする必要があります。
通常ドメインはどこのレンタルサーバで使うかというのを
DNS に登録する必要があります。

さて複数のドメインを一つのサーバで使える機能を
マルチドメイン対応と呼びますが、
ロリポップはマルチドメイン対応です。
したがって三つもサーバを契約するのはもったいない…。
というわけで今回三つを統合したのですが、
そのやり方がちょっとわかりにくかったのでご紹介。

青字は移行元、赤字は移行先での作業です。

1. ホームページのデータをあらかじめダウンロードしておく
2. サーバにドメイン用のフォルダを作成し、データをアップロードする
3. コントロールパネルに入り「独自ドメイン」→「独自ドメイン設定」でドメイン解除をします
4. 同様にコントロールパネルに入り「独自ドメイン」→「独自ドメイン設定」で 2. で指定したフォルダを独自ドメインに紐付けます

本日お客様より電話がありサポートをしていたところ、
『実は今日からプロバイダを変えてね…』という話を聞き
嫌な予感がして念のためにプロバイダ名を…と確認したところ
『アイスマート』というお返事がありました…。

フォーバルテレコムのアイスマートに注意
と以前にも書きましたが、まだまだアイスマートの被害者は出そうです。

『三年間解約できないですよ』と言われたそうですが、
これまでの経緯をお客様にご説明して、
もう一度アイスマートの担当者に電話したところ、
潔く解約をしてくれたそうです。

話を聞いていると、電話がかかってきて
プロバイダが安くなるから…とパソコンを立ち上げさせて
電話で操作方法を説明しながら CTU の設定を
ユーザに書き換えさせるということです。
やってることは ATM を操作させて振込をさせる
振込詐欺と同レベルではないでしょうか？

とにかく『アイスマート』という言葉が出てきた場合は
まず疑ってかかる方がいいように思います。

先日の大掃除で発掘されたシャープの X680x0 ですが、
本日某所の方へ引き取られていきました。
私よりも六歳年下の方で、X680x0 登場時はまだ中学生。
当時購入のお金がなくて憧れのマシンだった…
いつかは X68 オーナーに…という夢があったようで
であれば…ととりあえず手元にあった X68 関連の機器類を
すべて使える状態でお渡ししなければ…
と実家の大掃除にも身が入りました。

特に今回はサイバースティックという
ちょうど飛行機の操縦桿とアクセルスロットのような
アナログ多段階入力に対応したジョイスティックや、
テレビ等の映像ソースからアナログ動画を
パソコンに取り込むことができるカラーイメージユニット、
さらに MIDI インタフェースや、当時所有していた
ローランドの MT-32 や SC-55 という MIDI 音源、
さらにさらに今となっては使い道あるんかいな？
と思われるかもしれない大量の 5" FD もセットにし
引き取っていただきました。

他にも同人ハードと言われる有志が作成した
Neptune ボードや SCSI インタフェース等、
お金のない大学時代から社会人になって使えるお金が増えた時に
投資しまくった X68 周辺機器詰め合わせ…といった感じです。

大阪の隣の隣のさらに遠めのところから
わざわざお越しいただいたのですが
満足していただけたなら幸いです。

今日は昼からお客様のところにお伺いし
マルウェアの駆除をひたすらしておりました。
きっかけはフリーの DVD のリッピングソフトのようです。
このようにグレーゾーンのフリーのものは格好の餌食となります。

今回は Uniblue 、SysTweak　、Baidu 他、
フルコースで10 種類以上のマルウェアが入っておりました。
しかもアンインストールかけるそばから
新しいものを入れようとするとんでもなさ…。

最近はどんどん巧妙化しているので
アンインストールができるように見せておいて
実は中で動いているというものもあるので
安心できない状態です。

レジストリの奥深くに潜んでいるものも含めて
二時間がかりで駆除に成功しました。
もちろんリカバリという選択もありましたが、
その後のデータ復旧の手間なんかを考えると
この方がベターでしょうね。

今日実家で物品の整理をしていた時の話。
昼過ぎに到着して相も変わらずの部屋を
土曜日に物品を引き取りに来られる方のために
色々と整理していた時のこと…。
後ろに人の気配を感じて振り向くと
小一の姪が立っていました。

今日は遠足だったようで
終わってそのまま実家に遊びに来たようです。
普段は UNO で情け容赦のない攻めで
世間の厳しさを教えたりするのですが
今日ばかりはそれどころではない…。

『あきおじさん、なにしてんの～』
『散らかしたから部屋片付けてんの』
『なんでこんなに散らかってんの～』
（なんでいきなり核心突くねん !! ）
『忙しかったから片付ける暇がなかってん』
『私片付けんの得意やで～手伝ったろか～』
『いや、いいよ～手が汚れるから～』

と今日は遊んであげる時間もなく片付けていたのですが、
片付けるのが得意と言ったくせに、
自分で本棚から取り出した漫画は床に置いたまま…
あかんやん… (´・ω・｀)

最近身の回りのパソコンの廃棄を進めているのですが
なぜかお客様からもパソコンの廃棄のご依頼をいただきます。

中のデータの消去もありますので
消去依頼だけであれば有料ですが、
基本的に何かの業務のついでであれば
パソコンの回収は無料でさせていただいております。

で、そんなこんなで事務所…というか
応接スペースは今パソコンの墓場と化しております。
という訳でしばらく店頭でのサポートは
見合させていただきます。

IT 部会はオリックス戦しか参加しないのか？
いえいえそんなことはありません（笑）。

私自身が直接関われるかどうかはわかりませんが、
結構理系ネタが好きでましてや IT 系なら…。
この間は某所の本屋さんで

この本をず～～～っと見ていて気が付けば 30 分…。
そんな科学大好きな私です（笑）。

さて IT というと最新の最先端の技術の追求…
という雰囲気もありますが、
今回の話は OCR 、画像認識、QR コードという
比較的枯れた技術の組み合わせから特許を取得し
紙をデバイスとして利用する技術で賞を獲得された方の話でした。
ペーパレスの時代に紙？という方もおられるかもしれませんが、
IT のソフトでは修得に時間がかかるので
紙に書いてもらう方が簡単な場合もあります。
特に短時間で入れ替わりの多い大人数の方に
情報を均質に入力してもらうためには紙の方が便利ですね。
そこを簡易化するために先ほどの枯れた技術を利用する…
最新のものだけを見ていては見えないものもあります。

パソコンの故障に伴ってパソコンの買い替えをされ
過去のデータの移行を含んだ新規パソコンの設定で
本日午前中からお伺いしておりました。

古いパソコンのデータを取り出して
移行の準備をしているうちに
新しいパソコンの設定と環境構築をしていたのですが
ソフトのダウンロードが極端に遅い…。
その間にリカバリ DVD の作成をし…としていたのですが
ダウンロードがなかなか終わらない状態。

お客様も『最近ネットが遅くて…』ということで
急遽ルータの買い替えをすることに…。
当然ですがネットワークは再設定です。

買い換えた後はスムースだったのですが、
パソコン二台、プリンタ二台の再設定なので
ほぼ一日がかりとなりました。
お客様にはお昼ご飯におやつまで出していただきました。
本当にお気遣いありがとうございました。

ネット環境が快適になりお客様に喜んでいただけてよかったです。
最近のルータは低価格のものでも
有線 LAN ポートがギガ対応、
無線も ac 対応というのが増えてますね。
ネット環境に不満な方はルータの買い替えも
一つの選択肢としてみてはいかがでしょうか？