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2015年5月29日(金曜日)

セキュリティソフトの重複インストールに注意

Category: 技術サポート | Posted By at 23:11:01

今日お伺いしたお客様で、デスクトップを見ると
CCleaner や Glary Utilities なんかが存在している。
他にもプログラムと機能を見ると
高速化系のフリーウェアがいくつか存在しています
(同時にアドウェアも入っていましたが…)。

症状としては InternetExplorer が起動しない、
Explorer がハングアップして落ちる…等々…
かなり不安定な様子です。
IE の初期化などをしても症状は変わらずで
なんとなくこの重さはセキュリティ系のソフトの
トラブルのように感じられました。

メインのセキュリティソフトは Microsoft Security Essentials
これに SaAT Netizen と IBM Security Trusteer Rapport が
入っている状態です。
SaAT Netizen にしろ Trusteer Rapport にしろ
他のセキュリティソフトとの重複インストールが可能
と謳ってはいましたが、どうやらこれのようです。
SaAT Netizen をアンインストールすると
サクサクと動き始めました。

重複インストールしている場合は
少し注意した方がいいかもしれません。

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