パソコンサポートの00H ～社長BLOG～

Linux で自社サーバを立ち上げている方がおられて、
info@～宛のメールを転送の設定をしたいがうまくいかない
というご相談があり対応してきました。

通常転送設定は /home/ユーザ/.forward ファイルに
メールの転送先を設定するだけでいけるのですが、
今回は /home/info/.forward に設定をしてもうまくいきません。

はて (´・ω・｀)？

結構悩んだ挙げ句、オチは単純なところでした。
info 等のよく使われるものは
管理ユーザが管理している事が多く、
そちらでまとめて処理している場合があります。
そんな処理を設定するのがエイリアス（別名）の設定。
/etc/aliases にありそこの中に…
ありました、ありました

info:         postmaster

この部分の先頭に # を付けてコメントアウトしてやると
info のエイリアスが無効になります。

最後にエイリアスを更新するために

# newaliases

のコマンドを実行してあげてください

先日来、どうも凡ミスが増えている気がします。
特にものをなくす系…ほぼ毎日何かを探しています（苦笑）。
どうしてもバタバタしている毎日を過ごしていると
気持ちに余裕がなくなりこういうミスが増えていくようです。

ここ数年はゆっくりすることなんてほぼ皆無だった気がしますし、
結果的にスタッフにもかなり迷惑をかけてきたことだと思います。
まぁそれでも働いて当然！と思っていたこともあり
特に問題もないだろう…と考えていたのですが
最近はどうもそうも言っていられなくなってきました。

今は少しバタバタする時期なのでしかたありませんが、
年末進行を乗り切ったら少しゆっくりしたいかな？と思っています。
まずはそうなりたい!と強く思う気持ちから！ですよね。
目標を持ってそれを成し遂げるためにどうするか？
それをしっかりとイメージしきることが成功への一歩だと思います。
こうなると休むんだか仕事するんだかわからなくなりそうですが（爆）。

最近、あまり遠方はなかったなぁと思っていたら
明石方面からの仕事のご依頼がありました。
今回は下見ということで、本当にご挨拶ですが。

朝に事務所に集合し、M.N.(29) と夏の京都案件以来、
久し振りに一緒に車での移動となりました。

今回の案件は四拠点を VPN で結び、
サーバに会計ソフトを設定するというもの。
M.N.(29) の真骨頂とも言える仕事です。

明石って遠いなぁと感じられるかもしれませんが、
サポートでは姫路にお伺いする事も多く、
なんやかんやで実は結構お伺いしています。

というわけで遠方の方も遠慮なくご用命下さい。
サポートエリアはかんさいいちえんですし、
リモートサポートなら時空を超えるサーなのです（笑）。

先日、S.K.(85) らと晩御飯を食べに大日のイオンに行った時のこと。
車を駐車場に入れていくと『こっちの○番が空いている』と
駐車場の上に LED の表示番が示しています。

ほぉほぉと感心しながらそちらに車を進めると、
駐車場の天井付近に赤と緑のランプが付いており、
空状況を示してくれています。
ちゃんと空いているのでそこに停車し、
店内に入っていきます。

最近は大きな駐車場が増えてきたので、
フロア毎に色が変えてあったり、
柱にアルファベットが書いてあったり
止めた場所が分かりやすい工夫がされています。

店内で食事を済ませ駐車券の処理をしてもらい、
駐車場を出ようとした時のこと。
駐車券を入れようと窓を開けると、

ゲートが勝手に開いていきます。
S.K.(85) によるとどうやらナンバーを
自動的に認識し処理しているとのことです。
その証拠に駐車券を確認すると、
しっかりナンバーが印刷されています
（写真の指で隠してる部分）。

いやぁすごい時代になったものですね。
仕組自体はそれほど難しい訳ではないですが、
こうやって応用されると便利なもんです。
こういう来店履歴って一応個人情報になると思うのですが、
どのくらい履歴が残るのかな？
監視カメラとかが町中にある時代。
なんか行動が丸裸状態なんでしょうね（笑）。

WindowsXP の期限が来年四月に迫ってきています。
おそらく我々のような IT 業界は XP からの移行需要で
さぞ潤っていることでしょう…といわれるのですが、
実際は大手さんは比較的お金があるので移行できているのですが、
中小の多くの会社はそれほど景気が回復しているわけでもなく
むしろ消費税増税にともなく景気の冷え込みの方が怖いという話も聞きます。

さて、WindowsXP からの移行となると、
パソコンの買替というパターンばかりを考えがちですが
現状のパソコンに Windows7 を入れるという選択肢もあります。
多くのパソコンの場合 Windows7 を入れても
動作は問題なさそうな感じです。
ただしドライバが提供されていれば…という話ですが。

また WindowsXP だとメモリが 1GB 以下で運用していた場合は
メモリ増設をした方が快適だったりします。
さらにインストールすると今まで XP で動いていたソフトも
動作保証外になる場合があるので注意が必要です。

結局トータルで考えた際にバックアップの手間や
OS・追加ハードの購入費用のことを考えると
新規でパソコンを買った方が楽なような気はします。

先日から某 88 さんとの、とあるプロジェクトが進んでおり、
今日はその打合せに参加してきました。
その後某 88 さんと共に S.K.(85) との打合せがあり、
着々と準備が進んでいる感じがあります。

また某 88 さんの鬼のレッスン（？）もあり、
横で聞いていて非常に的確で大いに学びになりました。
やはり一つの道に秀でている人の話は本当に重みがありますね。

その後は三人で寿司三昧 !!
この三人の共通の話題はデザイン関連ということで、
久しぶりのデザイン談義となりました。
どちらかというと長らく Web のデザインに特化しており
グラフィックデザインの現場からは遠ざかっているため
聞き役に回ることが多かったですが、楽しい一日になりました !!

本日より期待の新人 S.K.(85) が加入しました !!
85 といっても社員番号で年齢ではありませんよ（笑）。

実は長く 00H で頑張ってくれていた T.F.(80) が
体調を崩して休職することになりました。
今後の Web を含めたデザイン業務を担当できる人を…
ということで募集をかけていたのですが
そこに応募してきてくれたのが彼女です。

気のせいか社内が一気に華やいだ雰囲気になった気がします。
もちろんまだまだ未熟なところはあると思いますが、
今日が初日だったのですが頑張り屋さんなところが垣間見え
まさに社員一同が諸手を挙げての大歓迎という状態です。

前職では業界新聞をやっていたということで
社外報などではその実力を発揮してくれそうです。

以前から絶対にデータのバックアップは確実に…
と『他にネタがないのか？』と思われるくらい
バックアップの必要性をしつこく書いているのですが、
今回は水没したパソコンからのデータ救出でした。

パソコンを利用していた時に不可抗力で大量に水をかぶり、
パソコン自体は恐らく内部ショートしたのでしょう…死亡…
しかしデータは取り出せないものか？というご相談でした。

通常水没したものはショートの仕方によって成否は分かれます。
今回の場合は水没してから日数が経っており
HDD の基板に錆が出ているとやばかったのですが
なんとか無事のようなので取り出して認識させてみます。
今回は HDD を取出して接続すると無事認識ができ
そのまま無事にデータも取り出せました。

そこからアクセス権の修正なども必要なので
少しお時間をいただきいったん持ち帰って作業。
本日無事に納品させていただきました。

こういった場合のコツは、

• とにかくできるだけ早く電源を抜く。バッテリも外す。
• 電源を入れて起動するかどうか確認するなんてとんでもないと認識する
• できれば本体を傾ける等して水分を取り除く。
• できるだけ早くサポートに連絡する。

不可抗力の場合はともかく、パソコンは水分が苦手なので、
水気のあるものの近くでの利用は避けるか
なにかあっても自己責任と覚悟するべきですね。

Facebook 、Twitter 、mixi 等に代表される
SNS (Social Network Service) と呼ばれるネットのサービス。
便利で楽しく色々な人とつながれるということで人気ですが
一方で不特定多数の人に自分の情報が見られている可能性があります。

例えば顔認識機能は非常に高度になっており
その人の写真を取れば SNS 等から情報を取得し
生年月日や出身学校、おおよその住所、勤務先…等々
理論上はかなりの情報を収集することが可能だということです。

また現在どこにいるかというのを書いてしまうと
それを見た悪意のある人物が空き巣に入ったり…
ということも実際に起こっているそうです。

海外では自分の誕生日パーティーを公開したために
家がめちゃくちゃにされたという報道もあります
（まぁそれはそれでどうかとは思うのですが…）。

【オランダ】Facebookで間違えて誕生パーティの招待状公開 → 3000人集結 →　まさかの「暴動」に発展!!
14歳少女「Facebookのみんな、うちで誕生パーティやるから来てね！」→200人が押し寄せて暴徒化、家の被害総額470万円に

どこまでの情報を誰に見せるのか？
という判断はなかなか難しいことですが
ネットも実社会もそこにいるのは善人ばかりではないので
責任を持って使って下さい。

バカッターなんて以ての外です。

11 月に入って一週間経ったと思ったら、
今日辺りから急に寒くなってきました。
たしかに真冬というには少し早いですが、
それでもこの気温差は体に来ます… (^o^;;;
出もよく考えたらもうあと三週間足らずで 12 月なんですよね…。

今日は朝から二件程サポートがあり、
昼からディスプレイ等の回収の予定…
でしたが、スクランブルが三件入り、
さらに他の物品回収とスクランブルの後処理で
久しぶりに七拠点の移動＆サポート。
さらにさらにその後、お客様の物品の購入。

また作業中に、新規の案件でのお問い合わせがあったり
現在進行中の案件のお問い合わせがあったり、
スタッフとの打合せがあったり、社内の連絡事項があったり…。
今日は一日、本当に走り回っておりました。

00H はすでに年末進行かもしれません… (｀・ω・´;;;